Как обманывают пенсионеров юристы

Опубликовано: 27.04.2024

Краткое содержание:

С целью защиты и восстановления нарушенных прав граждане обращаются за квалифицированной юридической помощью в юридические компании. Однако не все юридические компании работают добросовестно, так как главной целью является получение денег и как можно в большем количестве.

Юристы бывают разные

При заключении договоров об оказании юридических услуг работники юридических фирм гарантируют положительный результат, представляются государственными органами, также убеждают, что у них есть возможность в заведомо нерешаемом вопросе выйти на «нужного» человека и вопрос будет решен и урегулирован. Также они убеждают, что все потраченные гражданами деньги будут возмещены другой стороной.

Так, пенсионеры обращаются чаще всего за перерасчетом пенсии, так как «юристы» убедили их на консультации, что государство недоплачивает им пенсии, специально их занижает, и есть возможность взыскать с государства большую сумму задолженности пенсии. Также пенсионеров убеждают, что они имеют право на присвоение звания «Ветеран труда», хотя у пенсионеров не имеется ни званий, ни ведомственных наград, которые являются одним из главных критериев присвоения данного звания.

Так с целью проведения перерасчета гражданин самостоятельно, бесплатно может обратиться в управление Пенсионного фонда с заявлением о проведении перерасчета, а также имеет право требовать предоставления информации о предоставлении расчета пенсии (какие периоды включены в трудовой стаж, коэффициенты, используемые при назначении пенсии, заработной платы и т. д.).

Аналогичным образом обстоят дела с присвоением звания «Ветеран труда». Гражданину необходимо обратиться с заявлением в отдел социальной защиты населения, предоставив копию трудовой книжки, копии удостоверений о награждении медалями, присвоении почетных знаков.

Согласно Закону о порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации, ответ о рассмотрении обращения (заявления) поступит гражданину в течение месяца. В ответе будет предоставлена подробная информация.

Таким образом, гражданин, самостоятельно реализовав свое право на обращение, предусмотренное статьей 33 Конституции Российской Федерации, может требовать проведения перерасчета пенсии, а также рассмотрения вопроса о присвоении звания «Ветеран труда».

В силу части 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Правовое регулирование защиты прав потребителей

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Действия, которые необходимо предпринимать, регламентированы в Законе о защите прав потребителей и Гражданском кодексе Российской Федерации. Так, Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Спецификой договора возмездного оказания правовых услуг, в частности, является то, что в соответствии с этим договором совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности направлено на отстаивание интересов услугополучателя в судах и иных государственных (юрисдикционных) органах, от которых зависит принятие решения.

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющей основания расторжения договора, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно статьи 10 Закона о защите прав потребителейисполнитель (в данном случае – юридическая фирма) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.

В силу части 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не представлена возможностьполучить при заключении договора достоверную информацию об услуге, он вправе

в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Вывод: если при заключении договора об оказании юридических услуг потребителю не предоставили достоверную информацию, не рассказали о возможных рисках, он вправе обратиться с заявлением о расторжении договора с требованием возврата уплаченных денежных средств и возмещения убытков.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В случае, если потребителю причинен моральный вред, он в направленной претензии или в заявлении должен описать, как выражаются его моральные или нравственные страдания (ухудшение состояния здоровья, нарушение сна, повышение артериального давления, утрачен положительный эмоциональный фон).

Ответственность в сфере нарушений прав потребителей

Согласно части 2 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) в виде наложения административного штрафа от 100 000 до 500 000 рублей.

За нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об исполнителе и о режиме их работы предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа на юридических лиц – от 5000 до 10 000 рублей (часть 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).

Также статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации мошенничеством признаются действия лица, завладевшего чужим имуществом путем обмана, введения другого лица в заблуждение или в результате злоупотребления его доверием.

Звонившие прекрасно осведомлены, с кем они говорят - они знают имя и отчество. Объясняют, что их специализация - увеличение пенсий. Затем следует приглашение в офис на подписание договора.

И пожилые люди принимают предложение. Так или примерно так начинается циничная процедура, в конце которой старики потеряют деньги, здоровье, время и веру в добрых помощников. Все это на их пенсии не скажется. А убытки, которые они понесут из-за действий мошенников, в десятки раз превысят обещанные доплаты.

Фирма исчезает за день

Пенсионер Василий Николаевич летом прошлого года в своем почтовом ящике нашел письмо, адресованное ему лично. Его приглашали в "подразделение Пенсионного фонда по вопросу перерасчета пенсии". Был указан адрес и номер телефона. Уже на следующий день пенсионер был в офисе. Серьезный мужчина объяснил ему, что пенсия у него должна быть больше. И это его сотрудники обязательно сделают. Самому бегать по инстанциям пожилому человеку не надо - они все сделают сами. Но перерасчет пенсии - дело серьезное, надо договор заключить. Итог двухчасового визита - пожилой человек подписал предложенный ему договор и заплатил по нему 60 тысяч рублей. Ему объяснили, что надо подождать результата месяц.

Но прошел не один месяц, а пенсия приходила в прежнем объеме. По адресу "филиала Пенсионного фонда" пенсионер никого не нашел. Представительного офиса тоже не было. Телефоны не отвечали. В полиции, куда Василий Николаевич отнес заявление, ему сказали, что он не первый, который ищет эту пропавшую фирму. Внук взял у деда договор и проверил его в интернете. Похожие по названию встречались. А конкретно этой не было.

Обман в два хода

Недавно в Московскую коллегию адвокатов обратился врач-пенсионер. Пожилой заслуженный человек ответил на звонок с заманчивым предложением увеличить размер ежемесячной пенсии. На том конце провода были готовы представлять его интересы в Пенсионном фонде, участвовать в судебных тяжбах и главное - гарантированно добиться перерасчета пенсии тысяч на 5-7 больше нынешней. В общей сложности, заключив два договора с неведомой фирмой, врач потерял около 500 тысяч рублей.

На взгляд человека, разбирающегося в юридических тонкостях, имели место мошеннические действия с участием должностных лиц и руководителей двух фирм. Знакомьтесь - ООО "ЭСКАДА" (генеральный директор Олеся Шитикова) и ООО "Юридическое Бюро Социальные Гарантии" (генеральный директор Павел Стремоухов).

По первому договору, который пенсионер подписал с "ЭСКАДА", обязательства не были выполнены и компания, получив деньги, пропала. Прошло несколько месяцев, и пенсионеру-врачу снова позвонили. На том конце провода посетовали, что заключенный им прежний договор был с "недобросовестными людьми" и предложили заключить новый с якобы более надежной компанией. Она называлась красиво - ООО "Юридическое Бюро Социальные Гарантии". Правда, сумма во втором договоре была уже больше. Пожилого человека не насторожила ни осведомленность звонившего о наличии у него прежнего договора, ни увеличившаяся сумма, ни абсолютно идентичные прежним тексты новых договора и доверенности. Поменялись только название, реквизиты компании и ФИО директора.

И закончилось все стандартно: никакой работы выполнено не было, в суды никто не ходил и пенсия не выросла. Зато деньги по условиям договора были заплачены доктором полностью.

А на его звонки просто перестали отвечать.

Опасная подпись

Как правило, пенсионеры не всегда могут разобраться в непростых вопросах их социального обеспечения и исходят только из размера пенсий, которые, не такие уж и большие. Тем более, меняются условия и размеры выплат.

Тут-то и появляется благодатное поле для мошенников. Большинство пожилых людей доверяет убедительному, вкрадчивому голосу, откликается на редкие нынче, к сожалению, внимание и заботу, а главное, на манящую перспективу улучшить свой достаток.

Для придания видимости серьезности своих намерений и их законности мошенники предлагают подписать договор об оказании юридических услуг и оформить на них доверенность. Сумма оплаты по договору варьируется от 100 до 350 тысяч рублей. Тут стоило бы обратиться к простому расчету и поделить общую сумму, к примеру, на 5 (из расчета выплаченных по договору, например 350 000, и обещанных 5000 надбавки в месяц). Получается, что уплаченные деньги несоразмерны возможной выгоде.

Важный момент. Для большей убедительности обманщики говорят, что они - адвокаты из адвокатских коллегий. Но вот договор предлагают заключить с обычным ООО.

Еще очень важное обстоятельство, на которое обязательно должны обратить внимание пенсионеры при заключении договора. В тексте, предлагаемом мошенниками, видно несоответствие обещанного объема работы и гарантируемых результатов тому, что непосредственно указано в предмете договора. Так, вместо представления интересов в компетентных органах и в суде по конкретному делу в пункте "перечень оказываемых услуг" записаны самые общие фразы: "правовой анализ ситуации, подбор специалиста, представление в суде, Пенсионном фонде" .

У добросовестных адвокатов есть золотое правило - как только в договоре появляются подобные, так называемые, "резиновые" формулировки - это сигнал о заключении кабальной сделки. Это возможность для мошенников законным способом уйти от выполнения обещанных устно, но не прописанных обязательств.

По сути, при таких формулировках никаких конкретных обязанностей мошенники на себя не берут и всегда могут сказать, что услуга была оказана. Но чаще они просто исчезают. Кстати, и при заключении такого договора, как правило, юридический адрес не соответствует фактическому, что прямо противоречит законодательству и за что предусмотрен штраф от 5000 до 10 000 рублей.

Важно обратить внимание и на составление доверенности. Как правило, мошенники предлагают свой образец, с которым доверчивый пенсионер и идет к нотариусу. По содержанию такая доверенность - практически генеральная. Подписав ее, пенсионеры дают мошенникам огромные полномочия. Такие доверенности необходимо отзывать сразу, как только возникают подозрения. Часто в таких документах в качестве доверенного лица указывается не физическое лицо, как того требует закон (статья 185 Гражданского кодекса РФ), а юридическое. И это тоже - сигнал тревоги.

Что делать

Прежде чем заключить договор на представление ваших интересов, поинтересуйтесь этой компанией, ее благонадежностью. Посмотрите в интернете их сайт. А если его нет, то это уже основание насторожиться. Введите в поисковик название и ФИО руководителя организации и увидите определенную информацию, например, на сайте налоговой, сайте Московского городского суда и пр. Если навыков работы с компьютером нет или их недостаточно, хорошо бы обратиться к родным или знакомым за советом.

И никогда не стоит верить быстрым предложениям и железным гарантиям 100-процентного результата.

Защитник без фамилии

Повод для обращения в юридическую компанию за консультацией у меня был: когда оформляла документы на пенсию, не засчитали в стаж работу на самом первом предприятии. Сказали, что печать нечеткая и надо доказать, что работала там. Фирму, которая обещала решить все проблемы, нашла просто - зашла в интернет. Там множество предложений.

Остановилась на презентабельном сайте, украшенном гербом с двуглавым орлом, ссылкой на то, что "Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 ноября 2011 г. N 324 ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (орфография сохранена).

Вроде бы вот они, гарантии. Да и сама компания находится в бизнес-центре в самом сердце Екатеринбурга - до мэрии один квартал. Но дальше начались нюансы, на которые не каждый человек обратит внимание.

В частности, назначив время встречи, мне указали только номер офиса, без названия компании. Что за фирма находится по данному номеру, охранник уточнить не смог. Среди извилистых коридоров нашла указанный офис с табличкой "Свой защитник", региональный центр правовой поддержки". Это название явно не совпадало с представленным на сайте.

Мой потенциальный защитник фамилии своей не назвал. Дал визитку, где тоже были указаны только имя и отчество: Андрей Андреевич. Получается, если что, и спросить не с кого.

Андрей Андреевич сразу честно предупредил, что эта консультация будет для меня абсолютно бесплатна. А вот остальные действия по решению моей проблемы (которая, естественно, будет решена!) - на платной основе после подписания договора. На мою просьбу получить текст договора, чтобы изучить его дома, тем более что очки с собой не взяла, было отвечено категоричным отказом. Вникать и раздумывать - только здесь. А вникать было во что.

Мне предлагалось заключить договор не с юридической организацией "Свой защитник", а с неким индивидуальным предпринимателем Хуснутдиновым Азатом Ризаевичем. Именно он за некую выплаченную мной сумму отвечал бы за решение моей проблемы. Договор предполагал оформление юристами центра в течение двух недель запроса в Пенсионный фонд по моему делу. Запрос этот я сама должна буду доставить в ПФР. После ответа, на который уйдет примерно месяц, юристы проанализируют ситуацию, чтобы понять, подавать ли заявление на перерасчет и дополнительную выплату. Либо подавать иск в суд. Но это уже по другому договору и за другие деньги.

Суммы долго не озвучивались, пока не стало понятно - без них я просто развернусь и уйду. Оказалось, этот договор оценен финансовыми специалистами фирмы в 30 тысяч рублей. Мне, как пенсионерке, готовы предоставить скидку в 25 процентов, то есть 22 500. Можно частями, и лучше первый взнос уже сейчас. Когда я тактично сказала: "Подумаю и приду позже", - началась буря эмоций. А в голове вертелось: "Пора уходить. И быстро".

Российский рынок юридических услуг наводнили мошеннические фирмы, использующие не один десяток способов отъема денег у своих клиентов. Свободу действий для таких контор дает низкая правовая грамотность большинства населения и отсутствие контроля со стороны государства. Чем грозит «бесплатная юридическая консультация», и какие уловки используют лжеюристы для обмана людей – в материале «ТВК Красноярск».

Согласно опросу Фонда «Общественное мнение», около 70% россиян плохо разбираются в законодательстве, однако сегодня людям часто приходится сталкиваться с проблемами и вопросами, требующими знания своих прав и законов.

В этом океане юридической безграмотности развелось множество контор, зазывающих людей «бесплатными юридическими консультациями» и выгодными предложениями. К тому же подобная деятельность в настоящий момент не требует обязательного государственного лицензирования.

«ТВК Красноярск» пообщались с одним из бывших сотрудников таких фирм, которая рассказала обо всех тонкостях работы юристов-мошенников.

Как проходит процесс устройства в юридическую фирму?

«У меня было размещено резюме на сайте по поиску вакансий с пометкой "Юрист", так как у меня юридическое образование. Однако по специальности я давно не работала – занималась предпринимательством, а потом, по второму педагогическому образованию, работала учителем. То есть, как такового опыта большого в юриспруденции у меня не было.

Когда я пришла на собеседование, я об этом заявила, чтобы не обманывать работодателя, а он сказал, мол, не нужно переживать, "у нас тут вообще один сотрудник в автотранспортном техникуме учится, второй просто после армии пришел". То есть на самом деле мало кто был юристом, даже не было такого, что нужно предъявить документ об образовании. Работодатель в принципе не видел паспорта своих сотрудников – их просто не просят предъявлять. У некоторых в списке были такие фамилии, как Булгакова, например, или других известных писателей, то есть выдуманные».

Какими уловками пользуются лжеюристы, чтобы заключить договор с клиентом?

«После собеседования тебе выдают некую "папочку", что-то вроде памятки. Там описывается, как работать с клиентами: различные психологические приемы, психотипы людей и так далее. Также у каждого на столе на скотч приклеена бумажка с алгоритмом по заключению договора – что нужно говорить клиенту, чтобы отбить все его возражения.

Например, если человек говорит, что он женат, значит, первым возражением при заключении договора может быть фраза "я посоветуюсь с женой" – на этом нужно сразу его "закрыть". То есть нужно надавить на психологию: "Неужели вы не можете сами принять решение в семье? Давайте на месте позвоним вашей супруге и т.д.". Кто-то из сотрудников мог и вовсе сказать что-нибудь вроде: "Вы подкаблучник?". Нужно любыми уловками за час уговорить клиента, чтобы тот подписал договор и не ушел.

Лжеюристы обещают людям то, что никогда не произойдет. Настоящий юрист прямо скажет клиенту, что в его случае нельзя будет получить желаемый результат, например, сроки подачи заявления прошли и так далее, однако аферист эти подробности опустит и будет раскручивать клиента на баснословные суммы, которые в будущем ему якобы возместят».

Для всех людей подход одинаковый или, например, с пожилыми людьми общаются по-другому?

«Для пенсионеров любят применять такую уловку, что они несколько лет получали не те выплаты, которые по закону положены от государства. Рассказывают, что вы получите перерасчет, например, за 5 лет – 600 тыс. руб. и тому подобное, но все это ложь. Они даже могут подделать документы, предоставить какие-то фальшивые выписки из госучреждений. Пенсионеры всему этому верят, поскольку думают, что перед ними сидит настоящий юрист, но это совсем не юрист.

Множество людей приезжают из деревень и сел, финансово и юридически неграмотные, в основном пожилые, которые не хотят делиться с близкими своими проблемами, а думают все решить сами».

А если у человека нет с собой денег, чтобы заплатить юристу?

«Если нет денег у клиента, то нужно сразу попытаться отвести его в ближайшее отделение банка, чтобы оформить потребительский кредит. Ведь клиенту можно объяснить, что мы дело выиграем, и ему еще с больше вернется в виде компенсаций и так далее. А в банке, кстати, им еще и свои услуги навязывают.

Все эти выплаты компенсаций и так далее юрист должен прямо написать на бумаге крупными цифрами с указанием всех нулей. Например, нарисовать "200 000" и обвести их маркером. Это такой психологический прием, чтобы клиент видел свою выгоду. Хотя каждый из юристов знает, что это обман – умышленное введение в заблуждение».

Как сотрудников фирмы заставляют обманывать людей?

«В каждом кабинете установлена камера и прослушка. То есть руководитель вашу встречу с клиентом слушает и может даже вызвать посреди разговора, либо sms-сообщение скинуть, если его что-то не устраивает и он видит, что ты рискуешь потерять клиента. Если не заключил в итоге договор, то "получаешь по шапке" – могут обругать, обматерить, понизить ставку, например, с 10% от договора до 8 или 7%».

Что нужно знать людям, чтобы обезопасить себя от аферистов?

«В таких юридических фирмах под всяческими уговорами не выдают договор на руки или даже хотя бы сфотографировать – это первый звоночек, если вам не дают достаточного времени на изучение договора. Человек, который не владеет юридическими терминами, просит разъяснить какие-то вещи, а лжеюрист будет трактовать их по своему усмотрению, лишь бы заключить договор.

В самом договоре важно обратить внимание на "предмет договора" – какую услугу вам будут оказывать. Если там описаны только документы, например, "составление проекта жалобы" или "составление претензии", то значит, вы платите не за конечный результат, а лишь за бумажки. Такие же документы можно легко скачать в интернете и оформить самому.

В случае, если вы все-таки подписали такой договор и даже внесли некую сумму, то не подписывайте акт приема работы. Не устраивает итог – подписывать не надо.

Можно попросить разорвать договор на месте – подать соответствующее заявление, либо по устному требованию. Это тоже нужно сделать правильно, а именно, необходимо зарегистрировать такое заявление и получить его копию с указанием даты, подписями и печатью. В таком случае компании часто возвращают деньги сразу, поскольку боятся таких клиентов, однако в первом договоре может быть указан пункт, что в случае его разрыва фирма удерживает какую-то часть уплаченной суммы, например, 50% от стоимости услуги. Это тоже нужно очень внимательно читать.

Также, когда вы обращаетесь в такую фирму, нужно смотреть ее уставной капитал, можно по реестру в интернете узнать. У уважающих себя компаний эта сумма исчисляется несколькими миллионами, а у мошенников уставной капитал не превышает 100 тыс. руб. Они могут легко ее закрыть, переквалифицироваться, переехать под новым названием и т.д. Такое происходит довольно часто».

Как сами сотрудники относятся к своей работе?

«Многие из тех, кто там работает, понимают, что обманывают людей и им от этого плохо, но вместе с тем продолжают работать, поскольку им тоже нужно кормить свою семью. Ведь если ты успешно заключаешь договоры, то, соответственно, у тебя будет высокий заработок.

Некоторые, когда осознают все положение дел, сразу же уходят. В основном это те, кто реально имеет юридическое образование и действительно хочет реально помогать людям».

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене

Из этой статьи вы узнаете:

Почему так часто обманывают пожилых людей

Какими способами обманывают пожилых людей по телефону

Сотрудниками каких организаций чаще всего представляются мошенники, чтобы обмануть пожилых людей

Как распознать мошенника

Что нужно делать пожилым людям, чтобы не быть обманутыми

Всем известна поговорка: «Старый, что малый». И это действительно так. Люди пожилого возраста, как дети, очень доверчивы, иногда даже наивны. Этим пользуются мошенники, которые без зазрения совести обкрадывают беззащитных стариков. Несмотря на обилие информации о случаях мошенничества, ежегодно жертвами аферистов становятся десятки тысяч людей преклонного возраста, добровольно отдающих негодяям все свои сбережения. В этой статье мы расскажем о том, как обманывают пожилых людей, разберем различные виды мошенничества и способы защиты от них.

Как обманывают пожилых людей по телефону

Чтобы обманывать пожилых людей, мошенники разработали много способов. Раскроем всего лишь несколько схем, по которым они действуют.

На домашний телефон пожилого человека звонит «сотрудник» Пенсионного фонда, обращается по имени и отчеству и сообщает приятную новость. Якобы ему полагается ежемесячная прибавка к пенсии. Перечислять ее ПФ будет на карту «Сбербанка». Гражданину рекомендуют срочно оформить новую карту и в заявке указать мобильный телефон (для удобства перерасчета). На следующий день «счастливый» пенсионер сообщает мошенникам номер оформленной банковской карты.

Дальше, как говорится, «дело техники» – через услугу «мобильный банк» преступники получают доступ ко всем счетам обманутого пенсионера.

Обманывают пожилых людей еще вот так: пенсионеру звонит человек и, представившись родственником, говорит, что попал в беду, и слезно просит ему помочь – прислать деньги с курьером. Через некоторое время приезжает «посланец» и забирает деньги. Размеры «помощи» были самые разные, некоторые пожилые люди отдали несколько сотен тысяч рублей.

На вопрос, почему они не узнали по голосу родного сына (внука, внучку и т. д.), все потерпевшие пожилые люди отвечали: связь была очень плохой (создавались помехи специально), да и сильнейшее волнение от полученной новости сказалось. Мошенники без зазрения совести обманывают пожилых людей, играя на их родственных чувствах.

Наверное, это одна из самых старых схем. В полиции утверждают, что сейчас так обманывают пожилых людей довольно редко. Подобным телефонным мошенникам перестали верить. Но все-таки не стоит терять бдительность. Как говорится, все новое – это хорошо забытое старое.

Очень часто обманывают пожилых людей с «выигрышами» в лотерее. «Счастливчику» сообщают, что он выиграл автомобиль. От радости он даже может не сообразить, что давно не покупал никаких лотерейных билетов. Не прозревает он и после того, как ему «оргкомитет лотереи» предложит заплатить налог на чей-то личный счет.

Когда обманывают пожилых людей, уже ранее обманутых, – это самый бесчеловечный вид мошенничества. Жертве мошенников звонит «участковый полицейский» и «предупреждает» о появлении преступной группировки, обманывающей стариков. Потерпевший сообщает, что он уже попался на их крючок. Тогда «участковый» просит посодействовать следствию и помочь поймать преступников «на живца». Для этого нужно дать аферистам наживку – деньги (которые, естественно, вернутся к владельцу) – и никому не рассказывать об этой операции, чтобы не спугнуть негодяев.

Затем пожилому человеку звонят его «старые знакомые» мошенники и снова требуют денег. Он дает им «приманку». После этой «операции» аферисты вместе с деньгами и «участковым полицейским» бесследно исчезают.

Как обманывают пожилых людей «медицинские работники»

Договорившись о встрече, «врач» приходит к пожилому человеку домой и проводит «медосмотр». Затем рекламирует чудо-лекарство «от всех болезней» и уговаривает его купить. В лучшем случае это будет просто БАД, но было и такое, что пожилые люди покупали у подобных «медиков» опасные для здоровья препараты, которые нельзя принимать.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

«Медработники» могут продавать не только таблетки и микстуры, но и «чудодейственные» медицинские приборы.

Некоторые пожилые люди уверены, что дорогое лечение вернет утраченное здоровье. Но у кого-то нет денег на дорогостоящие лекарства и клиники, а кто-то просто не может смириться с тем, что силы уходят. И тут появляется «ангел-спаситель» в образе приятной на вид женщины средних лет и предлагает купить уникальный аппарат, разработанный по секретным технологиям на бывшем военном заводе, способный избавить от всех болезней и вернуть молодость.

Она демонстрирует красочные брошюры с картинками. Аппарат зазывно мигает разноцветными лампочками и издает негромкие звуки. Под этот гул и подмигивание незваная гостья сообщает, что фирма, которую она представляет, по совместной программе с правительством страны именно для пенсионеров вашего района и только сейчас реализует это чудо медицинской техники по низким ценам. Тогда как его настоящая стоимость, например, свыше тридцати тысяч рублей.

Одобрение и поддержка Правительством страны проводимой акции и ее скорое окончание оказывают на пожилых людей магическое действие. Практически 85 % пенсионеров соглашаются стать обладателями «чудо-аппарата». И, расставшись с накопленными деньгами, становятся «счастливыми» владельцами бесполезной (в лучшем случае) безделушки, произведенной в Китае.

Как обманывают пожилых людей «работники социальных служб»

Следующая схема, по которой обманывают пожилых людей, очень часто используется аферистами. Мошенники представляются работниками собеса и сообщают, что пенсионеру начислена ежегодная выплата или компенсация. Но получить ее можно только после внесения определенной платы. Заполучив деньги, мошенники моментально исчезают «в тумане».

Или узнают у пенсионера номер банковской карты и код доступа, чтобы перевести на нее полагающуюся субсидию. Естественно, после этого деньги с карты «улетучиваются» в неизвестном направлении.

Мошенники часто обманывают пожилых людей следующим немудреным, но безотказным способом. Они приходят к ним домой, представляются сотрудниками социальной службы и сообщают, что принесли внеочередную материальную помощь. Но при выплате «совершенно случайно» обнаруживается, что остались только крупные купюры. Пенсионеры с удовольствием соглашаются разменять их. В результате взамен настоящих денег получают фальшивки.

Мошенники сплошь и рядом обманывают пожилых людей, представляясь работниками собеса, потому что это практически безотказный способ проникнуть в квартиру пенсионеров. А уж отвлечь и заговорить стариков – это для них вообще дело пустяковое. После визитов таких «работников собеса» пожилые люди обнаруживают пропажу денег и ценных вещей.

Представляясь работниками соцстраха, аферисты забирают у пожилых людей паспорт под предлогом срочной замены его на новый. Набирают огромные кредиты в различных банках на имя владельца паспорта и оформляют сделки с недвижимостью, в результате которых старый человек может лишиться жилья.

Как обманывают пожилых людей, предлагая водяные фильтры

Схему обмана пожилых людей, очень похожую на ту, которую применяют «медицинские работники», использовали члены преступной группировки, продававшей пожилым людям «чудо-фильтры» для очистки воды. Только они не звонили пенсионерам по телефону, а приходили к ним домой и разыгрывали настоящий спектакль. При помощи простых технических и химических приемов они показывали старикам, как текущая из крана вода чернеет. Таким способом убеждали их, что такую воду пить опасно. Поэтому просто жизненно необходимо приобрести и установить фильтр для очистки воды стоимостью всего лишь каких-нибудь 60 тысяч рублей.

Пожилые люди отдавали деньги, а если наличных денег не хватало, заключали кредитные договоры.

Полиция долго не могла пресечь деятельность этой преступной группировки, так как их действия оценивались как «агрессивный маркетинг», а не как мошенничество. По такой схеме мошенники часто обманывают пожилых людей, продавая и другие товары (медицинские аппараты, пластиковые окна и т. д.).

Как еще обманывают доверчивых пожилых людей

Существует еще несколько видов мошенников, которые без зазрения совести обманывают пожилых людей.

Лжеэкстрасенсы

Эти мошенники обманывают пожилых людей, представляясь экстрасенсами, обещают избавить от болезней и улучшить судьбу. Сейчас часто рекламируются такие «услуги» по телевидению. Насмотревшись подобных передач, пенсионеры сами звонят «целителям». Зачастую аферисты проводят свои магические ритуалы по телефону. Стоимость одного сеанса может доходить до 50 тысяч рублей. А обманывать и обкрадывать наивных стариков можно очень долго, если убедить их в том, что для достижения положительного результата необходимо немало времени.

Квартирные воры

Эта категория мошенников действует нагло и бесцеремонно. Они проникают в квартиру, представившись работниками социальных служб или продавцами различных «чудесных» товаров (фильтров, лекарств и т. д.). Один из аферистов «обслуживает» и отвлекает пожилого человека, второй обыскивает квартиру. Забирает все ценные вещи и деньги, после чего оба уходят. После таких визитов пенсионеры не сразу обнаруживают пропажу.

«Дальний родственник»

Эти аферисты обманывают своих жертв прямо на улице, при всем честном народе. Они подходят к пожилому человеку, изображают радость от встречи и сообщают со счастливой улыбкой на лице, что они приходятся ему троюродными племянниками. В настоящий момент им необходима небольшая сумма денег, которая наверняка есть у горячо любимого дядюшки. Затем выражают уверенность в том, что он им обязательно поможет по-родственному. Получив деньги, спешно удаляются от ошарашенного «родственника».

Читайте материал по теме: Забота о пожилых людях

Как уберечь пожилых людей от мошенников

Теперь о главном. Как уберечь своих родных стариков от мошенников, которые обманывают пожилых людей? Объясните им, что не нужно безоговорочно верить человеку, даже если он представляется сотрудником солидных организаций (прокуратуры, поликлиники, министерства здравоохранения и т. п.).

Представители госучреждений никогда не звонят, чтобы сообщить какие-либо новости (если, конечно, вы сами не оставите запрос и свой номер телефона для обратной связи).

Если звонящий называет вас по имени и отчеству и знает ваш адрес, семейное положение и другую информацию, это вовсе не означает, что он является официальным лицом. Такие данные можно получить разными способами.

Если вы поверили звонящему, то для подстраховки спросите его имя, фамилию и занимаемую должность. Перезвоните в организацию и убедитесь в том, что он вас не обманывает.

Ни в коем случае не покупайте лекарства и медицинские аппараты у людей, представившихся медицинскими работниками, даже если эти товары укомплектованы инструкциями и сертификатами качества и продаются с заманчивой скидкой. Помните, что все эти документы можно легко подделать, а цена на такие препараты в аптеках в несколько раз ниже и скидки пенсионерам там гарантированы.

Если вам по телефону сообщили, что вы больны и нуждаетесь в срочной госпитализации, ни в коем случае не принимайте поспешных решений. Позвоните людям, которым полностью доверяете, и расскажите им о телефонном звонке, спросите совета. Это не займет много времени.

Если по телефону вам звонит близкий человек (сын, внук, внучка и т. д.), говорит, что попал в беду, и просит прислать денег через курьера, не спешите этого делать. Перезвоните звонившему, а если он не возьмет трубку, наберите другим родственникам.

Незнакомым людям не открывайте дверь и не впускайте их в квартиру. Если же все-таки открыли, спросите у пришедшего его фамилию, имя, место работы и занимаемую должность. Затем позвоните в организацию, представителем которой он является, и наведите справки о нем.

Чтобы пенсионер смог получить социальные выплаты, от него ПФ никогда не потребует переводить деньги на какой-либо счет. Не забывайте об этом.

Никому не сообщайте данные своих банковских счетов (например, код доступа к вашей кредитной карте), даже работникам, сидящим в отделении банка.

Расскажите всем своим пожилым родственникам о различных способах мошенничества, о том, как обманывают пожилых людей. Убедите в необходимости незамедлительно звонить вам во всех подозрительных случаях. Будьте с ними всегда на связи и оказывайте им помощь и поддержку.

Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54

Главные жертвы современных мошенников - пенсионеры.

При этом жулики, которые называют себя «юристами», - едва ли не самые изобретательные и жестокие.

СКУДНАЯ ФАНТАЗИЯ - БОЛЬШИЕ АППЕТИТЫ

Даже поверхностный анализ рынка мошеннических юридических услуг показывает, что жулики не слишком изобретательны - в своей деятельности по обману граждан они используют одни и те же схемы.

Гражданин приходит в юридическую компанию, испытывая вполне понятное уважение к людям, которые знают и умеют больше его. Природная застенчивость, юридическая неосведомленность и доверчивость делают свое черное дело: гражданин не просит юриста показать документы об образовании, не интересуется его портфолио. А зря! Потому что очень часто люди, позиционирующие себя как юристы или адвокаты, таковыми вовсе не являются.

НА КОНСУЛЬТАЦИЮ - С ПАСПОРТОМ

Что типично для мошеннических юрфирм? Конечно, бесплатная консультация! Именно она - лучшая приманка для доверчивых пенсионеров.

Вежливый и хорошо поставленный голос по телефону сообщает, что Общество защиты прав потребителей, Общественная палата или какая-то иная уважаемая организация приглашает их на бесплатную юридическую консультацию. Насторожиться нужно именно на этом, самом первом этапе. Потому что добропорядочные структуры, действительно помогающие людям, никогда сами свои услуги не предлагают.

Подцепив потенциального клиента, аферисты предлагают ему прийти в офис. Обязательное условие - иметь при себе паспорт. Зачем? На этот вопрос звучит заготовленный ответ: «Мы оказываем бесплатную юридическую помощь только гражданам РФ». На самом деле документ необходим, чтобы в случае раскрутки клиента он смог незамедлительно оплатить будущие услуги.

Итак, пожилой человек пришел в контору. На этом этапе главная задача мошенников - поразить его воображение. Поэтому они бегают вокруг него и как бы невзначай сыплют заученными юридическими терминами. Клиент проникается: «Ух, какой грамотный юрист мне достался!» И тут же «адвокаты» предлагают подписать договор об оказании юридических услуг. Они убеждают гражданина, что его дело на 100 процентов выигрышное. И в большинстве случаев очередной клиент, а точнее, его деньги падают им в руки, как переспелые груши.

АДВОКАТ ЮРИСТУ НЕ ТОВАРИЩ

Здесь мы ненадолго остановимся для закрепления пройденного и сформулируем моменты, которые должны настораживать при выборе юридической компании или адвоката.

Прежде всего, ООО (АО, ОАО) в ее названии. Вот, скажем, некое гипотетическое московское ООО «Светлый путь» предлагает юридические услуги. По действующему законодательству юристы там работать могут, а вот адвокаты нет. Адвокат не вправе вступать в трудовые отношения в качестве работника за исключением научной, преподавательской и иной творческой деятельности. Его место работы - адвокатский кабинет, коллегия адвокатов, адвокатское бюро и юридическая консультация. И никакие ООО, АО и ОАО в этих названиях присутствовать не должны!

Так что если вы найдете в представленном на сайте составе некоей коммерческой юридической фирмы должность «адвокат», то можете не сомневаться этот «Светлый путь» приведет вас, как несложно догадаться, к разбитому корыту.

ОСТАВЬ НАДЕЖДУ.

Настораживающим фактором может стать, как ни парадоксально это звучит, и наличие у юридической компании броского, красивого офиса в центре города. А также красивая секретарша, одетые с иголочки и чрезмерно суетливые сотрудники. Нелишним будет обратить внимание и на «чтиво», лежащее на столике в комнате ожидания. Мошеннические структуры, которые мы с вами представляем как тот самый «Светлый путь», разнообразием клиентов не балуют. Как правило, пенсионерам предлагают ознакомиться с папкой, в которой собраны различные судебные решения. В том числе дела своего территориального суда, касающиеся компании, в офисе которой вы и находитесь.

Содержание этих судебных дел следующее. Клиенты компании, сочтя услуги фирмы ненадлежащими, обратились в суд и проиграли его. По логике, прочитав эти дела, клиенты должны понять, что отсудить у компании что-либо невозможно.

Но не стоит отчаиваться! У клиента, попавшего в лапы юристоваферистов, есть шанс вернуть не только свои деньги, но и получить сверх того в виде штрафов и компенсаций. Для этого надо всего лишь разгадать технологию обмана. И прежде всего усвоить: настоящие юристы и адвокаты никогда не гарантируют победу в судебном споре. Юристы-аферисты делают это всегда.

СУД СУДУ - РОЗНЬ

Что же происходит дальше? Клиенту приносят на подпись договор, где прописаны перечень услуг, которые будут оказаны, обязательства сторон, денежная сумма и так далее. Сразу и не разберешься, в чем кроется подвох. Но разгадка схемы мошенничества довольно проста.

Для начала нужно запомнить, что договор об оказании юридических услуг относится к договорам возмездного оказания услуг и подпадает под нормы Гражданского кодекса и Закона РФ «О защите прав потребителей». И если клиенту придется идти в суд, то он может подать иск не только по месту нахождения ответчика, но и по месту своей регистрации. Как видно, многие клиенты юристов-аферистов этого не знают и обращаются исключительно в территориальные суды «по месту жительства» компании. Как показывает судебная практика, значительная часть пенсионеров, уповающая на разбирательство по существу, дела проигрывает. Но те из проигравших, кто обращается в апелляционную инстанцию, всетаки его обжалуют и возвращают деньги.

ЗАПАДНЯ В ДОГОВОРЕ

Пенсионер А.В. Суворов обратился с иском в территориальный суд по месту нахождения своего «Светлого пути». Он пояснил, что заключил с компанией договор на оказание юридических услуг. Деньги компания потребовала вперед и в полном объеме. Истец это условие выполнил. Потом его попросили оформить доверенность. Суворов принес доверенность, и ему тут же вручили для подписания акт выполненных работ. Клиент удивился, но акт все-таки подписал. После этого попросил фирму предметно отчитаться о проделанной работе, но доказательств ее выполнения ему так и не предоставили.

Поняв, что фирма ничего не сделала, Суворов написал претензию с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги. Однако руководитель компании молчал, и тогда клиент обратился в районный суд. Но там его ждало поражение. Для суда решающим оказался факт подписания истцом акта выполненных работ.

Судебная коллегия по гражданским делам Мосгорсуда решительно не согласилась с таким поверхностным рассмотрением иска. Она проанализировала ситуацию не формально, а по существу, и в результате даже сам истец узнал много нового о методах «работы» «Светлого пути». Как выяснилось, ему фактически навязали ненужные, бесполезные услуги.

Из непростой битвы Суворов вышел победителем: решение районного суда было отменено. Юристов-аферистов обязали вернуть клиенту деньги и выплатить компенсацию за моральный вред.

Читайте также: