Как задать вопрос пенсионному фонду и получить ответ
Опубликовано: 13.05.2024
Обратиться за помощью или задать вопрос по пенсионному обеспечению можно не только при самостоятельном посещении ПФР, а также дистанционно (через интернет, по номеру телефона или почтой). Такими возможностями располагает фонд.
Онлайн-консультант ПФР
Основательным способом взаимодействия с фондом является телефонная связь горячей линии, однако по причине частых жалоб населения на постоянную занятость специалистов, дозвониться до оператора становится сложнее. С этой целью на официальном сайте www.pfr.ru создана функция онлайн-консультанта.
Чтобы зайти в электронные сервисы и услуги требуется авторизация пользователя.
Основные темы населения:
- Пенсионное обеспечение.
- Отчисление, величина страховых взносов в ПФ.
- Характеристика индивидуального счета.
- Темы семейного капитала.
- Использование личного кабинета на сайте.
С правой стороны окна сайта ПФР нужно выбрать окна: «Контакты и адреса», «Центр информирования», Онлайн приемная. Последний пункт находится внизу окна, рядом с указанными ссылками на социальные сети. Требуется регистрация пользователя, а также выбор проживания - на территории страны или заграницей. Сайт запрашивает персональные данные у пользователя, для этого нужно поставить галочку в окне согласия на обработку информации.
Осталось заполнить поля и задать вопрос (не более 2000 символов). Для подтверждения проблемы можно прикрепить сканированный файл. Сайт запрашивает способ обратной связи отправления ответа - через почту или электронным вариантом.
Кроме единого номера горячей линии, на сайте предоставлены телефоны отделений, клиентских служб, управлений по регионам и городам России. Имея компьютер, телефон, планшет и выход в интернет за несколько минут можно выбрать нужный адрес или уточнить информацию. Главным этапом является правильный выбор во вкладке «Контакты и адреса».
В окне реквизитов создана форма поиска отделений города или населенного пункта страны, в зависимости от типа услуги. Указывается статус (гражданин, страхователь), выбирается услуга и территория обслуживания.
Услуги в режиме реального времени упрощают жизнь граждан, а также освобождают специалистов ПФР от интенсивной работы.
Центр консультирования
На официальном сайте в поле «Контакты и адреса» выбирается окно «Центр консультирования». Темы содержат 17 блоков по различным тематикам или вопросам. Конкретный отдел содержит узконаправленную информацию, уточняющие моменты.
Выбирается нужный регион, город, населенный пункт. Пролистав многообразие тем, выбирается необходимая («Что важно знать о новом пенсионном законопроекте», «Выбор варианта пенсионного обеспечения», «Материнский капитал» и прочие).
В открывшемся окне нажимают на вопрос, ответ открывается автоматически. Однако если ответ не является исчерпывающим, точным или не решает проблемы физического лица, обращаются по номеру горячей линии, к онлайн-консультанту или лично посещают отделение.
Выбрав пенсионный фонд, консультация предоставляется по общей тематике, воспользовавшись телефоном кол-центра - 88005105555 или 88003022302.
Как и куда обратиться в Пенсионный фонд России за консультацией
Структура ПФР имеет собственную иерархию по тематике приема граждан. Если проблемы не решились дистанционным путем, обращаются лично в отделение.
Существуют вышестоящие органы, отделения, клиентские службы.
Главное управление фонда по г. Москва:
Исполнительное руководство: у. Шаболовка 4.
Управление по работе с обращением физических, юридических лиц или страхователей: пл. Славянская 4,стр.1. Номер телефона - 84959878907, 878914.
Департамент по вопросам обеспечения лиц, проживающих за границей - ул. Академика Анохина 20-а, 84959878030.
Управление обеспечения госслужащих: у. Мытная 21, 84959824638.
Для уточнения адреса, местонахождения конкретного отделения ПФ на сайте представлена последняя обновленная информация.
Требования к письменным и электронным обращениям в ПФР
Фонд предоставляет населению разные возможности обратного общения взаимодействия с органами. Информацию клиенты получают на сайте ПФР или Госуслугах.
Граждане отправляют свои вопросы, предложения, заявки, жалобы в личном, письменном или электронов варианте.
Согласно текущим правилам, обращение граждане отправляют письмом по почте: 119991 г. Москва, ул. Шаболовка-4. В рукописном послании указывается орган ПФ, ФИО должностного лица, персональные данные, почтовый адрес, суть изложения, дата, подпись. При отсутствии обратного адреса, ответ клиенту не дается. Это касается неразборчивого почерка. Также прилагаются копии документов.
Оформляя электронное письмо через центр консультирования или онлайн-консультанта, указывается контактная информация, адрес электронного ящика или индекс, место жительства. Ответное решение от ПФ, содержащее персональные данные об имущественном, материальном положении, размере пенсии отправляется только почтовой связью.
Специалисты дают письменный ответ, рассматривая проблему объективно, всесторонне.
Секретные сведения, известные сотрудникам ПФР не могут использоваться при рассмотрении во вред гражданам. Они обеспечивают сохранность, неразглашение информации личного характера.
Требования к ответам:
- Полнота.
- Достоверность информации.
- Доступность получения.
Сначала обращение клиента регистрируется, направляется на исполнение, подготавливается ответ гражданину и проводится личная консультация. Письменные заявления, обращения отправляются к структурным подразделениям.
Как получить юридическую консультацию
Узнать ответ на важный вопрос можно в любое время суток, набрав цифры Единой консультационной службы ПФР - 88003022302. Специалисты с юридическим, экономическим образованием осведомят граждан по различным вопросам. Систематическое обучение и повышение квалификации способствует своевременному донесению последней информации нормативных актов.
Консультация юриста по социальным вопросам предусматривает поддержку при оформлении документации, прав граждан, вариантов их защиты.
Направления консультаций и информационного сопровождения
Любой отдел содержит вопросы расчета пенсионного обеспечения, возможности его увеличения и не только. Консультации получают по вопросам инвестирования накоплений, выбор компании, уплата взносов индивидуальных предпринимателей.
Согласно статистическим данным,2017 г сократил востребованность обращений по тематике соцподдержки, услуг, использование семейного капитала. Регламентированный порядок обращений подразумевает, что заявка будет всесторонне и быстро рассмотрена с дачей объяснений, а также окажет содействие в получении важных документов или услуг.
Реформа ПФР 2018 г внесла свои поправки законодательной базой. Сформирован и подписан законопроект, который должен вступить в силу с начала 2019 г. Каждый год фонд проводит дни приема населения различными способами: лично или дистанционно. О том, как получить консультацию в пенсионном фонде приводится информация на официальном сайте ПФР.
Консультация проводится в режиме онлайн или по телефону непосредственно с сотрудником ПФР. Получить ответ на интересующий вопрос Вы можете позвонив в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру 8 800 302 2 302 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).
Важно! Наш сайт носит лишь справочный характер и не является официальным.
Если вам нужна онлайн-консультация с ПФР, перейдите по >>ссылке
Здравствуйте, могу ли я получить пенсионные накопления своего покойного отца который умер в 2010 году в возрасте 44 лет?
Здравствуйте! Я не получаю писем из ПФр .Что делать?
обращаться в прокуратуру.
я в декабре вышел на пнсию с55лет и еще работаю как теперь мне добовлть пенсию не будут
Как перейти из негосударственного пенсионного фонда в пенсионный фонд россии?
Здравствуйте! Как долго может переводиться пенсия на карту .Маме пенсию приносили, но сейчас она больна , живет со мной.Переоформили на карту мир в мфц 3 октября , пока пенсия не пришла .Сколько по времени эта процедура происходит
Здравствуйте.
Мне позвонила моя мама(68 лет) и пояснила, что делается некий перерасчёт пенсии за детей рождённых в СССР. Правда ли это? В чём подвох? Какие документы требуется, если у нас разные фамилии?
Жду вашей консультации.
Спасибо.
Свердловская область, Екатеринбург.
Добрый день!Мы являемся автономной организацией! учреждение общественное для населения, как для взрослых так и для детей, Мы получили лицензию на доп. образование и у нас в штате есть должности пед. работников, дак вот в связи с этим возникает вопрос, будет ли входить данная работа у пед. работников в нашей организации в педагогический стаж,? т.к. мы не образовательная организация , и основной вид деятельности у нас другой, мы организация осуществляющая образов. деятельность. Должности в штате относятся к педагогическим.Спасибо. и мы не школа.
Здравствуйте, я хотела спросить, скажите пожалуйста за мат капитал можно землю купить, для строительства, есть такое в программе?
Здравствуйте! В каком именно филиале Пенсионного фонда по городу Кургану я могу получить справку на бесплатный проезд в пригородных поездах моего ребенка-инвалида?
Здравствуйте ,оформила пенсию 21.06.2017г. начислили 7119р.06к,узнаю ,что доплату до прожиточного минимума должен выплачивать Пенсионный фонд, о чем меня в известность не поставили,предоставила справку о заработной плате,пересчета до сих пор нет,нет также единовременного пособия по уходу на пенсию,куда подать жалобу.
Я пенсионер УВД уже более 10 лет ,ежемесячно получаю пенсию плюс соц покет (деньги) я участник боевых действий (Афганистан) размер соц пакета составляет 2700 р.я вычитал ,что Афганцем положено на 1000 р. больше .И ещё я узнал что выплачивают ежемесячные денежные выплаты ЕДВ ,которые я не разу не получал. Объясните мне пожалуйста что мне делать куда идти и должны ли мне всё компенсировать?
Где и как без очереди я смогу получить пенсионное удостоверение ? На пенсии по старости с 03.05.2017г.
Здравствуйте,помогите разобраться в нашей ситуации.Мы покупаем дом часть дома оплачиваем налично,а часть чтоб погасить материнским капиталом, указываем это в договоре купле продажи.Процес проходил так:
1.Едем к юристу оформить сделку купли продажи. Затем берём отказную мужа,что он отказывается в доли,нотариус предупреждает уточнить в пенсионном, принимают они отказ в долю другого члена семьи,что мы и делаем,нам в пенсионном отвечают,что муж может взять отказную,а старший сын нет,ему 20лет.Оформляем договор купли продажи.
2.Едем в МФЦ оформляем сделку прикладываем все необходимые документы,сделка совершена в договоре купля продажи указаны доли по 1/3 доли:маме,сыну,и дочери и прикладываем отказ мужа от доли.
3.Пишем заявление на распоряжение средст материнского капитала.
4.Звонят из- МФЦ говорят,что не проходит наше заявление,выявленные замечания:В заявлении в перечне документов убрать свидетельство о браке.Согласно ФЗ-256от 29.12.2006г. и правил направления средств МСК у каждого члена семьи и обязательно должна быть доля(отказы не допускаются)
5.Консультируемся, нам на горячей линии в Москве говорят,что мы делаем всё правильно по закону,а пенсионный фонд ссылается что отказные не принимаются ссылаясь на то что:Пришло письмо нотариальной палаты краснодарского края от19 сентября2017г №2064/03-16 а в пенсионный поступило
8 ноября.Даже если так у нас сделка проходила 2 ноября муж взял отказную 3 ноября заключили сделку купля продажи,а регистрация прошла 7 ноября.
6.22 ноября мы исправляем недочёты и пишем заявление в пенсионный фонд повторно,23 ноября нам звонят из пенсионного и говорят,что отказные не принимаются надо брать обязательство распространение долей на всех участников семьи.Но как сделка состоялась ?Мы в замешательстве?
Разъясните пожалуйста что мы делаем не так?
Валентина, была похожая ситуация в октябре у нас, обратились к юристу на сайте, он проконсультировал да и потом помог нам, так что попробуйте, терять то нечего по сути…
Здравствуйте, какого числа можно получить накопительную пенсию своего покойного отца который умер 8 месяцев назад?
Почему не выплатили по 800 руб. ветеранам Свердловской области?
добрый день.Могу я в пенсионном фонде района написать заявление чтоб мамину пенсию перевели на почту с карты.По карте она больше не может получать.Ей так удобнее.Могу я дочь с ее паспортом идти в ПФ .
Здравствуйте! Узнала, что положена единовременная выплата из накопительной части пенсии.Как эту выплату получить?
Добрый день! Как можно аннулировать договор с НПФ ВТБ? Причина: я данный договор не подписывала и переходить в НПФ ВТБ не планировала. В данный момент моя накопительная пенсия находится в НПФ Сафмар. И я хочу, чтобы она и осталась в НПФ Сафмар.
Как вообще в таких случаях поступать, это как минимум не законное оформление документов со стороны НПФ ВТБ?
Здравствуйте ! Получил справку о назначении пенсии 29.11.2017 г. в соответствии с ст.8 Закона №400-ФЗ с 10.09.2017 г.. в ПФР г. Гатчины. Хотел уточнить дату первого поступления на карту сбербанка .
Добрый день! Бабушка, 91 год, гражданка РФ, постоянно проживает в США. Пенсионный фонд перечисляет ей пенсию на счет в Сбербанке в Москве. Как ей получать свою пенсию в США? У меня имеется доверенность. Мои действия?
Здравствуйте ! 1. Я ( на пенсии ) живу с мамой ,могу ли я получать надбавку к пенсии на иждивенца ? Папа умер в 2003 году ( получал эту надбавку на маму) .Какие документы нужны для этого? 2. Моей маме 11 февраля 2018 г. 80 лет нужно ли ей идти в пенсионный о перерасчете пенсии ? 3. Какие документы нужны для оформления опекунства по уходу за престарелыми ?Заранее благодарна .
В каком банке я могу получать пенсию? Альфа-банк, ВТБ , ВТБ-24 Для территориального удобства Ответте , пожалуйста .»;
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста могу ли я продать своим двум дочерям доли в своей собственной квартире 80 м2
За счет средств мат.капитала?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как войти в личный кабинет? Выдали в пенсионном фонде логин и пароль для проверки начисления пенсии. Но при наборе на сайте pfrfk.ru пишется, что отображается не верно
как получить справку о размере пенсии за последние 3 месяца живя за границей
Здравствуйте. такой вопрос я живу в дагестане . у меня мама инвалид 1 группы . инвалидность получила в 53 года . когда ей исполнилось 55 лет ей прервали пенсию и вызвали в пенс фонд,чтоб спросить какой вид пенсии она хочет получать по инвалидности или по старости (55лет) . на мой вопрос меняется ли сумма пенсии от моего выбора они ответили , что сумма пенсии остается так же . хотя знакомые мне говорят что там как то можно соединить оба вида пенсии и будут какие то надбавки
Добрый день!
Мне назначены страховая и накопительная пенсии по старости, начиная с 08.06.2017г.
На момент назначения пенсии Пенсионный фонд ещё не располагал сведениями о начисленных страховых взносах за период с 01.01.2017 по 08.06.2017гг. В расчет пенсии включены стаж и сумма начисленных выплат за период по 31.12.2016г включительно.
Согласно сведений о состоянии индивидуального лицевого счета сумма выплат за период с 01.01.17 по 30.06.17 составила 427 320,08 рублей, сумма начисленных страховых взносов на страховую пенсию 68 371,22 рубля, величина ИПК- 3 балла (см. сведения во вложении).
Почему не была откорректирована пенсия на заработанные мной 3 балла за предпенсионный период?
Когда будут включены в расчет назначенной мне пенсии суммы начисленных мне выплат за период моей работы с 01.01.2017 по 08.06.2017гг, которые не были учтены при назначении пенсии?
Кроме того, так как я продолжаю работать, то в августе 2018г я смогу рассчитывать на перерасчет пенсии за период моей работы с 09.06.17 по 31.12.17гг (уже в статусе работающего пенсионера).
слышал ч то работающим пенсионерам не будет перерасчета компенсации после увольнения правда или нет
Это было с каждым: ради единственного вопроса мы отправляемся в то или иное ведомство, тратим время и силы на дорогу и очереди. Российский пенсионный фонд (ПФР), ведающий множеством социальных вопросов, — не исключение. Однако именно в случае с ПФР получить консультацию можно, не вставая с любимого кресла. Вам понадобится смартфон и доступ в интернет. С нас — пояснения с наглядными слайд-шоу.
Получить консультацию специалистов ПФР можно на их сайте, причём двумя способами: в чате и через онлайн-приёмную. Если у вас общий вопрос, не требующий от сотрудника обращаться к вашим персональным данным, можете смело писать в чат. А вот если, что называется, шкурный, касающийся, к примеру, размеров вашей будущей пенсии или полагающихся вам социальных выплат, то придётся воспользоваться онлайн-приёмной.
Официальный сайт ПФР адаптирован для мобильных устройств
Пролистываем вниз до «Центра консультирования»
Нажимаем на «Онлайн-консультант»
Вводим имя и задаём свой вопрос. Ответят быстро
Выбираем нужную приёмную в зависимости от места проживания
Заполняем данные, пишем текст обращения
Выбираем желаемый вид ответа, прикрепляем файл и отправляем обращение в ПФР
Вводим проверочный код с картинки
Выбираем получателя и тему обращения
Вводим личные данные
Выбираем желаемый вид ответа и отправляем
Могли ли вы подумать, что консультации по вашим пенсиям и льготам можно получить, не вылезая из «ВКонтакте»? А ведь это чистой воды правда. Все пользователи этой социальной сети, а также «Одноклассников» могут решать такие вопросы, не отвлекаясь от трескотни в чатах с друзьями. Стоит только найти страницу ПФР в нужной вам социальной сети.
Страница ПФР во «ВКонтакте»
Пролистываем вниз и нажимаем на «Обсуждения»
Выбираем нужную тему
Задаём свой вопрос и получаем быстрый ответ
Страница ПФР в «Одноклассниках». Нажимаем на «Темы»
Выбираем «Обсуждаемые» и заходим в тему «Задай вопрос ПФР»
Задаём свой вопрос и получаем быстрый ответ
Надеемся, что теперь и для вас очевидно, что ради неловкого «мне только спросить» нет нужды обивать пороги кабинетов. Во всяком случае, мы постарались сделать так, чтобы вы забыли, как выглядит ваше местное отделение пенсионного фонда.
Пресс-служба Отделения Пенсионного фонда РФ по Саратовской области продолжает отвечать на вопросы граждан о новых положениях пенсионного законодательства. Сегодня ИА "Саратовские новости" публикует.
Наиболее часто задаваемые вопросы
Тема: Все о пенсиях
ВОПРОС: Включается ли в стаж работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости в связи с работой в районах Крайнего Севера, служба в армии, протекавшая в районах Крайнего Севера?
В стаж работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости в связи с работой в районах Крайнего Севера, засчитываются периоды работы, выполняемой постоянно в течение полного рабочего дня при условии уплаты за эти периоды страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации.
Период прохождения военной службы засчитывается в страховой стаж при определении права на трудовую пенсию, а также в общий трудовой стаж для исчисления пенсии.
В стаж работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости, период прохождения военной службы не включается.
ВОПРОС: Возможно ли установление компенсации по уходу за нетрудоспособным гражданином студенту, обучающемуся в образовательном учреждении по очной форме и осуществляющему уход за нетрудоспособным лицом - престарелым, достигшим возраста 80 лет?
Да, возможно. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 № 1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами» трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, устанавливается ежемесячная компенсационная выплата в случае, если они не работают.
Действующие нормативные акты не содержат каких-либо ограничений в части предоставления права на данную выплату трудоспособным лицам, осуществляющим уход, если они являются студентами, обучающимися по очной форме в образовательных учреждениях.
ВОПРОС: Куда обращаться федеральному государственному служащему за назначением пенсии за выслугу лет, предусмотренной Федеральным законом от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»?
Граждане, замещавшие должности федеральной государственной службы и государственные должности федеральных государственных служащих, обращаются для оформления документов на пенсию за выслугу лет с заявлением в кадровую службу федерального органа, в котором замещали должность.
Руководителем федерального органа, в котором федеральный государственный служащий замещал должность перед увольнением, оформляется представление о назначении пенсии за выслугу лет, которое вместе с пакетом документов направляется в Пенсионный фонд Российской Федерации для назначения пенсии.
ВОПРОС: Возможно ли назначение трудовой пенсии по старости женщине в возрасте 54 лет и имеющей более 20 лет страхового стажа, уволенной в связи с сокращением численности работников организации?
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» право на трудовую пенсию по старости имеют женщины, достигшие возраста 55 лет, при наличии не менее пяти лет страхового стажа.
В соответствии с Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» назначение пенсии до наступления возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости, но не ранее чем за два года до наступления соответствующего возраста, может быть произведено органами Пенсионного фонда Российской Федерации только на основании предложения органов службы занятости.
ВОПРОС: Мужчина 1939 г.р. является инвалидом 2 группы вследствие заболевания, полученного в период прохождения военной службы. Трудовой стаж составляет 30 лет. Имеет ли он право на получение двух пенсий - пенсии по инвалидности и пенсии по старости?
В соответствии с пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» некоторым категориям граждан предоставлено право на одновременное получение двух пенсий.
Таким правом пользуются:
- инвалиды вследствие военной травмы;
- участники Великой Отечественной войны, признанные инвалидами;
- вдовы военнослужащих, погибших в период прохождения военной службы по призыву вследствие военной травмы, не вступившие в повторный брак,
- родители военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, погибших в период прохождения военной службы или умерших вследствие военной травмы после увольнения с военной службы;
- нетрудоспособные члены семьи граждан, пострадавших вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
Учитывая изложенное, инвалиды вследствие заболевания, полученного в период прохождения военной службы (не вследствие военной травмы), права на получение одновременно двух пенсий не имеют.
ВОПРОС: Имеет ли право на трудовую пенсию по старости по достижении возраста 50 лет женщина, родившая 3-х детей?
Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 28 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» право на досрочную пенсию по старости по достижении возраста 50 лет имеют женщины, родившие пять и более детей и воспитавшие их до достижения ими возраста 8 лет, если они имеют страховой стаж не менее 15 лет.
Женщины, родившие 3-х детей, права на трудовую пенсию по старости по достижении возраста 50 лет не имеют. Трудовая пенсия по старости может быть установлена им на общих основаниях, т.е. по достижении возраста 55 лет при наличии страхового стажа не менее 5 лет.
ВОПРОС: Будет ли продолжать получать пенсию по случаю потери кормильца за умершего отца студентка дневного отделения ВУЗа при ее вступлении в брак?
Федеральный закон от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» не содержит ограничений прав детей умершего кормильца, обучающихся по очной форме и получающих пенсию по случаю потери кормильца, в связи с изменением их семейного положения. В данном случае дочь вправе после вступления в брак получать пенсию по случаю потери кормильца до окончания учебного заведения, но не дольше чем до достижения 23-летнего возраста.
ВОПРОС: Может ли быть установлена повышенная базовая часть трудовой пенсии по старости застрахованному лицу – прабабушке с учетом нетрудоспособного иждивенца – правнука?
В соответствии с пунктом 3 статьи 14 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» лицам, на иждивении которых находятся нетрудоспособные члены семьи, указанные в подпунктах 1, 3 и 4 пункта 2 и пункте 3 статьи 9 данного Федерального закона, базовая часть трудовой пенсии по старости устанавливается в повышенном размере.
Перечень членов семьи, содержащийся в подпунктах 1, 3 и 4 пункта 2 и пункте 3 статьи 9 Федерального закона 17.12.2001 № 173-ФЗ, является исчерпывающим.
Прабабушка и правнук статьей 9 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ не предусмотрены. Следовательно, правовых оснований для установления повышенной базовой части трудовой пенсии по старости в связи с наличием у застрахованного лица – прабабушки нетрудоспособного иждивенца – правнука не имеется.
ВОПРОС: Какие документы должны быть представлены в подтверждение права на установление повышенного размера базовой части трудовой пенсии по старости неработающей пенсионеркой, на иждивении которой находится 18-летняя дочь, обучающаяся по очной форме в образовательном учреждении?
Для приобретения права на повышенную базовую часть трудовой пенсии по старости в случае, если ребенок достиг 18-летнего возраста и обучается в высшем учебном заведении по очной форме, должен быть подтвержден факт нахождения на иждивении.
В соответствии с Перечнем документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации», утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 № 16/19па, факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи подтверждается справкой жилищных органов или органов местного самоуправления, справками о доходах всех членов семьи и другими документами, содержащими требуемые сведения, а в необходимых случаях – решением суда об установлении данного факта.
Факт иждивения можно установить по совокупности документов, содержащих требуемые для этого сведения: о совместном проживании и полном содержании, о доходах всех членов семьи, о платежах кормильца в пользу иждивенца, о льготах, предоставляемых кормильцу, и т.д.
Обучение лиц в возрасте старше 18 лет по очной форме в образовательном учреждении подтверждается справками этих учреждений.
ВОПРОС: Возможно ли представить для расчета трудовой пенсии по старости (в том числе досрочной) заработную плату за период после 01.01.2002?
Трудовые пенсии устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». Трудовая пенсия состоит из базовой и страховой частей.
Базовая часть трудовой пенсии по старости устанавливается в твердом размере, предусмотренном статьей 14 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ.
Страховая часть исчисляется индивидуально каждому пенсионеру исходя из величины расчетного пенсионного капитала, который состоит из двух частей - приобретенный за период до 01.01.2002 г. и после указанной даты.
Расчетный пенсионный капитал за период до 01.01.2002 г. определяется исходя из продолжительности общего трудового стажа пенсионера и величины его среднемесячного заработка, учитываемых до 01.01.2002 г.
Согласно статье 30 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ среднемесячный заработок застрахованного лица определяется за 2000 - 2001 годы по сведениям индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования либо за любые 60 месяцев подряд на основании документов, выдаваемых в установленном порядке соответствующими работодателями либо государственными (муниципальными) органами.
За период после 01.01.2002 г. расчетный пенсионный капитал определяется исходя из общей суммы страховых взносов, начисленных работодателями на обязательное пенсионное страхование.
Таким образом, заработок после 01.01.2002 г. не используется при расчете страховой части трудовой пенсии.
До 2013 года Пенсионный Фонд Российской Федерации присылал уведомления о том, какие накопления у него уже сформированы. Сейчас это можно сделать только самостоятельно. Некоторые граждане переводят накопительную пенсионную часть в коммерческие фонды и через некоторое время забывают, в какие именно. Работодатели тоже могут без ведома работников перевести накопления в негосударственные ПФ. Поэтому получаются ситуации, когда граждане не знают, где хранятся их пенсионные накопления и сколько их уже собралось.
Как узнать свой пенсионный фонд, кто поможет в поиске этой информации и можно ли ее узнать, не выходя из дома, расскажет Бробанк.
Какие сведения можно получить в ПФ
При обращении в свой пенсионный фонд можно узнать любые сведения, касающиеся личных накопленных средств. Например:
- состояние счета;
- страховые взносы;
- количество баллов;
- трудовой стаж;
- размер начисленных выплат;
- сведения о работодателях.
Если соглашения о переводе накоплений в коммерческий фонд подписано не было, то ваши деньги хранятся в ПФР. Если же перевод накоплений был, найдите свой экземпляр заключенного договора. В нем должны быть сведения с реквизитами фонда.
Способы поиска своего пенсионного фонда
Если соглашение с коммерческим фондом так и не найдено, можно воспользоваться одним из способов самостоятельного поиска:
- В региональном отделении ПФР. При обращении понадобится паспорт и СНИЛС.
- У работодателя. Так как бухгалтерия проводит отчисления за всех работников в пенсионный фонд, у них есть сведения о том, куда именно поступают средства.
- На портале госуслуг. Самый удобный способ узнать свой пенсионный фонд, так как для этого не нужно выходить из дома.
- В банках-партнерах ПФР. Партнеров у него несколько, поэтому их можно обзвонить и узнать свой пенсионный фонд по СНИЛС.
Выбирайте наиболее удобный и оптимальный вариант поиска своего отделения ПФ.
Через портал госуслуг
Узнать название пенсионного фонда дистанционным способом проще всего. Через сайт госуслуг можно увидеть не только название, но и накопленные средства. Но информация доступна только зарегистрированным пользователям. Поэтому, если у вас еще нет личного кабинета на госуслугах, то для начала вам придется пройти процесс регистрации.
Чтобы узнать название своего НПФ:
- Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
- Выберите в меню услуг раздел пенсий.
- Укажите услугу извещения о состоянии счета.
- Нажмите на получение услуги.
В течение нескольких минут вам отправят файл с отчетом по необходимым данным. Кроме состояния счета, на сайте госуслуг можно узнать свой стаж и количество наработанных баллов. В отчете будет и информация о том, в каком НПФ хранятся ваши средства. Если вы индивидуальный предприниматель, то узнать информацию о своем НПФ можно на сайте налоговой. Для этого нужен ИНН.
В банках-партнерах ПФ
Для выяснения вопроса, какой из ПФ ваш, можно обратиться в один из банков, которые сотрудничают с Пенсионным Фондом РФ.
На данный момент таких банков четыре:
- Газпромбанк;
- Сбербанк;
- Уралсиб;
- ВТБ Банк Москвы.
У работодателя
Узнать в каком пенсионном фонде находятся ваши сбережения можно и у работодателя. В бухгалтерии занимаются отчислениями каждого застрахованного работника. Поэтому можно обратиться к бухгалтеру и запросить сведения по всем переводам и пенсионным накоплениям.
Бухгалтер выдаст информацию также и по пенсионному фонду, где хранятся деньги. Поиск подобной информации объясняется тем, что некоторые работодатели переводили накопительную часть пенсии в коммерческие фонды и не оповещали об этом работников. Либо давали документы своим сотрудникам на подпись, а те не удосужились забрать или сохранить свой экземпляр соглашения. Поэтому многие работники пытаются узнать информацию о НПФ через работодателя.
В отделении ПФ
Подать запрос на получение сведений о том, в каком пенсионном фонде вы состоите, можно при личном обращении в отделение ПФР. При себе должен быть:
- паспорт;
- страховое свидетельство.
При этом понадобится составить заявление на предоставление данных совместно с сотрудником Пенсионного Фонда. Ответ на запрос пришлют по почте. Срок получения данных – до 10 рабочих дней.
Узнать эти сведения по телефону или подать запрос на их предоставление не получится. Если хотите сэкономить время, можно подать запрос на официальном сайте Пенсионного Фонда. Если личного кабинета нет, то зарегистрируйтесь и войдите в систему. В личном кабинете доступна услуга оформления запроса дистанционно.
Почему узнавать свой пенсионный фонд через интернет опасно
В интернете много сайтов мошенников, на которых предлагают узнать информацию о том, в каком пенсионном фонде хранятся ваши накопления. На этих сайтах могут запрашивать паспортные данные или СНИЛС. Позже эти сведения злоумышленники используют в собственных целях, но никаких сведений по интересующему вопросу вы не получите.
Не стоит доверять подобным сайтам, даже если на первый взгляд они кажутся добросовестными. Помните, что только на двух онлайн-ресурсах можно получить информацию по собственному накопленному пенсионному фонду – портал госуслуг и официальный сайт ПФР.
Как перевести свои накопления в другой пенсионный фонд
Иногда выясняют местонахождение своего пенсионного фонда для того, чтобы перевести накопления в другой фонд. Перед тем как переводить сбережения, определите, где именно вы хотите хранить накопительную часть пенсии. Пенсионный Фонд России работает только с одной компанией, в то время как НПФ могут делить средства между несколькими.
Если вы выбрали в качестве страховщика ПФР, то вам придется назначать управляющую компанию и инвестиционный портфель. В НПФ вам ничего делать не придется, управляющую компанию и инвестиционный портфель выберут вместо вас. Если вы не разбираетесь в инвестициях, доверьте это дело профессионалам НПФ.
Негосударственные ПФ работают по лицензии Центробанка, регулярно проходят проверки и действуют только по правилам, установленным в федеральном законодательстве. Но все-таки обратите внимание при выборе НПФ на такие критерии:
Чтобы перевести накопления в выбранный НПФ, посетите его отделение с паспортом и СНИЛС. При переводе внимательно изучите и подпишите:
- договор об обязательном пенсионном страховании;
- заявление о переводе средств;
- согласие на анализ ваших персональных данных.
При смене НПФ учитывайте то, что переход можно оформлять только единожды в год. Чтобы сохранять высокую инвестиционную прибыль, некоторые предпочитают менять НПФ 1 раз в 5 лет, другим удобнее оставлять накопления в одном и том же фонде. Решение каждый принимает для себя сам.
Клавдия Трескова - высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Читайте также: