Как зайти в пенсионный фонд в личный кабинет через приват24

Опубликовано: 15.05.2024


На сайте Пенсионного фонда функционирует электронный Портал, который позволяет получить ряд услуг “не выходя из дома” всем гражданам Украины, а не только пенсионерам. Например, на Портале есть возможность получить информацию о своем страховом стаже, а также о размере заработной платы (дохода), с которого уплачен ЕСВ (единый взнос на общеобязательное государственное социальное страхование). Для пенсионеров возможно записаться на прием в Пенсионный фонд, получить доступ к своему электронному делу, обратиться с заявлением, а также ряд других услуг.

Как войти на Портал электронных услуг Пенсионного фонда?

Есть три способа:

  1. зарегистрироваться на Портале, получив в Пенсионном фонде пароль. Для этого нужно лично обратиться в Пенсионный фон д, заполнить заявление установленного образца, в ответ на заявление получить пароль. Именно этот пароль нужен для регистрации на Веб-портале Пенсионного фонда. Более детально с процедурой регистрации можете ознакомиться по ссылке
  2. войти на Портал с помощью Электронной цифровой подписи (далее- ЭЦП).


ЭЦП возможно оформить, обратившись лично в фискальную службу (налоговую) или в любую другую организацию, уполномоченную выдавать такие ключи. Например, такой ключ возможно оформить через Приватбанк. Для этого нужно быть клиентом банка. Видео-инструкция как оформить ЭЦП через Приват24 доступна по ссылке

  1. войти через Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ). При изготовлении ЭПУ автоматически создается ваш уникальный ключ, пароль к которому устанавливается при получении ЭПУ (важно помнить пароль).

Но! Для использования ЭПУ нужно иметь специальный кардридер, который возможно приобрести отдельно, и установить на компьютер программу для считывания ключа.

Какие услуги возможно получить на электронном Портале Пенсионного фонда?

  • Запись на прием в Пенсионный фонд на определенные дату и время.

Возможно выбрать как областной Пенсионный фонд, так и территориальное управление Пенсионного фонда в вашем населенном пункте.

Зеленым цветом отображается свободное время на прием, желтым — занятое, красным — занятое вами.



При записи на прием через электронный Портал Вам нужно будет просто прийти в Пенсионный фонд к своему времени и подождать, пока специалисты позовут вас на прием. Даже очередь в таком случае относиться с пониманием. Ранее мы писали об этом по итогам визита в Пенсионный фонд в Волновахе

  • Доступ к электронному пенсионному делу , в котором отображается вид пенсии, ее размер, сумма к выплате, дата выплаты, возможность оформить выписки, справки и другие документы.
  • Для внутренне перемещенных лиц есть возможность проверить срок пребывания на временно оккупированной территории Украины.

Но, к сожалению, этот сервис не работает в полном объеме.

  • Через личный кабинет есть возможность обратиться с заявлением либо жалобой в Пенсионный фонд, не посещая само управление Пенсионного фонда. Такие заявления обязательно регистрируются, им присваивается номер. Также вы можете видеть статус обработки вашего обращения, например, “принято к рассмотрения”, “выполнено”.

Возможно отправлять такие заявления, находясь на временно оккупированной территории, либо за границей?

Да, ваше местонахождение не имеет значения. Но перед этим нужно войти на Портал (способы входа описаны выше).

Какую юридическую силу имеют такие обращения и полученные ответы?

Они официальные. Ответ на свое обращение вы получаете на официальном бланке с подписью должностного лица. В дальнейшем, в случае необходимости, вы можете ссылаться на них при обращении в суд.

Совсем недавно Пенсионный фонд ввел сервис предоставления электронных документов с подтвержденным QR-кодом . Для получения таких документов нужно войти в личный кабинет через Электронную цифровую подпись (ЭЦП). Инструкция как получить такие документы доступны по ссылке .

С QR-кодом возможно оформить следующие документы:

— справку о доходах пенсионера для назначения субсидий (содержит данные о размере пенсии, без учета отдельных видов выплат);

— справку о доходах пенсионера (общий размер назначенной пенсии);

— индивидуальные сведения о застрахованном лице (форма ОК-5) (содержат информацию о страховом стаже, заработной плате и уплате страховых взносов страхователя);

— извлечение из Реестра застрахованных лицах, Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования (содержит данные о статусе застрахованного лица / получателя страховой выплаты, данные о приобретенном страховом стаже, о периодах трудовых отношений; сведения о начисленной заработной платы, которые учитываются для расчета страховых выплат и страхового стажа, сведения об особых условиях труда, о суммах добровольных взносов, данные пенсионного дела, сведения о других видах общеобязательного государственного социального страхования).

Электронные документы с QR-кодом действительны для оформления субсидии, документов в центрах предоставления административных услуг, посольствах и консульских учреждениях, в банковских учреждениях, органах фискальной службы, исполнительной службы, территориальных органах миграционной службы и других органах и учреждениях.

При этом есть возможность проверить достоверность выдачи электронных документов с QR — кодом. Это возможно сделать на Портале электронных услуг Пенсионного фонда в разделе «верификации выданных документов».

Кроме того, на веб-портале есть справочная информации, с которой возможно ознакомиться без входа в личный кабинет, например, графики приема руководства Пенсионного фонда, адреса территориальных управлений Пенсионного фонда Украины в областях.

Напоминаем, что ранее мы писали о всех электронных сервисах, которыми возможно воспользоваться для получения тех или иных услуг в органах государственной власти. Рекомендуем ознакомиться по ссылке .

Статья подготовлена в рамках проекта “Юридическая поддержка населения, пострадавшего вследствие конфликта на востоке Украины”, который реализуется при поддержке Швейцарского агентства развития и сотрудничества (SDC). Информация и взгляды, изложенные в этой статье, являются мнением авторов и не обязательно отражают официальную позицию Швейцарского агентства развития и сотрудничества (SDC)

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко-1200x800

Иллюстративное фото: pixabay.com

В начале декабря Пенсионный фонд Украины (ПФ) в очередной раз напомнил украинцам, что оформить пенсию можно не по старинке, обивая коридоры и выстаивая очереди, а в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на портал ПФ, выполнить необходимые действия и ждать, пока пенсионное удостоверение придет по почте. Пенсионеры могут удаленно менять способ и реквизиты пенсионных выплат, подавать различные заявления, вносить изменения в личные данные. Чтобы украинцы старшего возраста могли воспользоваться современными пенсионными сервисами, Пенсионный фонд просит о помощи их детей и внуков.

Но, как оказалось, не лишними электронные услуги ПФ будут и для самих родственников пенсионеров, и хотя предоставляют их уже несколько лет, мало кто знает об их существовании. Зачем молодым личный кабинет Пенсионного фонда и так ли легко им воспользоваться, как обещают, проверяли Vesti.ua.

"Для вашего удобства процедура регистрации на веб-портале максимально упрощена" , – успокаивают в Пенсионном фонде и предлагают несколько способов.

Дедовский

Для этого способа понадобится личное посещение Пенсионного фонда, проверить свою территориальную принадлежность можно по списку . Далее нужно прийти в соответствующий орган ПФ и оформить заявление . Бланк можно скачать на сайте и заполнить дома или же на месте его помогут заполнить специалисты Фонда.

Внесенные в заявление сведения проверяются и вносятся в информационную систему ПФ. Взамен клиент получает расписку о получении заявления и регистрационный код . Код необходим для регистрации на веб-портале, поэтому до окончания регистрации его нужно держать в тайне .

Диджитализированный

Здесь есть три варианта доступа к электронному кабинету.

  1. С помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко - фото 1

В перечне АЦСК – 21 организация со страшными названиями из непонятного набора букв. Но, к счастью, есть здесь и понятные всем "ПриватБанк", "Ощадбанк" и "УкрСиббанк".

Для получения ЭЦП, к примеру, в "ПриватБанке" , нужно войти в свою учетную запись на сайте, найти вкладку Все услуги/Бизнес (понять, что ключ спрятан именно там, можно после продолжительного поиска по всем разделам), выбрать опцию "Загрузить сертификат" и ввести необходимые данные. В следующем окне придумать пароль для хранилища ключей, далее ввести код, который придет по СМС. В финале появится уведомление, что заявка на получение сертификата подписи сформирована.

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко - фото 2

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко - фото 3

Файл с ключами и сертификатами автоматически сохранится на компьютер – по умолчанию это будет папка "Загрузки". Поэтому ни в коем случае не нужно ждать, пока начнется загрузка и появится вопрос, куда сохранять файл. Как только он окажется в "Загрузках", название файла отобразится в левом нижнем углу экрана в панели загрузок браузера.

Теперь, чтобы зайти в кабинет на портале ПФ, нужно в соответствующем окне выбрать АЦСК , то есть "ПриватБанк", загрузить файл ключа , сохраненный на компьютере, и ввести пароль , придуманный во время оформления заявки на сертификат на сайте банка. Самое время сделать чашечку кофе и передохнуть – после всех проделанных операций вы заслужили небольшое поощрение.

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко - фото 4

Что касается вариантов 2 и 3 входа в личный кабинет, то они – не для слабых духом. Для того, чтобы ими воспользоваться, "чайник" должен выучить множество новых слов и уметь отличать "токен" от BankID и MobileID, или же быть пенсионером – с электронным удостоверением и специальным устройством для его считывания впридачу. Поэтому, чтобы не уходить в дебри и не отвлекаться от сути, расскажем о них вкратце.

В ПФ предупреждают, что зарегистрироваться на портале можно только один раз. Кроме того, рекомендуется заходить именно с помощью электронного ключа – так ассортимент сервисов будет гораздо шире. "Также, именно за счет надежной идентификации, в случае использования ключа Портал предоставляет большее количество электронных сервисов, в первую очередь персонифицированных, юридическую значимость которых обеспечивает именно использование ключей и технологий электронной цифровой подписи" , – говорится на сайте.

Зачем тогда нужен вход по логину и паролю и личная поездка в Пенсионный фонд – остается загадкой.

Как работает кабинет Пенсионного фонда

И вот мы наконец-то в святая святых – в личном кабинете ПФ, и можем выяснить, не напрасны ли были страдания. Первое, что видит пользователь, – свои фамилию, имя, отчество, год рождения, пол, идентификационный номер, номер социального страхования, общий трудовой стаж, последнюю дату, по которую уплачены страховые взносы.

В меню слева можно увидеть отчет по зарплатам , полученным на официальных местах работы, – по годам, месяцам и предприятиям.

Далее идет детализированный страховой стаж – с точностью до количества дней в каждом месяце.

Также можно ознакомиться с электронной версией своей трудовой книжки и больничными листами .

В пункте меню "Отчетные данные страховщика" можно посмотреть, какие отчеты подавались , если велась предпринимательская деятельность, и увидеть, правильно ли они были заполнены и что нужно сделать, чтобы внести коррективы.

Если нужны справки по форме ОК-5 или ОК-7 или справка о зарплате , их также можно оформить в личном кабинете Пенсионного фонда. Для этого необходимо воспользоваться разделом "Коммуникации с ПФУ" – пункт "Запрос на получение электронных документов". Из первой строки открывшегося окна нужно выбрать требуемый документ, к примеру, справку по зарплате. Далее – период, за который справка нужна, с указанием начала и конца периода. Готовый документ формируется практически мгновенно. Его можно загрузить на компьютер и затем предоставлять по требованию. Все сформированные по запросу справки остаются в истории кабинета и доступны для повторного скачивания.

Личный кабинет на сайте ПФ. Зачем он нужен, если до пенсии еще далеко - фото 5

Для интереса можно воспользоваться пенсионным калькулятором и узнать, на какие выплаты можно рассчитывать в старости.

Неприятные сюрпризы

"Кроме того, чтобы смотреть начисления, страховой стаж, на сайте Пенсионного фонда очень удобно оформлять справки. Я не особо жду пенсии, а вот справки часто нужны – хотя бы оформить кредит", – рассказал Vesti.ua Евгений – активный пользователь личного кабинета Пенсионного фонда .

По его словам, если работаешь по официальному трудовому договору, и отчисления идут, все данные будут в кабинете, и так человек может сам проверить, не обманывает ли его работодатель.

"В одной конторе я проработал с января по март, договор мы составили и 19,5% с нас снимали, а на самом деле, мы были не оформлены, и просто работали" , – говорит парень.

Можно с юмором относиться к тому, чтобы регистрироваться на сайте Пенсионного фонда, если до пенсии тебе осталось 20-30-40 лет. Но если человек был несколько безалаберным в вопросе своего пенсионерского будущего, картина, которую он увидит в личном кабинете, может оказаться малоприятной. Например, пропахав половину жизни, пользователь узнает, что в стаж ему засчитано в два раза меньше .

Конечно, ситуация в Украине такова, что выбирать условия трудоустройства соискателям не приходится. Кроме того, люди научены горьким опытом – не рассчитывают на государство и надеются, что и в старшем возрасте зависеть от него не придется. Поэтому соглашаются на официальную минимальную зарплату, регистрируются физическими лицами – предпринимателями (ФЛП) по требованию работодателя или вынуждены работать по трудовым договорам, которые, на поверку, оказываются липовыми.

"Почему сейчас многие жалуются? Причина банальна. Никто слишком не заморачивался, все получали минимальную заработную плату, и когда сейчас вышли на пенсию и получили минимум, удивляются – как это так" , – поясняет наш собеседник.

Чтобы не хвататься за голову, когда до пенсии остались считанные годы, можно разобраться, все ли документы, подтверждающие трудовые отношения, отражены на портале ПФ, а если нет, то подать сканированные копии. То же самое касается предпринимательской деятельности. В соответствии с постановлением Кабмина стаж ФЛП должен учитываться для расчета пенсии, по факту может выясниться, что все это время человек бездельничал. Поэтому нужно заранее позаботиться, чтобы годы работы в качестве предпринимателя и уплаченные взносы были учтены, и в этом также поможет личный кабинет на портале Пенсионного фонда.

Проверь будущую пенсию, стаж и работодателя. Инструкция в 3 шага и 15 минут - Фото

Как проверить стаж и пенсию с помощью Приват24, цифровой подписи и сайта Пенсионного фонда

В начале августа Пенсионный фонд Украины запустил сервисный центр Е-пенсия, позволяющий пользователям "в один клик" обратиться за оформлением пенсии . Но мало, кто знает, что электронный сервис ПФУ открывает новые возможности не только своим прямым клиентам - пенсионерам, но и тем, кто только задумывается о своей будущей пенсии.

Поскольку ее размер напрямую зависит от уровня зарплаты и страхового стажа, не лишним будет проверить, не обманывал ли вас работодатель и платил ли пенсионные отчисления.

LIGA.net составила пошаговую инструкцию, как проверить на сайте Пенсионного фонда свой стаж, места работ и отчисления работодателя в Фонд.

Шаг 1. Получаем электронную цифровую подпись

Для получения информации пользователям нужно зарегистрироваться в "Личном кабинете" на сайте Пенсионного фонда. Сделать этого без наличия электронной цифровой подписи (ЕЦП) нельзя, поэтому первым делом отправляемся на поиски ключа ЕЦП.


Персональный ключ электронной цифровой подписи - это аналог рукописной подписи, обладающий той же юридической силой. Этот ключ, например, содержится в электронных пенсионных удостоверениях, в документах ФОП. Но если вы пока не перешли на электронный документ, не стали пенсионером или не открыли предприятие, можете оперативно получить его в одном из центров сертификации ключей. С полным их списком можно ознакомиться здесь.

Такой ключ, например, можно бесплатно получить в налоговой – не забудьте взять с собой флешку, туда сотрудник службы загрузит файл персонального ключа. Или удаленно - на сайтах ПриватБанка или УкрСиббанка, услуга пока доступна только в двух этих финучреждениях. Мы это сделали в приложении Privat 24. На всю процедуру ушло меньше пяти минут.

Шаг 2. Достаем ключ

Переходим по меню, после этого интернет-банкинг просит проверить имеющиеся у него данные – ФИО, населенный пункт, электронную почту. Если данные правильные, и вы их подтверждаете, вам предлагают выбрать место хранения файла – хранилище ключей, и придумать к нему пароль.


Банк в последний раз запрашивает разрешение, указываете секретный код и подтверждаете операцию. Ключ электронной цифровой подписи загружается.

Шаг 3. Проверяем стаж и работодателя

Электронная система ПФ предлагает четыре способа входа систему. По логину, для тех, кто уже зарегистрирован на сайте ПФ и сохранил данные цифровой подписи; по электронному пенсионному удостоверению (ЕПП) – для пенсионеров, оформивших электронный документ; по токену – если ключ цифровой подписи находится на информационном носителе, или же по цифровой подписи. Собственно, последним вариантом мы и воспользуемся.

Указываем свой доход как физлица, выбираем центр сертификации из перечня предложенных. В нашем случае - это аккредитованный центр сертификации ключей КБ ПриватБанк. Загружаем файл ключа, который предварительно скачали в Privat 24, и вводим пароль ключа. Завершаем регистрацию на портале.


Бинго, мы в системе! Устанавливаем в настройках логин и пароль. Теперь для входа в систему нам не потребуется ни подпись из Privat, ни другие личные данные.

На главной странице выводится общий страховой стаж - именно этот показатель является главным при назначении пенсии. Он учитывает, в течение какого периода и сколько оплачивал работодатель за работника в Пенсионный фонд.

Например, сейчас, чтобы уйти на пенсию в возрасте 60 лет, нужно иметь страховой стаж не менее 26 полных лет.


Е-пенсия рассчитывает страховой стаж только с 2004 года, если вас интересует более поздняя информация стоит обратиться в Техподдержку ПФ.

Тут же вы можете проверить, когда в последний раз работодатель платил страховые взносы. И есть ли признаки нарушения законодательства о труде.

В личном кабинете нам предлагают несколько инструментов, среди ключевых – "моя зарплата", "мой страховой стаж" и "моя пенсия". Идем дальше и проверяем добросовестность работодателя.


В фильтре "моя заработная плата" выдают информацию об общем и помесячном доходе. Здесь показаны все предприятия, которые платили налоги с официальных выплат вам в качестве вашего личного дохода. Информация также собрана в одном документе, выписку можно скачать или распечатать.

Проверить, как рассчитывался страховой стаж можно в фильтре "мой страховой стаж". Там показано, сколько страховых дней было насчитано на каждой отдельной работе.

Помимо прочего, сервис E-пенсия предлагает ряд других услуг. Там можно оформить заявление на получение пенсии, на перерасчет пенсии, перевод с одного вида пенсии на другой, прекращение выплаты в связи с выездом за границу и т.д. Для всех этих услуг требуется заявление и копии документов, заверенные электронной подписью.

Эксперимент закончен. При выходе из личного кабинета система просит закрыть вкладку в веб-браузере и извлечь носитель, содержащий нашу цифровую подпись, если, конечно, вы его использовали.

Пенсионный фонд Украины

Пенсионный фонд Украины предоставляет гражданам возможность контролировать свои персональные данные через электронный сервис. Это позволяет убедиться в наличии регулярных пенсионных отчислений от работодателя, уточнить статус своего пенсионного дела, получить множество услуг от организации в дистанционном режиме. Функционал личного кабинета на электронном портале Пенсионного фонда дает возможность изменить личные реквизиты и способ получения пенсионных выплат, оформить получение пенсии, заказать пенсионное удостоверение. Услуга личного кабинета доступна гражданам разного возраста после регистрации на сервисе Пенсионного фонда Украины.
Войти в личный кабинет

Процедура регистрации в личном электронном кабинете Пенсионного фонда может быть выполнена двумя разными способами.

Первый способ требует выполнения такой инструкции:

  1. Требуется личное посещение отделения организации для подачи заявления.
  2. Персональная информация, которая содержится в заявлении, будет проверена работником Пенсионного фонда, затем зарегистрирована в информационной системе ПФ. При приеме заявления посетителю будут выданы: расписка о получении заявления, персональный регистрационный код.
  3. Следующим шагом станет посещение электронного портала Пенсионного фонда. На главной страничке потребуется активировать клавишу регистрации.
  4. В открывшейся регистрационной форме нужно указать полученный код, самостоятельно придуманные пароль с логином.
  5. Придуманные пароль и логин рекомендуется записать или запомнить.
  6. Завершением процедуры регистрации будет переход по активной ссылке, которая придет в письме на почту.

Пенсионный фонд Украины регистрация

Зарегистрироваться непосредственно через портал Пенсионного фонда можно обладателям электронной цифровой подписи. Для этого следует выполнить несколько действий в такой последовательности:

Пенсионный фонд Украины регистрация

Электронная подпись является аналогом удостоверения личности. Процедуру регистрации проходят только один раз.

Пользователи, не имеющие ЭЦП, могут получить ее в одном из АЦСК. Подпись хранится в жестком диске компьютера или на отдельном носителе (флешке). Эта же подпись будет и на электронной версии пенсионного удостоверения.
Войти в личный кабинет

Необходимо отметить, что при авторизации при помощи электронного ключа пользователю будет доступно больше функций личного кабинета.

В список АЦСК входит более 20 организаций, одной из которых является ПриватБанк. Получить электронную подпись там можно в режиме онлайн по такой инструкции:

  1. Необходимо выполнить вход в свой аккаунт на сайте банка, найти вкладку «Все услуги» и «Бизнес». Затем нужно отметить опцию загрузки сертификата и ввести персональные данные.
  2. В следующем окошке нужно указать свой придуманный пароль для хранилища электронных ключей, затем ввести код, полученный в смс-сообщении.
  3. Файл с электронными ключами сохранится в автоматическом режиме в папке загрузок.
  4. Для входа в личный кабинет в готовой форме авторизации в этом случае отмечают в качестве АЦСК ПриватБанк, затем загружают файл ключа, вводят свой пароль.

Пенсионный фонд Украины вход

Необходимо отметить, что обладатели электронного пенсионного удостоверения могут использовать уже имеющийся у них электронный ключ к цифровой подписи. Он создается в автоматическом режиме в процессе оформления пенсионного удостоверения.

Важно! Пользователь должен запомнить персональный идентификационный код, указанный при создании ЭЦП.

Функции личного кабинета

В профиле личного кабинета авторизованный пользователь увидит свои персональные данные, номер карточки социального страхования. В аккаунте будет ИИН, общий стаж трудовой деятельности, дата последнего взноса в ПФ.

В меню с левой стороны можно просмотреть детализированные отчеты по заработной плате по месту работу, году или месяцу. Удобная детализация страхового стажа учитывает даже количество дней в каждом календарном месяце.

Важно! Через личный кабинет можно посмотреть электронную трудовую книжку, а также больничные листы.

В меню по отчетным данным доступна информация о том, какие отчеты подавались по индивидуальной деятельности, правильно ли они оформлены.

В персональном профиле в режиме онлайн можно запросить различные справки, в том числе и о размере ежемесячной заработной платы. При этом они сохранятся в памяти сервиса, их можно будет скачать несколько раз.

Пенсионный фонд Украины услуги

При желании можно применить онлайн-калькулятор для расчета размера будущей пенсии с учетом размера регулярных взносов в ПФ.

Услуга личного кабинета освобождает от необходимости личного посещения отделения ПФ. В аккаунте можно выполнить такие действия:

Информация и документы, хранящиеся в памяти личного кабинета, как и сам сервис, доступны пользователю в круглосуточном режиме без каких-либо ограничений.

Пенсионеры при помощи личного электронного кабинета могут изменить порядок получения пенсии, реквизиты для перевода денег.

Донбасс SOS

На сайте Пенсионного фонда функционирует электронный Портал, который позволяет получить ряд услуг “не выходя из дома” всем гражданам Украины, а не только пенсионерам. Например, на Портале есть возможность получить информацию о своем страховом стаже, а также о размере заработной платы (дохода), с которого уплачен ЕСВ (единый взнос на общеобязательное государственное социальное страхование). Для пенсионеров возможно записаться на прием в Пенсионный фонд, получить доступ к своему электронному делу, обратиться с заявлением, а также ряд других услуг.

Как войти на Портал электронных услуг Пенсионного фонда?

Есть три способа:

  1. зарегистрироваться на Портале, получив в Пенсионном фонде пароль. Для этого нужно лично обратиться в Пенсионный фон д, заполнить заявление установленного образца, в ответ на заявление получить пароль. Именно этот пароль нужен для регистрации на Веб-портале Пенсионного фонда. Более детально с процедурой регистрации можете ознакомиться по ссылке
  2. войти на Портал с помощью Электронной цифровой подписи (далее- ЭЦП).

ЭЦП возможно оформить, обратившись лично в фискальную службу (налоговую) или в любую другую организацию, уполномоченную выдавать такие ключи. Например, такой ключ возможно оформить через Приватбанк. Для этого нужно быть клиентом банка. Видео-инструкция как оформить ЭЦП через Приват24 доступна по ссылке

  1. войти через Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ). При изготовлении ЭПУ автоматически создается ваш уникальный ключ, пароль к которому устанавливается при получении ЭПУ (важно помнить пароль).

Но! Для использования ЭПУ нужно иметь специальный кардридер, который возможно бесплатно получить в Ощадбанке, и установить на компьютер программу для считывания ключа.

Какие услуги возможно получить на электронном Портале Пенсионного фонда?

  • Запись на прием в Пенсионный фонд на определенные дату и время.

Возможно выбрать как областной Пенсионный фонд, так и территориальное управление Пенсионного фонда в вашем населенном пункте.

Зеленым цветом отображается свободное время на прием, желтым — занятое, красным — занятое вами.


При записи на прием через электронный Портал Вам нужно будет просто прийти в Пенсионный фонд к своему времени и подождать, пока специалисты позовут вас на прием. Даже очередь в таком случае относиться с пониманием. Ранее мы писали об этом по итогам визита в Пенсионный фонд в Волновахе

  • Доступ к электронному пенсионному делу , в котором отображается вид пенсии, ее размер, сумма к выплате, дата выплаты, возможность оформить выписки, справки и другие документы.
  • Для внутренне перемещенных лиц есть возможность проверить срок пребывания на временно оккупированной территории Украины.

Но, к сожалению, этот сервис не работает в полном объеме.

  • Через личный кабинет есть возможность обратиться с заявлением либо жалобой в Пенсионный фонд, не посещая само управление Пенсионного фонда. Такие заявления обязательно регистрируются, им присваивается номер. Также вы можете видеть статус обработки вашего обращения, например, “принято к рассмотрения”, “выполнено”.

Возможно отправлять такие заявления, находясь на временно оккупированной территории, либо за границей?

Да, ваше местонахождение не имеет значения. Но перед этим нужно войти на Портал (способы входа описаны выше).

Какую юридическую силу имеют такие обращения и полученные ответы?

Они официальные. Ответ на свое обращение вы получаете на официальном бланке с подписью должностного лица. В дальнейшем, в случае необходимости, вы можете ссылаться на них при обращении в суд.

Совсем недавно Пенсионный фонд ввел сервис предоставления электронных документов с подтвержденным QR-кодом . Для получения таких документов нужно войти в личный кабинет через Электронную цифровую подпись (ЭЦП). Инструкция как получить такие документы доступны по ссылке .

С QR-кодом возможно оформить следующие документы:

— справку о доходах пенсионера для назначения субсидий (содержит данные о размере пенсии, без учета отдельных видов выплат);

— справку о доходах пенсионера (общий размер назначенной пенсии);

— индивидуальные сведения о застрахованном лице (форма ОК-5) (содержат информацию о страховом стаже, заработной плате и уплате страховых взносов страхователя);

— извлечение из Реестра застрахованных лицах, Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования (содержит данные о статусе застрахованного лица / получателя страховой выплаты, данные о приобретенном страховом стаже, о периодах трудовых отношений; сведения о начисленной заработной платы, которые учитываются для расчета страховых выплат и страхового стажа, сведения об особых условиях труда, о суммах добровольных взносов, данные пенсионного дела, сведения о других видах общеобязательного государственного социального страхования).

Электронные документы с QR-кодом действительны для оформления субсидии, документов в центрах предоставления административных услуг, посольствах и консульских учреждениях, в банковских учреждениях, органах фискальной службы, исполнительной службы, территориальных органах миграционной службы и других органах и учреждениях.

При этом есть возможность проверить достоверность выдачи электронных документов с QR — кодом. Это возможно сделать на Портале электронных услуг Пенсионного фонда в разделе «верификации выданных документов».

Кроме того, на веб-портале есть справочная информации, с которой возможно ознакомиться без входа в личный кабинет, например, графики приема руководства Пенсионного фонда, адреса территориальных управлений Пенсионного фонда Украины в областях.

Напоминаем, что ранее мы писали о всех электронных сервисах, которыми возможно воспользоваться для получения тех или иных услуг в органах государственной власти. Рекомендуем ознакомиться по ссылке .

Материал подготовлен в рамках проекта “Правовая поддержка и адвокация проблем жителей Донецкой и Луганской областей”, который реализуется при поддержке Министерства иностранных дел Чешской Республики. Информация и взгляды, изложенные в этой статье, являются мнением авторов и не обязательно отражают официальную позицию Министерства иностранных дел Чешской Республики .

Подпишитесь на "Трибун" в вашем Telegram , Facebook и Youtube . Оперативно и лаконично о самом важном

Читайте также: