Клиентская служба кузьминки какой пенсионный фонд

Опубликовано: 12.05.2024

Карточка отделения Пенсионного Фонда Москвы в районе Кузьминки: адрес на карте, телефоны, сайт, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и автомобиле.

Адрес отделения: 109457, Россия, , Кузьминки, Москва, ул Окская, д 30 к 1

Режим работы:
Телефон:	+7 495 379-79-92
Адрес отделения:	Москва, ул Окская, д 30 к 1

Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону!

Об отделении
Получить справку
Отзывы (1)
Консультация юриста

Адрес ПФР в районе Кузьминки на карте

Схема проезда до отделения Пенсионного фонда по адресу: Москва, ул Окская, д 30 к 1. Перед посещением ПФР рекомендуем уточнить график работы в будни и выходные дни, сделать это можно по телефону горячей линии: +7 495 379-79-92.

Отделение пенсионного фонда в районе Кузьминки обслуживает данную территорию Москвы, предоставляя её жителям весь спектр установленных законодательством услуг.

По телефону или в личном кабинете Вы всегда можете уточнить информацию о расчете, начислении и выплате пенсий, узнать какие документы необходимы для оформления материнского капитала, социальных льгот и пособий.

Кроме этого на страницах представлены сведения о начисляемой сумме пенсии, ее расчете, необходимом для оформления выплаты пакете документов, в том числе семейного капитала и иных социальных пособий.

Пенсии в районе Кузьминки

Средний прожиточный минимум в Москве значительно выше, чем в среднем по РФ. Это связано с более высокой стоимостью основных потребительских товаров, продуктов питания, коммунальных услуг. На 2021 величина прожиточного минимума для пенсионеров в целом по Российской Федерации установлена на уровне 11 653 руб., а в Москве 12 578 рублей.

Эта цифра относится ко всем округам столицы, в том числе и к Кузьминки. Когда величина пенсий в совокупности с дополнительными платежами не достигает этого показателя, положено начисление региональной доплаты. При проведении расчётов принимаются во внимание все меры социальной поддержки – материальное обеспечение и социальные услуги.

Клиентская служба ПФР в районе Кузьминки

В клиентской службе вы сможете узнать интересующую вас информацию:

О порядке начисления и выплатам пенсий;
Полагающихся мерах социальной поддержки и льготах;
Выплатах материнского капитала.

Адрес отделения

Отделение ПФР «Кузьминки» находится по адресу: 109457, Москва, ул Окская, д 30 к 1.

График работы и приёма граждан

В таблице ниже дан график работы отделения.

Дни недели	Приёмные часы	Обеденный перерыв
Понедельник	9:00 – 18:00	12:30 – 13:15
Вторник	9:00 –18:00	12:30 – 13:15
Среда	9:00 – 18:00	12:30 – 13:15
Четверг	9:00 – 18:00	12:30 – 13:15
Пятница	9:00 – 16-45	12:30 – 13:15
Суббота, воскресенье	Выходной	Выходной

Телефон горячей линии

За интересующими вас сведениями вы можете обратиться по телефону горячей линии: +7 495 379-79-92.

Госуслуги рядом

Отзывы

Хамят,преподносят лжеинформацию, общаются как хотят ,в грубой форме,переводить на руководителя не переводят,в одностороннем порядке заканчивают диалог. Номер руководителя служебный также не дают. Буду жаловаться в вышестоящие надзорные инстанции.

Я раьриаю с 8:00 до 17:00, но все равно не успеваю приехать до закрытия, учитывая московские расстояния. С работы раньше не отпускают. Как быть? Думаю, таких как я много.. Можно сделать график хотя бы до 19 ?? . Хотя бы 1-2 дежурных, ведь Вага служба ДЛЯ НАРОДА…?

Спасибо большое Никифоровой Елене Анатольевне! Просто по телефону она любезно и очень вежливо решила мою проблему. Побольше таких сотрудников.Спасибо!

Огромное спасибо чутким, внимательным и заботливым сотрудницам нашего отделения ПФ в Кузьминках! Особую благодарность я хотел бы выразить Нине Петровне Панковой и Татьяне Александровне Федосовой. Прошу прощения, если что-то напутал в именах. Это замечательные работницы, отзывчивые и доброжелательные люди. Спасибо Вам, здоровья и радости!

Я,Соколова Л.И. , 8 августа2018 г. переоформляла пенсию после окончания трудовой деятельности.Сказали ,что с сентября месяца будет приходить пересчитанная пенсия и московская добавка.Сегодня пришла уже Октябрьская пенсия,а пересчета и добавки все нет.Уже три месяца я получаю 10000руб.я не могу заплатить за квартиру,сколько можно ждать этого перерасчета.Прошу вас ответить мне по адресу:Lisglafira@mail.ru или по т.8 905 798 07 84

Чистякова Татьяна Владимировна! Спасибо за прием, очень понравилось как приняли, всё внятно объяснили, приятно иметь дело с таким доброжелательным и приятным сотрудником, побольше бы таких специалистов.

Я с Вами не согласна по поводу Татьяны Александровны, очень доброжелательная и внимательная женщина, все доходчиво объяснила и разъяснила.

Безобразно работает горячая линия. Не дозвониться.

Невероятные хамы и невежды.
В частности Татьяна Александровна в Кузьминстком ПФР. Которая в дальнейшем просто отказалась назвать свою фамилию. При вопросе о восстановлении СНИЛС противоречила сама себе. Не понятно мне такое отношение, учитывая что мы, те кто обращается туда, по сути платим им з/п. Есть предположение, что так со всеми сотрудниками всех ведомств в Кузьминках.

Здравствуйте! Я 1929 года рождения, инвалид 2 группы, снилс 010-626-404-94. Обратилась в пенсионный фонд Кузьминки по поводу снятия льготы на железную дорогу и столкнулась с откровенным хамством: сотрудница отказалась представиться, на просьбу снять льготы сказала, что это возможно только в 2019 году, отказалась дать телефон вышестоящей организации, кричала на меня, старого больного человека: отстаньте от меня, нечего вам звонить куда не следует, не будете вы ничего выяснять, какое вам дело, как меня зовут и т.д. Прошу Вас разобраться, почему сотрудники позволяют себе так разговаривать с клиентом и проконсультировать меня по поводу снятия льготы. Я пережила стресс, мое самочувствие резко ухудшилось.
С уважением, Мамедова Ида Васильевна.

Здравствуйте. Хочу вам сообшить, что в этом учреждении работают специалисты , если их так можно назвать, не компетентны в своем деле. Не знают что и как у них работает. Не знают своей работы. Не умеют общаться с клиентами. Гоняют людей по 100раз. Из за своей необразованности. Нужно пройти квалификацию практически всем сотрудникам. Это возмутительно.

Мне, по-видимому, тоже повезло. Была на приеме 24.10.2017 по вопросу о назначении пенсии. Моими документами занимался специалист Мороз Федор Михайлович , которому хочу выразить свою благодарность за вежливое и внимательное отношение, чёткую работу и профессионализм. Все мои документы приняли в тот же день и ,надеюсь, что и пенсию я начну получать также своевременно. Желаю всему коллективу успехов в их труде и всего самого хорошего.
С уважением, Маркова Л.Л.

Может мне повезло – все документы приняли, пенсию рассчитали быстро. Сотрудники компетентные, вежливые это Бакулина Ирина Владимировна и Вуткевич Екатерина Михайловна. У меня день рождения 10 числа, а пенсию получила через десять дней – 20-го. И дозванивалась сразу. А какие справки собирать и когда – все написано на официальном сайте и все надо делать заранее это ВАШИ деньги. Шлычкова И.А.

Обратился в фонд 25 апреля, чтобы получить справку в связи с переездом.
Сегодня 6 июня а справки нет, и когда будет неизвестно. По поводу связи
с офисом полностью согласен с предыдущими замечаниями, дозвониться
очень сложно можно трезвонить 2-3 дня – либо занято, либо трубку не берут.

Оценку ставить не за что – она меньше ноля.

Господа дозваниться туда можно +7 495 379 79 92 через 8 не дозвонитесь!

Я бы хотел поблагодарить инспектора Нину Петровну за внимательность и заботу с клиентами.

Будьте любезны, сообщите пожалуйста, какие документы необходимы при первичном обращении за начислением пенсии по возрасту и в какие сроки они должны быть предоставлены.

4 месяц недают пенсию на ребенка сижу без денег 3 месяца гоняли за справками сначало одну справку а потом оказалось надо другую а время идет за 4 месяца государство отнимает пенсию а ведь неотдадут никого неволнует что пенсионный 3 мес какбудто специально гоняет кто вернет 45000 за 4 мес а вот никто буду подавать в суд если они назначают по 4 мес пусть из своего кармана отдают

Мрази вы вообще офигели? Я к вам 3 сутки дозвониться не могу это что за беспредел мать вашу.

Сделали из 74летней пенсионерки ,которая еле передвигается с клюшкой “девочку на побегушках”. издеваются над людьми!!
Обратились в пенсионный фонд с заявлением ,чтобы деньги с книжки перечислялись на карту.
“Специалист” Федотова Татьяна Александровна приняла заявление ,сказав,что все деньги будут приходить на карту через 1,5 месяца. Прошло 2 месяца…..денег нет. Старый больной человек опять едет в пенсионный фонд,там молодой человек “специалист” (к сожалению не знаю фио) говорит: А Вы ездили в МФЦ,отвозили туда реквизиты? А мы откуда знаем,что надо было еще и туда ехать. -нам же “специалист” Федотова Т.А.и слова об этом не сказала!
Дальше еще хуже…..едем в МФЦ,а там отвечают : Так это не к нам,а в СОБЕС. И не понимаем,почему из пенсионного фонда всех посылаю к нам.
Считаю издевательством над пожилыми людьми. Что за некомпетентность гореспециалистов. .
К ним постоянно обращаются с таким вопросом и что,они не знают поочередность этой процедуры. За что получают зарплату,где так “учат”.

Очень приятный и отзывчивый специалист – Светлана Симченко. Спасибо.

Дозвонилась со второго раза по телефону (495)379-79-92. Очень внимательная и отзывчивая Татьяна Александровна! выслушала и обо всем , что меня интересовало, рассказала. К сожалению я не запомнила её фамилию, но хотелось бы обратить внимание людей, которым не повезло как мне, чтобы не обливали всех сотрудников этого фонда грязью. Я уже несколько раз обращалась в этот фонд и по оформлению своей пенсии и по маминым делам и всегда специалисты на уровне и спокойно мне все объясняли. Будьте добрее люди! И вам обязательно все восполнится.

Переоформляла пенсию по потере кормильца в связи с тем, что учусь в Москве и оформила прописку в Москве . Раньше получала в Курске. Но стала получать минималку,доплату до прожиточного минимума не платят. Времени дойти выяснить нет. Телефон не отвечает.

16.05.2016. Мне повезло, дозвонилась с утра со второго раза .
Девочки и ИНФЦ посоветовали)))
Инспектор разговаривала с клиентом, попросила меня подождать.
после ответила на все мои вопросы. вежливо и корректно.
Жаль не узнала имени инспектора, что бы поблагодарить.
Спасибо! и хорошего Вам дня!
С уважением Татьяна.

Кто может подсказать . Кому прибавка положена с 1 апреля. Я инвалид 3 группы, мама 2 группы. Нам не прибавили. Хотя были в перечне указаны инвалиды всех групп.

Кто нибудь может ответить. Кому все таки прибавили пенсию с ! апреля. Я инвалид 3 группы, мама 2 группы, Нам не прибавили, хотя было указано инвалидам будет прибавка .

Дозвониться невозможно . как будто специально трубку снимают и на весь день ,что бы ни кто не мог дозвониться. ужас. а ещё государственная организация!кошмар!

Дозвониться вообще невозможно, зачем указываются телефоны интересно. Почему нет реакции руководства?

Очень долго готовятся документы.

Мне надо срочно позвонить и узнать но оба указанных телефона не доступны! Руоводителя Соловьеву прошу оштрафовать за плохую работу!Я инвалид и сама прийти не могу.Телефон- это моя связь с миром.Он должен быть всегда доступен.

Я присоединяюсь к Маргарите. Воронова Татьяна Юрьевна – замечательный специалист – квалифицированный и, что очень важно, терпеливый и внимательный. Нет обычного для таких служб пренебрежения к посетителям и их проблемам.
Обращение к руководству – справедливо было бы Татьяну Юрьевну поощрить за хорошую работу.
Один из подопечных Т.Ю. – Лорина Михайловна

Даным отделением пенсионного фонда осталась очень довольна .Главный специалист -эксперт -Воронова Татьяна Юрьевна очень грамотный ,вежливый ,достойный специалист .Дай Бог ей здоровья!

Отвратительная работа.Прождала полтора часа.Взяла талон,а вызывали номера такие,какие хотели сотрудники,не по очереди,а как считали нужным.До меня прошли 5 человек,которые пришли позже.Из 10 окон,работало всего три на прием.Сотрудник,из 5 минутной консультации,ни на один вопрос окончательный ответ дать не мог.Только отрицательно эмоции и настроения от посещения этого заведения.

Господа! Я объясню почему вам не отвечают. Вы сами звоните не потому телефону, который написан ПФ. Правильно записывайте номер, правильно его набирайте. Нам так же надоело отвечать на ваши звонки, как и вам не получать ответы на ваши вопросы. Я написала в ПФ, чтобы они сменили телефоны, иначе мы все вместе сойдем с ума.

Сообщите тогда ваш ДЕЙСТВУЮЩИЙ номер! На сайте указан только 8-495-379-79-92 !

Вам сказали номер?

+7 +7 через восьморку не надо

Вы думаете,что тут одни идиоты жалуются,которые номер не могут правильно набрать? 55 лет еще не означает полный маразм.Я,как и многие другие, звоню по номерам,которые написала инспектор своей рукой ,и все как у всех-городской постоянно занят,мобильный не отвечает.

А кто Ваш инспектор?

Главный номер все время занят. Это просто безобразие! Он занят даже , когда рабочий день не начался. Звонила на телефонную станцию. Сказали все нормально. Часы работы у вассовпадают с рабочими часами в большинстве организаций. Отпрашиваться по любому вопросу невозможно. Очень хотелось бы задать вопрос почему до сих пор не перечислены деньги, которые обещали сбросить в течение трех месяцев. Для этого я должна ехать к Вам и отпрашиваться с работы?!

Рейтинг не тот получился. Хотела меньше указать (((:

Надоело отвечать на вопросы ! Это как?

неовечают звонки притензии обоснованы

Действительно не отвечают на звонки. в течение двух последних дней тщетно пытаюсь дозвониться. Пенсионный фонд расположен крайне неудобно, доехать до него проблема.От метро – один автобус ходит крайне нерегулярно. Жалуются на безответные звонки с марта месяца. Сейчас август. Проблемы те же. Не берётся трубка, но сброс идёт. 8.о8.15

почему не отвечают на телефонные звонки? НИКОГДА.

Пыталась дозвониться в течение двух дней, но …не только не отвечают по выше указанному номеру, но сбрасывают звонок. Звонила и с домашнего, и с мобильного телефонов.

Вот уже целую неделю не могу дозвониться по телефонам,которые мне оставила инспектор Светлана,чтобы записаться на прием для оформления пенсии.Я понимаю,что очень много работы,но зачем в таком случае давать номера телефонов?

Работают абсолютно безграмотные “специалисты”. Похоже,что им доставляет удовольствие гонять людей по много раз к себе-неумехам на прием! мной были предоставлены ВСЕ необходимые документы еще в январе 2015г. Потом оказалось,что они забыли снять копии с этих документов,потом еще раз… и т. д. Дальше-больше. В апреле прислали письмо с требованием прийти на прием с соседями по лестничной клетке. Кто-нибудь слышал больший БРЕД от госорганов? Какие соседи? Мы что, в деревне чтоль живем?
Телефоны НИКОГДА не работают!.Сайт ПФ тоже не работает! Везде одна фикция.

Очень не люблю жаловаться, в данном случае не сделать этого, просто невозможно…. Целую неделю пытаюсь дозвониться до своего инспектора – Светлану Симченко – но это бесполезно. Мобильный телефон, который она мне любезно предоставила – не отвечает. Кроме длинных сигналов и последующего сброса, я ничего не слышу, а телефон в отдел – постоянно занят, причем он у меня на “автодозвоне” (но даже это не помогает). Очень хотелось бы, чтобы этот вопрос был бы решен с инспектором Светланой Симченко. (хотя бы ради последующих оформителей пенсии) Ведь первый раз я пришел в пенсионный фонд 3 февраля, (а сейчас уже тринадцатое марта) и никаких бумаг на “донос” не было необходимости предоставлять. Все было хорошо с первого раза. Так в чем же дело? Почему в других пенсионных фондах все делается в течении 2-3 недель, а здесь больше месяца. Но если бы у инспектора было бы время просто ответить по телефону, что пенсионное дело еще не готово в связи с загруженностью, наверно бы это не вызвало таких отрицательных эмоций, но здесь даже на это не хватает человеческого отношения.Конечно ценится только свое время, а время будущего пенсионера ничего не стоит. Когда же мы научимся просто уважать друг-друга и ценить не только свое время?

инспектор Симченко, которая оставила вам телефон, является ее личным, а телефоны, которые городские не работают.. поэтому, на личный телефон она не обязана Вам отвечать.

А нахрена тогда оставила номер телефона? Если она не обязана брать трубку? Может быть позвонить когда наш президент в прямом эфире будет с народом пообщаться,я думаю что тогда она будет на каждый звонок отвечать и работать как надо.

: Москва : ЮВАО : Кузьминки : Клиентская служба ПФР Кузьминки

Отделения Пенсионного фонда (ПФР)

Описание:

Тел. 8 (495) 379-79-92
Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница с 9.00 до 16.45, обед 13.00-13.45

Зона обслуживания:

Статьи по теме:

На пенсию в 65 - это благо? 2017-10-04

Повышение пенсионного возраста в России неизбежно. Похоже, что с окончательным принятием решения власть имущие тянут только по причине скорых выборов. Возможно, и срок выборов перенесен с сентября 2018 г. на март неслуча

Порядок использования материнского капитала на покупку жилья 2016-09-30

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Документы, которые необходимо заменить или переоформить при смене фамилии 2011-12-01

Какие сложности могут возникнуть при прекращении деятельности ИП и как их решить 2011-02-20

СНИЛС - страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования 2011-01-28

Страховые взносы в пенсионный фонд за 2010 год для юридических лиц 2010-09-13

Как поменять страховое свидетельство после смены фамилии? 2010-03-07

Сделали из 74летней пенсионерки ,которая еле передвигается с клюшкой "девочку на побегушках". издеваются над людьми!! Обратились в пенсионный фонд с заявлением ,чтобы деньги с книжки перечислялись на карту. "Специалист" Федотова Татьяна Александровна приняла заявление ,сказав,что все деньги будут приходить на карту через 1,5 месяца. Прошло 2 месяца. денег нет. Старый больной человек опять едет в пенсионный фонд,там молодой человек "специалист" (к сожалению не знаю фио) говорит: А Вы ездили в МФЦ,отвозили туда реквизиты? А мы откуда знаем,что надо было еще и туда ехать. -нам же "специалист" Федотова Т.А.и слова об этом не сказала! Дальше еще хуже. едем в МФЦ,а там отвечают : Так это не к нам,а в СОБЕС. И не понимаем,почему из пенсионного фонда всех посылаю к нам. Считаю издевательством над пожилыми людьми. Что за некомпетентность гореспециалистов. . К ним постоянно обращаются с таким вопросом и что,они не знают поочередность этой процедуры. За что получают зарплату,где так "учат".

: Москва : ЮВАО : Кузьминки : Клиентская служба ПФР Кузьминки

Отделения Пенсионного фонда