Как узнать баланс социальной карты пенсионера ивановской области

Опубликовано: 14.05.2024

Узнать баланс и пополнить транспортную карту можно несколькими способами, так что каждый пользователь найдёт вариант, наиболее удобный для него. В этой статье будут приведены основные из них.

Проверка счёта ЕТК

Для того, чтобы узнать остаток средств на счету проездного билета, есть несколько способов - они зависят от того, как вы хотите оплатить счёт (наличными или с использованием банковских карт), города, в котором проездные используются, а так же других факторов. Для уточнения остатка на счету используют терминалы кассы, расположенные в метро или местах приобретения электронной карты. Это могут быть как терминалы непосредственно связанные с общественным транспортом, так и частные предприятия, в услуги которых входит работа с ЕТК, например "Элексент", "Мегафон", "Euro Plat" и др. Детальную информацию о проездном легко узнать online, на специальных платформах, к примеру на официальном сайте обслуживания ЕТК, для проверки остатка на счету единой транспортной карты, или других сервисах, таких как http://www.transkart.ru/clients/balans/ или https://t-karta.ru. Для удобства пользователей, разработчики выпускают приложения для смартфонов, чем упрощают доступ к работе с единым билетом. На данный момент они работают в 16 округах, включая Челябинск, Оренбург, Ижевск, Тольятти, Новокузнецке, Уфе, Казани и др.

Для того, чтобы проверить состояние проездного онлайн, как социального, так и школьного, достаточно выполнить следующие шаги:

Нажать кнопку "вход в кабинет", если вы проверяете баланс с ПК. Для приложения достаточно просто запустить его.
Ввести логин (электронную почту) и пароль.
В предложенное поле записать десятизначное число - идентификационный номер карты.
Автоматическая форма сайта или приложение сами перейдут во вкладку, где вы получите данные по статусу проездного, в том числе баланс.

На сайте Золотая корона для проверки баланса достаточно войти в личный кабинет. После регистрации ввести номер карты придётся только один раз: далее система запомнит его и будет автоматически показывать данные вашего проездного. В личном кабинете доступны такие функции:

Привязка любой транспортной карты.
Проверка актуального баланса.
Просмотр истории поездок и пополнений, посмотреть на расходы билета.
Узнать срок действия карты.

"Что касается ЕТК-онлайн, то такой проездной с удобными возможностями онлайн-пополнения люди ждали давно, приятно, что, запуская новый продукт, получилось представить его в расширенном функционале вместе с сетевыми поездками. " - заявил Александр Гришин, руководитель дирекции "Золотая Корона" по поводу введения онлайн-обслуживания транспортных карт.

Пополнение электронных проездных

Транспортная карта пополняется в кассах метрополитена и в терминалах метро. Также эта функция есть в терминалах-партнерах: "Мегафон", "Tele2", "Beеline " и др. Зачисление средств на счёт электронного билета доступно в местах покупки и пополнения ЕТК и через интернет: в этом помогут онлайн-сервисы банков, мобильные приложения, а также виртуальные кошельки типа Qiwi или "ЯндексДеньги". С помощью официального сайта системы тоже можно пополнить баланс карты. Для этого необходимо заполнить онлайн форму, следуя инструкциям сайта, что удобно, например, для студентов, имеющих доступ к интернету практически постоянно.

В данном виде показано, как использовать официальный интернет-сервис обслуживания ЕТК.

Пополнение и проверка баланса в приложении "СбербанкОнлайн"

В наши дни работа со счетами различных виртуальных кошельков и банковских карт возможна многими способами, к примеру, через приложение Сбербанка, и электронный проездной не является исключением. Подробнее о способе пополнения расскажем далее.

Приложение "Сбербанк Онлайн" поможет сделать перевод средств максимально удобным, ведь оно помогает пополнить не только свой счёт, но и карту пенсионеру, далёкому от техники, или школьнику, внезапно попросившему родителя пополнить карту. Смартфон всегда под рукой, а для пополнения электронного проездного нужно всего несколько простых условий: подключение к сети либо доступ к WI-FI и, понятное дело, необходимая сумма на вашем банковском счету. Переходим к главному вопросу: как осуществить платеж. Логин и идентификатор в приложении онлайн-банка отсутствует, а вместо него используется простой пароль из пяти символов, с помощью которого и можно войти в систему. Вот короткая инструкция по работе с приложением:

Откройте вкладку "Платежи" снизу и наберите в строке поиска название вашего электронного проездного.
После, выбрав вашего получателя, перейдите на страницу заполнения реквизитов, укажите десятизначный номер карты и нажмите кнопку "готово".
Введите нужную сумму пополнения и подтвердите операцию.
Если на экране вашего смартфона появилось сообщение об успешно выполненной операции, значит, денежные средства перешли на счёт вашей карты.

Слухи о том, что 31 декабря социальные карты станут недействительными, не подтвердились

Вот уже несколько лет в Ивановской области активно используются социальные карты – документ, который сделал процесс получения мер социальной поддержки удобнее и проще, чем это было раньше. Сегодня социальными картами пользуются тысячи жителей региона. В последнее время многие из них беспокоятся: на некоторых чеках написано, что карта прекратит свое действие 31 декабря 2017 года. На вопросы об этом и не только ответил исполняющий обязанности начальника департамента развития информационного общества Ивановской области Александр Балакирев.

– Александр Федорович, сколько лет существует проект «Социальная карта» и как много людей пользуются такими картами?

– Социальная карта – один из важных и нужных проектов в регионе, сегодня социальными картами пользуются более 250 тысяч жителей Ивановской области. В полном объеме проект заработал в Ивановской области в 2009 году. Именно с этого момента льготный проезд начал осуществляться только по соцкартам. Социальная карта – более совершенный механизм предоставления мер социальной поддержки, чем льготные проездные билеты, а ее введение позволило эффективнее использовать бюджетные средства.

– Как получить социальную карту?

– Получить социальную карту жителя Ивановской области можно в специальных пунктах приема и выдачи социальных карт. Это так называемые территориальные органы социальной защиты населения. Их в Ивановской области 21, в каждом муниципальном образовании региона. Оформление и выдача социальных карт производится бесплатно. С информацией о месте нахождения и графиках их работы можно ознакомиться на сайте департамента социальной защиты населения Ивановской области. Для получения льготной социальной карты потребуется паспорт или временная регистрация, а также документ, подтверждающий право на льготу и ваше заявление.

– Обязательно ли пополнять баланс карты ежемесячно?

– 10 сентября 2017 года вступили в силу изменения, снимающие ограничения на пополнение баланса социальной карты. Раньше можно было пополнить карту не более чем на 600 рублей в течение одного месяца. Теперь граждане льготных категорий получили возможность пополнить карту на любую сумму в удобное для них время. Это избавляет их от необходимости ежемесячного посещения пунктов пополнения карты.

Исчерпанный лимит льготных оплат в текущем месяце сохраняет право гражданина воспользоваться льготным проездом в следующем месяце, а в текущем использовать карту как электронный проездной билет и оплачивать проезд по полной стоимости.

– Где можно пополнить баланс соцкарты? Тем, кто живет в сельской местности, обязательно ехать в облцентр?

– Таких пунктов для удобства граждан создано очень много по всей Ивановской области. Баланс социальной карты можно пополнить в МФЦ, кассах по приему коммунальных платежей и в специализированных пунктах пополнения. Полный перечень пунктов пополнения социальной карты размещен на сайте «Кранбанка», а также на сайте департамента развития информационного общества Ивановской области. Там вы сможете по адресу выбрать ближайший к вам пункт пополнения баланса социальной карты.

Добавлю также, что разъяснения по механизму действия социальной карты жителя Ивановской области при оплате проезда можно получить по телефону горячей линии нашего департамента 8-930-330-15-67 (или короткий номер 26-15-67), время работы: понедельник – пятница, с 09.00 до 18.00.

– Как удобнее контролировать расходы по социальной карте, как проверить баланс?

– Есть два простых способа узнать, сколько денежных средств осталось на вашей карте. Информацию о списании денежных средств с карты за интересующий период можно получить в офисе «Кранбанка» и там же запросить детализированную выписку.

В выписке содержится следующая информация: номер социальной карты, дата и время оплаты льготного проезда, сумма списания, а также остаток денежных средств на социальной карте. Для получения выписки при себе нужно иметь социальную карту и паспорт.

Для информации: тел. АКБ «Кранбанк» 8-800-100-500-40 доб. 319 (4932) 93-24-70 (доб. 319).

Самый простой способ следить за оставшейся суммой на карте – это отслеживание информации на транспортном чеке, там указана сумма льготного проезда и соответственно остаток.

– На многих чеках написано, что карта закончит свое действие 31 декабря 2017 года. Это правда?

– Департамент развития информационного общества устранил эту проблему, и информация на чеках больше не появляется. Если вы прочли на кассовом чеке такую информацию, это вовсе не значит, что 31 декабря 2017 карта будет недействительна. Это не так, срок действия карты не ограничен. Социальная карта обладает механизмом автоматического продления. Действие карты может прекратиться в том случае, если ваша льгота закончилась, тогда социальная карта будет заблокирована.

– Как вы видите этот проект в будущем?

– В планах департамента развития информационного общества Ивановской области – расширение функционала соцкарты. Вполне возможно, что социальная карта будет работать не только как универсальный проездной, но и как своего рода дисконт. То есть в магазинах-участниках проекта будут предоставляться разного рода скидки и бонусы для граждан, имеющих социальную карту. В наше время – это актуальный вопрос для жителей региона.

Похоже, быть держателем социальной карты в Ивановской области – это постоянный риск быть обманутым. Или ты лишишься своих денег – как это произошло при отзыве лицензии у «Кранбанка», или в один прекрасный день кто-то ограничит твое законное право на льготный проезд. А региональные чиновники, которые, собственно, и придумали проект с социальными картами, либо будут делать вид, что их это не касается, либо будут разводить руками: а что мы можем сделать, вот есть закон, а всю эту систему придумали наши предшественники, мы тут ни при чем.

Еще прошлым летом в федеральный закон № 161 «О национальной платежной системе» были внесены изменения, запрещающие пополнение наличными электронных кошельков, в отношении владельцев которых банком не проводилась процедура идентификации. Эта мера направлена против использования таких сервисов для незаконной деятельности – например, распространения наркотиков. Однако под запрет пополнения наличными попали и транспортные карты, и социальные карты, и карты школьников, если они работают по модели электронного кошелька.

В Ивановской области по этой модели построена работа социальных карт жителей Ивановской области и карт школьника. Универсальная транспортная карта и электронные проездные для троллейбусов работают по другой модели, так что их запрет не касается.

Изменения в 161-ФЗ вступили в силу с 3 августа. В этот день на кассах приема коммунальных платежей, в которых пенсионеры и прочие льготники пополняют счета своих карт, появились такие объявления.

А люди, у которых закончились деньги на карте, не смогли пополнить счет и, соответственно, не смогли получить льготу на проезд в общественном транспорте. Кстати, я так и не смогла выяснить, есть ли в Ивановской области возможность пополнить соцкарту безналично – внятного ответа никто дать не смог.

В ООО «ИБТ», которое обеспечивает техническую поддержку проекта социальных карт, сообщили, что программное обеспечение, которое позволит держателям социальных карт пройти процедуру идентификации, проходит завершающее тестирование. Однако где и когда пользователи карт смогут пройти идентификацию, пока неизвестно.

Мы направили 3 августа запрос в департамент развития информационного общества, но по состоянию на 9 часов утра 4 августа ответа не получили.

Конечно, тех, кто остался без денег на соцкарте, пока немного. Да и с картами школьника проблем не возникло, поскольку сейчас каникулы, а карты используются лишь в 10 школах и только для оплаты для оплаты завтраков и обедов.

Но сам факт того, что за последние 8 месяцев уже второй раз возникают проблемы с соцкартами – это провал. Причем провал именно правительства области, которое, по большому счету, является гарантом обеспечения пенсионерам и инвалидам льгот на транспорте.

Особенно противно то, что для решения проблемы с пополнением карт у чиновников в данном случае было больше года. Больше года все причастные к этому проекту – и департамент развития информационного общества, и департамент соцзащиты – сидели на попе ровно и, видимо, надеялись на то, что Госдума примет поправки, выводящие из-под действия изменений в 161-ФЗ транспортные и социальные карты. Не дождались. И вечером 3 августа на совещании в правительстве судорожно пытались выяснить, кто виноват и что делать. Хотя обсуждать это следовало хотя бы пару месяцев назад, помня о том, что законодательные чудеса в нашей стране, конечно, происходят, но довольно редко. И рисковать в выборный год вряд ли стоит – лучше подстраховаться и внести изменения в модель соцкарт.

Для того чтобы понять масштаб эпик фейла, достаточно вспомнить, что в регионе выпущено около 200 тысяч социальных карт, из которых «живые», то есть используемые – порядка 150 тысяч. К тому же, подавляющее большинство пользователей карт являются еще и активными избирателями: не секрет, что именно люди старшего поколения дисциплинированно ходят на выборы и, как правило, поддерживают партию власти. А тут эта власть второй раз за год кидает их. Браво! Если оппозиционные кандидаты этим не воспользуются в своей предвыборной кампании, значит, они или провластные мурзилки, или идиоты.

По рассказам участников совещания, чиновникам предложили простейшее и очевидное решение проблем с пополнением карт. Они же, на самом деле, не обезличенные: у каждой есть номер, и она привязана к конкретному владельцу, а все данные по владельцам есть в департаменте соцзащиты. Элементарно, Ватсон: надо просто передать по каким-нибудь суперзащищенным каналам связи эти данные из департамента в НКО «Расчетные решения» (структура Сбербанка, которая сейчас является оператором социальных проектов в Ивановской области). Нет-нет-нет, в ужасе заявили представители соцзащиты, ни в коем случае! У нас же нет согласия держателей карт на передачу этих данных! Вопрос, где же вы были последний год и почему не получили эти согласия, зная о вступлении в силу поправок, никто не задал.

Удивительно, но чудо все-таки произошло: вечером 3 августа Центробанк опубликовал на своем официальном сайте пресс-релиз следующего содержания:

«Вступившие в силу с 3 августа изменения в закон о национальной платежной системе, ограничивающие пополнение наличными неперсонифицированных (анонимных) электронных кошельков, не распространяются на транспортные карты, эмитируемые транспортными организациями или пополняемые через них. Также ограничения не распространяются на школьные карты, поскольку такие карты не являются анонимными.

Банк России взаимодействует со всеми основными операторами транспортных карт для сохранения доступности услуги пополнения наличными. В том случае, если внутренняя система оператора настроена таким образом, что пополнение карт происходит не через транспортную организацию и попадает под действие поправок к закону о национальной платежной системе, у операторов есть время до 1 октября 2020 года, чтобы скорректировать свою бизнес-модель».

Другие подробности пока неизвестны, но есть вероятность, что в ближайшие дни кассы приема коммунальных платежей вновь начнут принимать от пенсионеров деньги на пополнение социальных карт.

Но неспособность чиновников из правительства области просчитывать ситуацию хотя бы на неделю вперед уже пугает. Ведь им ничего не стоило предупредить льготников в 20-х числах июля о возможных проблемах и попросить заранее пополнить соцкарты. Но нет – это, видимо, не царское дело. Их дело – это придумывать отмазки и надеяться на чудо.

Кроме того, региональным льготникам (труженикам тыла, ветеранам труда, жертвам политических репрессий, ветеранам военной службы) предоставлено право на приобретение билета с 50-процентной скидкой для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения (72 талона).

1) федеральные льготники (инвалиды и дети-инвалиды; лица, пострадавшие вследствие радиационных воздействий; инвалиды войны; участники Великой Отечественной войны; несовершеннолетние узники фашизма; ветераны боевых действий; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда» и другие);

В Орле оплатить льготный проезд в общественном транспорте можно бесконтактной картой «Мир»

«Данный проект позволяет реализовать на карте «Мир» одновременно функцию платежной и транспортной льготной карты. В современном мире банковская карта все чаще становится универсальным инструментом как для оплаты товаров и услуг, так и для получения доступа к различным городским сервисам и льготам. Жители Орла уже сейчас активно используют национальные платежные карты в повседневной жизни. Мы рассчитываем, что количество совершаемых по картам «Мир» операций в регионе будет только расти, — комментирует Мария Точилова, директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов платежной системы «Мир». – В Орловской области выпущено около полумиллиона карт «Мир». Ежемесячно в области совершается несколько сотен тысяч межбанковских операций по национальным платежным картам «Мир».

Для проезда по национальной платежной карте с учетом льготы необходимо зарегистрировать ее и привязать к ней электронный проездной. Сделать это можно в офисах Сбербанка Орловской области. Для регистрации необходимо предъявить паспорт, бесконтактную банковскую карту платежной системы «Мир», СНИЛС и документ, подтверждающий право на льготу. Банковская карта платежной системы «Мир» может быть выпущена любым банком. На сегодняшний день более 150 банков, включая крупнейшие, выпускают карты «Мир».

В Ивановской области владельцам социальных карт нужно пройти упрощенную идентификацию. Она носит разовый характер. Нововведение связано с изменениями в законодательстве. Теперь положить деньги на счет карты электронно можно только после прохождения процедуры по подтверждению личности. Сделать это можно онлайн. Для этого понадобятся паспорт, СНИЛС или ИНН.

Приложение «Мой; проездной»

прочитать текущее состояние билета, размещенного на транспортной карте «Тройка»/транспортном приложении «Тройка»;
выбрать доступный для записи тип билетной продукции «Тройка» (ТАТ/Единый/Кошелек/льготные билеты для держателей карт СКУ и СКС), оплатить его и записать на транспортную карту «Тройка»/транспортное приложение «Тройка»;
оплатить и записать билеты и абонементы на электрички (ЦППК); сервис временно отключен
купить билет в один клик;
совершить отложенное пополнение транспортной карты «Тройка», тип билета — «Кошелек»;
создать напоминание о покупке билета в Google календарь;
читать одноразовые билеты метро и наземного транспорта;
посмотреть историю совершенных операций по приобретению проездного билета;
привязывать неограниченное количество банковских карт любых российских банков для совершения платежей безопасным образом;
присваивать имена и цвет привязанным картам для удобной идентификации;
привязать к учетной записи аккаунты социальных сетей Facebook и ВКонтакте;
назначить учетной записи собственный аватар, сделав селфи или выбрав понравившуюся картинку.

Приложение «Мой проездной» позволяет держателям карт любого российского банка с помощью смартфона, поддерживающего технологию NFC, пополнить баланс, купить любой билет для проезда на наземном транспорте или метро в г. Москве и записать его на транспортную карту «Тройка», либо банковскую карту со встроенным транспортным приложением «Тройка».

Официальные публикации

Льготные транспортные карты – это бесконтактные карты, предназначенные для оплаты проезда по льготным тарифам на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда . Льготные транспортные карты являются персональными и содержат фотографию, фамилию, имя, отчество владельца и номер документа, подтверждающего право на льготу. Для школьников и студентов выпускаются отдельные льготные карты. Все льготные транспортные карты предоставляются оператором системы бесплатно. Для их получения нужно заполнить заявку на сайте оператора системы Ситикард, в пункте обслуживания оператора или в МФЦ. Для того, чтобы начать пользоваться транспортной картой, нужно выбрать льготный тариф, оплатить его и затем записать на транспортную карту.

Через устройство самообслуживания Сбербанка. Для этого нужно в меню устройства, на котором есть кармашек для транспортной карты, в разделе «Информация и сервисы» выбрать последовательно пункты «Региональные услуги», «Другие категории» и «Транспортная карта». Затем надо перевести деньги на транспортную карту с банковской карты или внести наличными, следуя инструкциям на экране. Внимание! Не вынимайте транспортную карту из кармашка, пока терминал записывает на нее пополнение.
Через интернет. Для этого нужно зайти на сайт оператора АСОП или в личный кабинет Сбербанк Онлайн, или в специальное приложение оператора системы на смартфоне. Далее надо перевести на транспортную карту деньги с банковской карты. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока «не знает». Нужно записать пополнение на нее с помощью специальных терминалов, или с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, или на следующий день прямо в транспорте на терминале для оплаты проезда. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.
С помощью кассира. Для этого нужно найти отделение почты, газетный киоск АО Роспечать, затем предать кассиру транспортную карту и деньги. После этого кассир запишет пополнение на транспортную карту.

Важная информация: при получении социальной карты в любом случае где-то в блокноте необходимо записать номер данной карты, который состоит из 19 цифр. Также необходимо записать и номер, который располагается не на лицевой стороне, прямо перед фотографией. Понятное дело, что такую информацию не нужно «носить» вместе с собой, но в случае утери карты такие данные помогут ее восстановить.

Отметим, что в других регионах России, например, Красноярске, Бийске, Самаре и других городах, также действуют программы социальной поддержки населения, кроме того, адресно выпускается такой вид пластика, как социальная карта учащегося. Как узнать баланс на детской социальной карте и других видах банковских продуктов вы можете узнать при получении карточки.

Как проверить баланс социальной карты москвича

Информацию о балансе социальной карты вам могут предоставить по телефону горячей линии этого продукта. Номер 7 (495) 539-55-55 доступен с любых телефонов — как мобильных, так и стационарных. Для получения данных о состоянии счета, вам придется пройти идентификацию – назвать свое ФИО, а также продиктовать оператору паспортные данные. В противном случае ничего узнать не удастся, информация о балансе является конфиденциальной и не может быть предоставлена третьим лицам.

Специалист предоставит вам логин и пароль для личного кабинета и объяснит, как пройти регистрацию. В дальнейшем достаточно будет зайти в ЛК, а затем выбрать в нем нужную карту. Перейдя на страницу карты, вы увидите не только общую сумму средств на ней, но и детализацию всех платежных операций. Работа с мобильным приложением производится аналогичным образом.

Как Узнать Пополнен Ли Счёт Карты Федеральный Социальный Проездной Документ

В случае малейших подозрений в нарушении безопасности вашей карты блокируйте ее звонком в банк и просите перевыпустить карту и доставить ее в удобное для вас отделение банка. Номер телефона контактного центра банка вы найдёте на обратной стороне карты. Блокировка карты также возможна через интернет-банк Сбербанк Онлайн или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Приложение Мосгортранс позволяет быстро зачислить средства на счет социального пластика учащегося, чтобы тот мог ездить на автобусе или метро. Воспользоваться такой возможностью можно при загрузке соответствующей утилиты для Андроид или Айфон. Затем нужно зарегистрироваться, указав свой номер телефона в отобразившейся форме.

Нужно подметить, что бонус ученикам для перемещения по столице начинается с началом школьного года. Следует подметить, что льгота учащихся для проезда в столице доступна только в начале учебного года и завершается 15 числа первого летнего месяца, то есть, действует только на время школьного процесса. На разные типы проезда в общественном транспорте каждый месяц даются конкретные суммы: 370 рублей — поездка на метро, наземный транспорт — 240 рублей.

Пенсии – для этого необходимо подать заявление в Пенсионный фонд с приложением необходимых реквизитов,
Социальные пособия – обратившись в службу социальной защиты по месту прописки,
Стипендии – заявление и реквизиты подается по месту учебы, в котором гражданин получает стипендию,
Выплаты от негосударственных организации – пакет документов предоставляется в главный офис компании.

Длительность перевода зависит от правил финансовой организации. Но обычно внутри одного банка средства переводят сразу же. Для перечислений по РФ время составляет от 1 максимум 2 дня – как только средства перечисляют на корреспондентский счет, банк переводит их на карту. Дольше всего деньги приходят из-за границы и в иностранной валюте – до 5-ти рабочих дней.

Использование социальной карты москвича и операции, доступные в режиме онлайн

Кроме того, все соцкарты выпускаются и обслуживаются определенным банком (как правило, это ВТБ). Льготникам, пенсионерам и студентам после получения именного пластика ничего делать не нужно – СКМ сразу можно использовать для финансовых операций. А вот школьникам для активации этой функции придется обратиться с заявлением в любое отделение банка, который выпустил карточку.

О том, как пользоваться картой студента, мы рассказали здесь.
Об использовании соцкарты пенсионера – здесь.
О соцкарте будущей матери – здесь.
О скидках, которые можно получить по СКМ, на нашем сайте есть отдельная статья.
О том, как владельцу СКМ с низким уровнем дохода получить бесплатно товары по социальной программе, рассказано здесь.
Об использовании СКМ для проезда в общественном транспорте читайте здесь.

Как работают социальные карты и кто их может получить

Категории соцкарт. В одних регионах выпускают единую социальную карту для всех, в других карты разделены по категориям: карта студента, карта школьника, карта пенсионера. Единая социальная карта часто только даёт право на льготный проезд и покупку товаров со скидкой в магазинах-партнёрах, карта категории — дополнительные льготы. Они зависят от статуса льготника:

В государственной программе соцзащиты населения участвуют и крупные банки — они выдают именные платёжные карты, которые можно использовать одновременно как платёжные и как льготные. На них уже записана информация о статусе льготника и данные из полиса медицинского страхования.

С 3 августа 2020 года закон о запрете анонимного внесения денежных средств на карточные счета вступил в силу. Пополнять баланс карточек через терминалы, с мобильного телефона и с электронных кошельков Webmoney, Qiwi, а также «Яндекс Деньги» теперь смогут только клиенты, подтвердившие свою личность. Персонифицированных образцов это ограничение не касается.

Какие льготы получает владелец транспортной социальной карты

– Сумма пополнения карты для взрослых – 505 рублей, для детей – 307 рублей. Пополнение осуществляется с 10 числа месяца, предшествующего месяцу использования, по 9 число месяца использования, например, пополнение на август начинается с 10 июля и заканчивается 9 августа. На следующий месяц поездки не переносятся.

Сегодня в Челнах активно пользуются льготными транспортными картами около 30 тысяч человек. При этом некоторые горожане не до конца разобрались, что это такое. Их вопросы «Челнинские известия» переадресовали генеральному директору АО «Социальная карта» Альберту Бунятяну.

У владельцев социальных карт могут быть проблемы с их пополнением

Под запрет попали в том числе социальные, транспортные и школьные карты (пополнять их наличностью может кто угодно без подтверждения личности и использования банковского счета). С 3 августа все переводы на безымянные электронные кошельки и транспортные карты могут осуществляться только после процедуры идентификации, сообщает директор ООО «Информационные банковские технологии» Марина Новожилова.

С 28 марта в Иванове приостановилось обслуживание социальных проездных и универсальных карт школьника из-за режима повышенной готовности. С 6 июля социальные карты и транспортное приложение карт школьника начали действовать. Власти объявили, что на соцкартах сохранились деньги, зачисленные пользователями до эпидемии.

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

Ирина Русанова - высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 12

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Какой срок действия 2000 баллов на продукты, которые начислили после 8. 02,а я сейчас на самоизоляции на даче в подмосковье

Уважаемая Надежда Павловна, баллы можно потратить в течение всего срока действия социального сертификата.

В 20-х числах декабря 2020г. я оформила заявление на 2000 баллов за 2020 год в ЦСО (ул.Кусковская, 23, к.1). Мне сообщили, что нужно позвонить в начале февраля 2021г.
08.02.21. я позвонила в ЦСО по тел. 8.495.770-27-54, где мне сообщили, что мои баллы уже безвозвратно сгорели.
При этом мне никто ничего не объяснял об этих баллах: срок действия, место реализации и др. Поскольку это деньги на продукты, никто не выдал мне соответствующих документов об оформлении этих баллов. Для пенсионера это существенная сумма.
Вопрос: Почему ЦСО в одностороннем порядке распоряжается моими деньгами? Как вернуть эти баллы за 2020 год, сгоревшие не по моей вине? Кто ответит за этот беспредел?

Большое спасибо.Я смог узнать баланс своей социальной карты.

Доброй ночи! Срок сертификатов..сколько раз в год начисляются и списываются баллы?

Уважаемый Ильгар, с этим вопросом вам необходимо обратиться в информационно-справочную службу по оказанию государственных услуг по номеру +7 (495) 539-55-55.

В дополнительном чеке после покупки в маг.пятерочка напечатан остаток в 2000соц руб,а на деле 0 баллов на соц карте.Как могли исчезнуть эти баллы? на горячей линии запросили чек,а у нас только маленький квиток с напечатанной суммой,самого чека не сохранилось.Обидно, пенсионер инвалид не смог воспользоваться выделенной продуктовой льготой.

Я предпенсионер. Мне в соцзащите начислили на социальную карту 2000 баллов, но я их не могу получить и пользоваться по не понятной мне причине. Обратился в МФЦ, где мне сообщили, что предпенсионерам, якобы, не положено и програмно не обеспечено зачисление баллов на социальную карту. Так ли это? Как быть?

Уважаемый Петр Алексеевич, если вы имеете в виду баллы социального сертификата, то вы можете их использоваться. В вашем случае 1 балл равен 1 рублю и вы можете рассчитываться ими за покупки без возможности обналичивания. Рекомендуем вам обратиться за дополнительными разъяснениями в службу поддержки по телефону +7 (495) 539-55-55.

У вас информация опубликовано не верно!
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

По телефону 55-55 Нельзя узнать баланс карты. Такую информацию может предоставлять только БАНК!

В магазине Пятёрочка при покупке были списаны баллы с социальной карты москвича, однако кассир утверждает, что остаток на карте был таким до покупки. Как и где получить распечатку купленных товаров с датами приобретения их ?

Уважаемый Николай, информация по каждому чеку хранится в фискальном накопителе кассы магазина и у оператора фискальных данных, с которым сотрудничает магазин. Вы имеете право потребовать дубликат чека непосредственно в торговой точке.

Читайте также: