Как записаться в мотовилихинский пенсионный фонд

Опубликовано: 13.05.2024

Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.

Записаться на прием в ПФР На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.

Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет

Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.

Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».

Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.

После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.

Место приема

Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.

Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.

После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».

Тема приема

Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.

Данные заявителя

Обязательными для заполнения являются следующие графы:

категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
фамилия;
имя;
контактный телефон.

Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.

Дата и время приема

В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.

Согласие на обработку данных

В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.

Как отменить запись?

Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:

зайти в раздел «Запись на прием» и нажать на кнопку «Отменить/перенести запись»;
в появившемся окошке указать субъект РФ;
вписать номер талона;
указать телефон сотовой связи;
нажать «Найти запись».

После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.

Полезное видео

В эпоху технического прогресса и IT-технологий бесконечные очереди и хаос в госучреждениях существенно уменьшились. Больше не нужно толкаться под дверью какого-нибудь управления несколько часов, ожидая приема нужного специалиста – достаточно записаться на прием онлайн и подойти к кабинету с нужным номером в назначенное время.

О том, как быстро и легко, даже не выходя из дома, записаться на прием в Пенсионный фонд, имея под рукой только компьютер либо смартфон с выходом в Интернет, — в этой статье.

Как записаться онлайн: инструкция

То, что онлайн запись на прием гораздо эффективнее привычной живой очереди, уже многократно доказывали практика и время. И действительно: пенсионеры либо молодые родители, желающие решить свои вопросы с назначением соцвыплат, записываясь к специалисту Пенсионного фонда через Интернет и приходя в конкретный день к назначенному часу, теперь существенно экономят свое время. Сотрудники же фонда, избавленные от постоянного шума и ругани в коридорах, могут спокойно и гораздо более эффективно работать. Очевидна польза для всех.

Стоит знать, на каком именно ресурсе можно записаться. Вариантов для онлайн-записи в Пенсионный фонд России два:

портал Государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/;
сайт самого Пенсионного фонда http://www.pfrf.ru/.

К сожалению, не все категории граждан могут с первого раза, самостоятельно, воспользоваться сайтом Пенсионного фонда или Госуслуг для онлайн записи. Им в помощь следующая инструкция.

Как записаться через Госуслуги?

Для того, чтобы записаться на прием в Пенсионный фонд через Портал государственных услуг, перво-наперво, нужно зарегистрироваться на этом портале (нажать на кнопку регистрация и заполнить все необходимые поля с личными данными).

Когда регистрация будет пройдена, на главной странице www.gosuslugi.ru нужно указать необходимый город и кликнув на вкладку «Каталог госуслуг», выбрать услугу «Запись в Пенсионный фонд». На эту самую услугу нужно нажать.

Вслед за этим выплывет несколько окошек, например: «Установление пенсии», «Оформление материнского капитала» и т.д. Выбираем нужно окошко и далее отыскиваем необходимую ссылку, а именно: «Личное посещение территориальных органов». После этого появляется кнопка «Записаться на прием в Пенсионный фонд».

На эту кнопку следует нажать, после чего заполнить новые всплывшие графы, а именно выбрать нужный день и время для записи. Когда все нужные поля будут заполнены, появится новое окно, содержащее информацию о том, что запись назначена, а также о том, какие бумаги гражданин должен иметь при себе на приеме.

Как записаться через сайт Пенсионного фонда?

Данные о заявителе. Заполняем все согласно документам, иначе при допущении ошибки к следующему шагу система не допустит.

2. Место приема. Выбираем регион и указываем адрес отделения ПФР. Следует выбрать то отделение, обращаться в которое удобнее всего. Не забудьте ввести капчу, подтверждающую, что вы не робот.

3. Тема приема. Необходимо из выпадающего окна выбрать то, с чем вы решили обратиться к специалисту.

4. Дата и время. Выберите подходящую вам.

5. Согласие на обработку персональных данных. Обязательно необходимо поставить галочку и кликнуть «Записать на прием».

6. После выполнения всех шагов, высветится таблица, в которой будет указана информация о записи, а именно: номер талона, время приема, окно приема и список документов, которые необходимо взять с собой при обращении в Пенсионный фонд.

Данная страница (а, по сути, талон) будет иметь свой номер – его, на всякий случай, лучше переписать себе. Если в последствии будет нужно, запись на прием можно будет перенести на другое число или время. Для этой корректировки как раз и потребуется вводить номер заявки.

Большие очереди в отделения ПФ вынуждают тратить бесценное время. Простаивания в очередях можно избежать путем предварительной записи на прием. Посетитель записывается на строго определенную дату и строго определенное время, при этом занять это время у других посетителей не получится. Статья расскажет, как записаться в Пенсионный фонд через Госуслуги сразу двумя способами.

Запись на портале

На госпортале представлены сотни муниципальных и государственных учреждений и ведомств. Одним из таких ведомств является Пенсионный Фонд Российской Федерации (сокращенно – ПФР). Оно предоставляет два вида государственных услуг – электронные без посещения отделения ПФР и электронные с посещением отделения ПФР.

Одна из самых популярных услуг – назначение пенсии, страховой, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению. Она подразумевает возможность отправки заполненного заявления в электронном виде. Составленное заявление отправляется в выбранное отделение Пенсионного фонда – заявитель контролирует его получение и прием в работу. В определенное время его вызовут в ПФР для предоставления оригиналов документов.

Альтернативный способ – зайти в Госуслуги, записаться на прием в Пенсионный фонд, выбрать дату и определенное время. В этом случае заявление заполнит сотрудник ведомства, заявителю же останется предоставить оригиналы документов и подписать заполненное заявление. Преимущества данного способа:

Возможность записаться на удобное время и удобную дату.
Не нужно стоять в очередях.
Сотрудник будет полностью готов к принятию заявления (дело пойдет быстрей).
Возможность самостоятельно выбрать отделение ПФР по месту прописки или реального места жительства.

Записались, пришли к назначенному времени, сдали документы, подписали заявление – можно отправляться заниматься своими делами.

Также ПФР предоставляет множество других услуг, подразумевающих возможность записаться на прием через Госуслуги. В их список вошли:

Количество услуг постоянно расширяется. Также отдельные услуги могут предоставляться региональными представительствами ПФ.

Единая инструкция по записи на портале Госуслуги

Записаться в Пенсионный фонд через личный кабинет на Госуслугах очень легко – достаточно выбрать услугу, подразумевающую личное посещение ближайшего отделения ПФР. Инструкция одинакова практически для всех услуг:

Зайдите на госпортал и перейдите в раздел «Услуги» через верхнее меню.
Перейдите на вкладку «Органы власти – ПФР».
Найдите в каталоге нужную услугу, выберите личное посещение ПФР.
Нажмите «Записаться на прием».
Выберите на карте нужное отделение ПФ.
Выберите дату и свободное время посещения.
Обратитесь в указанные дату и время в выбранное отделение.

Отдельные услуги подразумевают сбор пакета документов. Состав пакета описывается на странице каждой услуги. При необходимости, сделайте ксерокопии документов, если это указано на странице.

Запись на официальном сайте ПФР

Портал Госуслуги позволяет записаться в Пенсионный фонд через интернет, выбрав удобное время и удобную дату. Главное, чтобы в указанную дату были свободные часы посещения – бронируйте желаемое время заранее. Но набор услуг на портале далеко не полный, некоторые из них доступны только на сайте.

Запись на сайте ПФР осуществляется с использованием учетной записи портала Госуслуги – здесь используется Единая система идентификации и аутентификации пользователей (ЕСИА). Гражданам доступен широкий выбор тем обращений, на сайте ведется календарь уже закрытых дат – все сделано достаточно удобно и информативно. При этом наличие учетной записи Госуслуги позволит избавиться от заполнения большинства полей – они будут заполнены автоматически.

Чтобы записаться на прием в Пенсионный фонд через Госуслуги, следуйте инструкции:

Количество услуг на сайте Пенсионного фонда в разы больше, чем на портале Госуслуги. Как только запись будет принята и подтверждена, в личный кабинет ПФР поступит уведомление – загляните в раздел «История обращений».

На главной странице личного кабинета ПФР можно воспользоваться и множеством электронных услуг – большинство данных здесь можно заполнить самостоятельно, получив окончательные результаты в отделении ПФ или в электронном виде. Отдельные услуги позволяют записаться на удобное время посещения по аналогии с вышеуказанной инструкцией.

Важное условие по записи в Пенсионный фонд через Госуслуги

Чтобы записаться на прием в ПФР на официальном сайте ведомства, потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. Подтвердить ее можно тремя способами:

В центрах обслуживания – их адреса располагаются на портале Госуслуги, в разделе «Центры обслуживания». Выберите ближайший центр, обратитесь туда с документами и получите подтвержденную учетную запись.
Самостоятельно, с помощью интернет-банкингов. Возможность доступна клиентам Почта Банка, банка Тинькофф и Сбербанка. Войдите в банкинг, найдите услугу подтверждения учетных записей, отправьте данные на подтверждение.
С помощью цифрового кода – закажите его в личном кабинете Госуслуги. Код поступит в виде заказного письма в почтовое отделение по месту жительства. Введите код в личном кабинете.

Учетная запись подтверждена, используйте ее для записи в Пенсионный фонд.

Многие помнят, как в Пенсионном фонде были длинные очереди. Но сейчас, чтобы не тратить свое время, можно записаться в ПФР, прийти в назначенное время для получения услуги. Записаться можно двумя способами: через портал ПФР или Госуслуги. Воспользоваться первым способом можно при условии, что нет доступа в личный кабинет клиента. Через Госуслуги можно написаться для установления или перерасчета пенсии, выдачи материнского капитала и его использования.

Как записаться в Пенсионный фонд через официальный сайт ПФР?

Для удобства клиентов записаться на прием можно через сайт ПФР, в том числе через личный кабинет. Предлагаем следовать простой пошаговой инструкции, с помощью который вы сможете буквально за 5 минут записаться прием.

Первое, что потребуется сделать – это перейти на официальный сайт Пенсионного фонда. На главной странице выбрать «Личный кабинет гражданина».

Откроется страница, где нужно кликнуть на стрелочку (направлена вниз), напротив «Личный кабинет гражданина» . Отобразятся все доступные услуги, из которых выбрать «Записаться на прием» .

Можно сразу перейти по ссылке es.pfrf.ru/znp . Откроется форма, в которой останется указать запрашиваемые данные.

На первом шаге запрашиваются данные заявителя. Потребуется указать:

ФИО;
СНИЛС;
контактный телефон;
email.

На втором шаге потребуется выбрать регион обращения. После появятся все адреса пенсионных фондов, из которых следует выбрать нужное отделение по месту регистрации.

После выбрать тему приема из предложенных вариантов.

На следующем шаге потребуется выбрать удобную дату и время для обращения в Пенсионный фонд. При этом следует учитывать, что можно выбрать только один набор даты и времени.

Далее на экране появится номер талона, и в каком окне будет оказана услуга. Дополнительно указывается пин-код, с помощью которого останется активировать талон через терминал.

Это означает, что надо как минимум за 10-15 минут до даты приема обратиться в ПФР, подойти к терминалу. В открывшемся меню указать полученный пин-код и получить талон.

Если предварительную запись не подтвердить через терминал в ПФР, то она просто аннулируется, и попасть в назначенное время к специалисту не получится.

При наличии учетной записи (авторизация через Госуслуги) потребуется авторизоваться и выполнить такие же шаги. Единственное отличие – личные данные в первом разделе погрузятся автоматически.

Как записаться в ПФР через учетную запись Госуслуг?

Что касается прямой записи, с выбором даты и времени, то такого через портал Госуслуги вы не найдете. Есть несколько видов услуг, при выборе которых можно выбрать «записаться в ПФР».

Через Госуслуги можно записаться за получением следующих услуг ПФР:

установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.

Чтобы записаться потребуется авторизоваться в личном кабинете Госуслуг. На главной странице перейти в раздел «Пенсия, пособия и льготы» .

В открывшемся окне выбрать «Установление пенсии» .

Появятся все услуги. Следует выбрать «Перерасчет размера пенсии» . Только в этом разделе есть возможность записаться. В остальных случаях можно сэкономить время и получить услугу дистанционно.

Откроется форма, в которой следует установить галочку напротив «Запись в ведомство» и кликнуть «Записаться на прием» .

Откроется форма записи, где будут указаны личные данные и контакты для связи. Если все верно, то выбрать адрес подразделения из предложенного списка.

После останется выбрать дату и время.

После кликнуть «Да, подтверждаю» и получить номер электронного талона и пин-код. При обращении в Пенсионный фонд останется:

Подойти к терминалу.
Выбрать «Запись на прием» .
Ввести номер талона, пин-код.
Получить бумажный талон, с которым пройти к специалисту.

ПФ РФ предоставляет гражданам возможность заранее записаться на прием, чтобы не дожидаться своей очереди в приемном отделении. Несколько электронных серверов отображают свободные часы кабинетов ПФР, выходные дни, обеденные часы. Получение услуг пенсионного фонда больше не сопровождается множеством потерянных часов.

Записаться может любой гражданин государства, у которого есть интернет. Есть несколько служб, которые помогают в данном вопросе. Помимо записи, через сайт можно узнать, какие требуются документы для решения вопроса, где собрать различные справки.

По каким вопросам стоит обращаться в ПФР

Пенсионный фонд занимается не только начислением пенсий. Пособия по инвалидности, помощь по причине потери кормильца, выплаты военнослужащим или госслужащим – все это находится под руководством ПФР.

К ПФ можно обратиться по таким вопросам:

правильное вычисление размера пенсии – чтобы рассчитать ее, требуется сумму внесенных взносов разделить на 240 месяцев;
возможность увеличения пенсии – отложенный пенсионный выход увеличивает коэффициент, официальное трудоустройство, справки о высоких доходах до 2002;
индексация, перерасчет – период ухода за детьми, нетрудоспособный член семьи-иждивенец;
выплата пенсии – страховой, накопительной, социальной;
правомерность удержания по исполнительным документам;
уплата страховых взносов;
предоставление отчетности;
использование средств семейного (материнского) капитала;
социальные услуги.

Пенсионный фонд занимается реализацией Программы государственного софинансированиясубъектов РФ, адресной помощью пенсионерам. ПФР назначает и реализует соцвыплаты ветеранам, инвалидам, Героям РФ – а также доплаты к пенсиям до уровня прожиточного минимума.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл). После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней. Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Через официальный сайт ПФР

Чтобы записаться на прием через официальный сайт ПФ, нужен Личный кабинет. Для его создания нужно воспользоваться учетной записью ЕСИА – Единой системы идентификации и аутентификации. На главной странице пользователю открывается перечень всех услуг, которые могут быть оказаны: подача заявлений, информация по беспокоящим вопросам, заказ каких-либо справок. Электронные сервисы и услуги ПФР включают:

информацию о собственном счете;
управление накопительными, страховыми активами;
присуждение и транспортировку пенсий, заявку на срочную выплату, возобновление и остановка платежей;
соцвыплаты – компенсации, материальные вознаграждения, ежемесячное обеспечение;
семейный капитал либо материнский – выдача сертификатов, распоряжение средствами, размер состояния;
информирование и документы для россиян, которые проживают за рубежом.

Внизу страницы Личного кабинета сайта Пенсионного фонда расположены пункт записи на прием. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/znp

Пройдя простейшую проверку («я не робот»), каждый пользователь видит анкету, которую требуется заполнить данные заявителя. Обязательные пункты – физлицо/предприниматель/юрлицо, фамилия, имя, СНИЛС, контактный номер телефона. После чего выбирается из предложенного место приема, прописывается тема посещения, определяется дата и время визита. Заполнив все, нужно дать согласие на обработку данных.

Если из-за каких-то непредвиденных обстоятельств в указанное время посетить ПФР не получается, через личный кабинет его можно отменить или перенести. Таким образом можно сэкономить время службе, которая примет другого человека – сложить о себе хорошее мнение социально ответственного гражданина.

Что делать с готовой заявкой

Готовая заявка отправляется на обработку сотрудникам организации. Ее статус будет отображен в правом верхнем углу экрана. Если возникают какие-либо вопросы, они связываются по указанному номеру телефона. Как только работники компании одобрят заявку, статус изменится на «выполнено». Заявка может обрабатываться до 30 дней максимально. При подаче заявления нужно брать хороший временной запас, чтобы успешно попасть на прием.

Читайте также: