Как у пенсионеров воруют деньги
Опубликовано: 15.05.2024
Из этой статьи вы узнаете:
Почему так часто обманывают пожилых людей
Какими способами обманывают пожилых людей по телефону
Сотрудниками каких организаций чаще всего представляются мошенники, чтобы обмануть пожилых людей
Как распознать мошенника
Что нужно делать пожилым людям, чтобы не быть обманутыми
Всем известна поговорка: «Старый, что малый». И это действительно так. Люди пожилого возраста, как дети, очень доверчивы, иногда даже наивны. Этим пользуются мошенники, которые без зазрения совести обкрадывают беззащитных стариков. Несмотря на обилие информации о случаях мошенничества, ежегодно жертвами аферистов становятся десятки тысяч людей преклонного возраста, добровольно отдающих негодяям все свои сбережения. В этой статье мы расскажем о том, как обманывают пожилых людей, разберем различные виды мошенничества и способы защиты от них.
Как обманывают пожилых людей по телефону
Чтобы обманывать пожилых людей, мошенники разработали много способов. Раскроем всего лишь несколько схем, по которым они действуют.
На домашний телефон пожилого человека звонит «сотрудник» Пенсионного фонда, обращается по имени и отчеству и сообщает приятную новость. Якобы ему полагается ежемесячная прибавка к пенсии. Перечислять ее ПФ будет на карту «Сбербанка». Гражданину рекомендуют срочно оформить новую карту и в заявке указать мобильный телефон (для удобства перерасчета). На следующий день «счастливый» пенсионер сообщает мошенникам номер оформленной банковской карты.
Дальше, как говорится, «дело техники» – через услугу «мобильный банк» преступники получают доступ ко всем счетам обманутого пенсионера.
Обманывают пожилых людей еще вот так: пенсионеру звонит человек и, представившись родственником, говорит, что попал в беду, и слезно просит ему помочь – прислать деньги с курьером. Через некоторое время приезжает «посланец» и забирает деньги. Размеры «помощи» были самые разные, некоторые пожилые люди отдали несколько сотен тысяч рублей.
На вопрос, почему они не узнали по голосу родного сына (внука, внучку и т. д.), все потерпевшие пожилые люди отвечали: связь была очень плохой (создавались помехи специально), да и сильнейшее волнение от полученной новости сказалось. Мошенники без зазрения совести обманывают пожилых людей, играя на их родственных чувствах.
Наверное, это одна из самых старых схем. В полиции утверждают, что сейчас так обманывают пожилых людей довольно редко. Подобным телефонным мошенникам перестали верить. Но все-таки не стоит терять бдительность. Как говорится, все новое – это хорошо забытое старое.
Очень часто обманывают пожилых людей с «выигрышами» в лотерее. «Счастливчику» сообщают, что он выиграл автомобиль. От радости он даже может не сообразить, что давно не покупал никаких лотерейных билетов. Не прозревает он и после того, как ему «оргкомитет лотереи» предложит заплатить налог на чей-то личный счет.
Когда обманывают пожилых людей, уже ранее обманутых, – это самый бесчеловечный вид мошенничества. Жертве мошенников звонит «участковый полицейский» и «предупреждает» о появлении преступной группировки, обманывающей стариков. Потерпевший сообщает, что он уже попался на их крючок. Тогда «участковый» просит посодействовать следствию и помочь поймать преступников «на живца». Для этого нужно дать аферистам наживку – деньги (которые, естественно, вернутся к владельцу) – и никому не рассказывать об этой операции, чтобы не спугнуть негодяев.
Затем пожилому человеку звонят его «старые знакомые» мошенники и снова требуют денег. Он дает им «приманку». После этой «операции» аферисты вместе с деньгами и «участковым полицейским» бесследно исчезают.
Как обманывают пожилых людей «медицинские работники»
Договорившись о встрече, «врач» приходит к пожилому человеку домой и проводит «медосмотр». Затем рекламирует чудо-лекарство «от всех болезней» и уговаривает его купить. В лучшем случае это будет просто БАД, но было и такое, что пожилые люди покупали у подобных «медиков» опасные для здоровья препараты, которые нельзя принимать.
Рекомендуемые к прочтению статьи:
«Медработники» могут продавать не только таблетки и микстуры, но и «чудодейственные» медицинские приборы.
Некоторые пожилые люди уверены, что дорогое лечение вернет утраченное здоровье. Но у кого-то нет денег на дорогостоящие лекарства и клиники, а кто-то просто не может смириться с тем, что силы уходят. И тут появляется «ангел-спаситель» в образе приятной на вид женщины средних лет и предлагает купить уникальный аппарат, разработанный по секретным технологиям на бывшем военном заводе, способный избавить от всех болезней и вернуть молодость.
Она демонстрирует красочные брошюры с картинками. Аппарат зазывно мигает разноцветными лампочками и издает негромкие звуки. Под этот гул и подмигивание незваная гостья сообщает, что фирма, которую она представляет, по совместной программе с правительством страны именно для пенсионеров вашего района и только сейчас реализует это чудо медицинской техники по низким ценам. Тогда как его настоящая стоимость, например, свыше тридцати тысяч рублей.
Одобрение и поддержка Правительством страны проводимой акции и ее скорое окончание оказывают на пожилых людей магическое действие. Практически 85 % пенсионеров соглашаются стать обладателями «чудо-аппарата». И, расставшись с накопленными деньгами, становятся «счастливыми» владельцами бесполезной (в лучшем случае) безделушки, произведенной в Китае.
Как обманывают пожилых людей «работники социальных служб»
Следующая схема, по которой обманывают пожилых людей, очень часто используется аферистами. Мошенники представляются работниками собеса и сообщают, что пенсионеру начислена ежегодная выплата или компенсация. Но получить ее можно только после внесения определенной платы. Заполучив деньги, мошенники моментально исчезают «в тумане».
Или узнают у пенсионера номер банковской карты и код доступа, чтобы перевести на нее полагающуюся субсидию. Естественно, после этого деньги с карты «улетучиваются» в неизвестном направлении.
Мошенники часто обманывают пожилых людей следующим немудреным, но безотказным способом. Они приходят к ним домой, представляются сотрудниками социальной службы и сообщают, что принесли внеочередную материальную помощь. Но при выплате «совершенно случайно» обнаруживается, что остались только крупные купюры. Пенсионеры с удовольствием соглашаются разменять их. В результате взамен настоящих денег получают фальшивки.
Мошенники сплошь и рядом обманывают пожилых людей, представляясь работниками собеса, потому что это практически безотказный способ проникнуть в квартиру пенсионеров. А уж отвлечь и заговорить стариков – это для них вообще дело пустяковое. После визитов таких «работников собеса» пожилые люди обнаруживают пропажу денег и ценных вещей.
Представляясь работниками соцстраха, аферисты забирают у пожилых людей паспорт под предлогом срочной замены его на новый. Набирают огромные кредиты в различных банках на имя владельца паспорта и оформляют сделки с недвижимостью, в результате которых старый человек может лишиться жилья.
Как обманывают пожилых людей, предлагая водяные фильтры
Схему обмана пожилых людей, очень похожую на ту, которую применяют «медицинские работники», использовали члены преступной группировки, продававшей пожилым людям «чудо-фильтры» для очистки воды. Только они не звонили пенсионерам по телефону, а приходили к ним домой и разыгрывали настоящий спектакль. При помощи простых технических и химических приемов они показывали старикам, как текущая из крана вода чернеет. Таким способом убеждали их, что такую воду пить опасно. Поэтому просто жизненно необходимо приобрести и установить фильтр для очистки воды стоимостью всего лишь каких-нибудь 60 тысяч рублей.
Пожилые люди отдавали деньги, а если наличных денег не хватало, заключали кредитные договоры.
Полиция долго не могла пресечь деятельность этой преступной группировки, так как их действия оценивались как «агрессивный маркетинг», а не как мошенничество. По такой схеме мошенники часто обманывают пожилых людей, продавая и другие товары (медицинские аппараты, пластиковые окна и т. д.).
Как еще обманывают доверчивых пожилых людей
Существует еще несколько видов мошенников, которые без зазрения совести обманывают пожилых людей.
Лжеэкстрасенсы
Эти мошенники обманывают пожилых людей, представляясь экстрасенсами, обещают избавить от болезней и улучшить судьбу. Сейчас часто рекламируются такие «услуги» по телевидению. Насмотревшись подобных передач, пенсионеры сами звонят «целителям». Зачастую аферисты проводят свои магические ритуалы по телефону. Стоимость одного сеанса может доходить до 50 тысяч рублей. А обманывать и обкрадывать наивных стариков можно очень долго, если убедить их в том, что для достижения положительного результата необходимо немало времени.
Квартирные воры
Эта категория мошенников действует нагло и бесцеремонно. Они проникают в квартиру, представившись работниками социальных служб или продавцами различных «чудесных» товаров (фильтров, лекарств и т. д.). Один из аферистов «обслуживает» и отвлекает пожилого человека, второй обыскивает квартиру. Забирает все ценные вещи и деньги, после чего оба уходят. После таких визитов пенсионеры не сразу обнаруживают пропажу.
«Дальний родственник»
Эти аферисты обманывают своих жертв прямо на улице, при всем честном народе. Они подходят к пожилому человеку, изображают радость от встречи и сообщают со счастливой улыбкой на лице, что они приходятся ему троюродными племянниками. В настоящий момент им необходима небольшая сумма денег, которая наверняка есть у горячо любимого дядюшки. Затем выражают уверенность в том, что он им обязательно поможет по-родственному. Получив деньги, спешно удаляются от ошарашенного «родственника».
Читайте материал по теме: Забота о пожилых людях
Как уберечь пожилых людей от мошенников
Теперь о главном. Как уберечь своих родных стариков от мошенников, которые обманывают пожилых людей? Объясните им, что не нужно безоговорочно верить человеку, даже если он представляется сотрудником солидных организаций (прокуратуры, поликлиники, министерства здравоохранения и т. п.).
Представители госучреждений никогда не звонят, чтобы сообщить какие-либо новости (если, конечно, вы сами не оставите запрос и свой номер телефона для обратной связи).
Если звонящий называет вас по имени и отчеству и знает ваш адрес, семейное положение и другую информацию, это вовсе не означает, что он является официальным лицом. Такие данные можно получить разными способами.
Если вы поверили звонящему, то для подстраховки спросите его имя, фамилию и занимаемую должность. Перезвоните в организацию и убедитесь в том, что он вас не обманывает.
Ни в коем случае не покупайте лекарства и медицинские аппараты у людей, представившихся медицинскими работниками, даже если эти товары укомплектованы инструкциями и сертификатами качества и продаются с заманчивой скидкой. Помните, что все эти документы можно легко подделать, а цена на такие препараты в аптеках в несколько раз ниже и скидки пенсионерам там гарантированы.
Если вам по телефону сообщили, что вы больны и нуждаетесь в срочной госпитализации, ни в коем случае не принимайте поспешных решений. Позвоните людям, которым полностью доверяете, и расскажите им о телефонном звонке, спросите совета. Это не займет много времени.
Если по телефону вам звонит близкий человек (сын, внук, внучка и т. д.), говорит, что попал в беду, и просит прислать денег через курьера, не спешите этого делать. Перезвоните звонившему, а если он не возьмет трубку, наберите другим родственникам.
Незнакомым людям не открывайте дверь и не впускайте их в квартиру. Если же все-таки открыли, спросите у пришедшего его фамилию, имя, место работы и занимаемую должность. Затем позвоните в организацию, представителем которой он является, и наведите справки о нем.
Чтобы пенсионер смог получить социальные выплаты, от него ПФ никогда не потребует переводить деньги на какой-либо счет. Не забывайте об этом.
Никому не сообщайте данные своих банковских счетов (например, код доступа к вашей кредитной карте), даже работникам, сидящим в отделении банка.
Расскажите всем своим пожилым родственникам о различных способах мошенничества, о том, как обманывают пожилых людей. Убедите в необходимости незамедлительно звонить вам во всех подозрительных случаях. Будьте с ними всегда на связи и оказывайте им помощь и поддержку.
Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54
Мошенники всё время ищут новые способы наживы, как правило своей жертвой они выбирают наиболее доверчивых и менее защищённых — пенсионеров.
Многие граждане этой категории не могут своевременно реагировать на динамично меняющийся мир. Нововведения, которые постоянно появляются, для людей старшего возраста более проблематичны в адаптации нежели для молодого поколения — это факт.
К чему прибегают злоумышленники пытаясь обманным путём завладеть деньгами пенсионеров? Давайте рассмотрим несколько ухищрений мошенников.
Банковская карта
Казалось бы всё очень просто: у вас на руках кусочек пластика, пароль тоже у вас, физически деньги не лежат в кошельке, а находятся на счету банка. Однако, есть ряд нюансов.
Чтобы завладеть вашими кровными преступник должен знать пин-код, CSV-код (три цифры на обратной стороне карты) или получить пароль-подтверждение из смс. Сама карта ему зачастую и не потребуется.
Как мошенник может заполучить данные банковской карты?
- Пенсионеры, как правила не держат пароль в уме — они его записывают на листочек бумаги и прячут в кошельке, внутреннем кармане или сумке. Это совершенно не действенно, поскольку при желании и опыте воришки он проследит за действиями возле банкомата, а улучшив момент сможет завладеть и картой и пин-кодом. Это конечно явный и наглый случай, но прецедентов множество.
- Телефонный звонок. Данный способ очень распространён. Мошенник звонит одинокому человеку пенсионного возраста, представляется сотрудником банка и выведывает все интересующие его данные. Причём они настолько убедительны и подготовлены, что сомнений не остаётся и человек выкладывает все явки и пороли.
Что делать, чтобы защититься от мошенничества с банковскими картами
- Прежде всего позаботьтесь о том, чтобы действия совершаемые с пин-кодом никто не видел в публичных местах. Не постесняйтесь оглядеться или прикрыть рукой клавиатуру ввода пароля.
- При получении карты в большинстве банках предоставляют возможность самостоятельно придумать пиг-код. Выберите такой, который вы точно не забудете, но не будет напрямую связан с очевидными личными данными: год рождения, число и месяц и т. п.
- Никогда не сообщайте какие-либо сведения и персональные данные по телефону. Даже, если вы на 100% убеждены, что звонит сотрудник банка — перепроверьте. Положите трубку, позвоните в свой банк (обычно на обратной стороне банковской карты всегда есть телефон), и уточните с какой целью и могли вообще звонить сотрудник по озвученному вопросу — чаще всего это мошенник.
- Не пользуйтесь банкоматами, которые вызывают подозрения. Если заметили непривычные детали прикрепленные к банкомату, то перестрахуйтесь и пойдите в другой. Обычно оборудование мошенников, которое считывает ваши данные карты напоминает небольшие металлические коробочки.
- Номер телефона, к которому привязан мобильный банк не оставляйте в открытом доступе (на сайтах объявлений, в непроверенных интернет-магазинах). А также не давайте его по телефону людям, которые представились диспетчерами управляющей компании, сотрудником "Горгаза" и кому-либо ещё — это мошенники!
Обязательно расскажите об этой публикации своим друзьям и родителям (поделитесь в соцсетях)! Объясните родственникам в возрасте элементарные правила защиты от кражи денег с банковской карты. Ставьте "палец вверх" и эту статью увидят больше людей! Давайте проинформируем наших пенсионеров!
Детективная история, в которую попала не только она, но и тысячи будущих пенсионеров, повторяется как под копирку. "Выясняя, каким образом деньги ушли не туда, в телефонном разговоре с сотрудниками ПФР я узнала, что на следующий (!) день после подачи первого заявления я якобы подала другое - уже о переводе накоплений в "Лукойл-Гарант", - говорит коллега.
По действующему закону гражданину не возбраняется "передумать" и принять иное решение, отправив в Пенсионный фонд заявление, аннулирующее действие предыдущего. Этим-то и пользуются мошенники, "стряпая" такие фальшивые переводы. Откуда они берут личные данные граждан - отдельный разговор. Но факт остается фактом: уже много лет накопления граждан "гуляют" туда-сюда, из фонда в фонд. И чтобы вернуть их на "место", нужно приложить массу усилий.
Моя коллега пошла логичным путем: она добилась, чтобы "Лукойл-Гарант" прислал ей копию якобы ее заявления. И убедилась: оно фальшивое. "Подпись не моя, и даже мой адрес и мобильный телефон не соответствовали действительным", - рассказала Татьяна. Дальше она написала заявление в прокуратуру Москвы, потом в Генпрокуратуру, а те явно не торопятся отвечать.
Впрочем, единственный на сегодня действенный вариант - это добиваться возвращения своих средств через суд. Немало людей этот длинный и требующий адского терпения, затрат сил и времени путь уже прошли. Но happy end на самом деле празднуют не многие.
Москвичка Вера Кузьмина сейчас уже на конечном этапе "погони за накоплениями". А начиналось все примерно так же, как у моей коллеги. Два года назад, решив проверить свои данные на сайте госуслуг, она увидела, что ее накопления странным образом переместились из государственного Пенсионного фонда в негосударственный с многообещающим названием "Будущее". При этом никаких заявлений на перевод Вера не писала.
Обратившись в НПФ за объяснениями, Вера получила приглашение прийти на личную встречу в офис. А там сотрудники фонда. сделали ей интересное предложение: заплатить "отступные" - 70 тысяч рублей, при условии, что Вера не подаст в суд и оставит накопления у них. "Причем таких, как я, у "Будущего" было много, - говорит Вера. - У говоривших со мной лежала на столе тетрадка с фамилиями и суммами "отступных", и у многих, как я увидела, эти суммы были куда больше моей".
Вера, юрист по образованию, отказалась "дружить" с фондом-обманщиком. И начала собирать документы, чтобы обратиться в суд. Со всеми переписками, отписками и проволочками процесс занял 7-8 месяцев.
От НПФ Вера добилась копии договора (там, как у всех обманутых, стояла чужая подпись). От ПФР запросила якобы свое заявление на перевод средств, там тоже была чужая подпись, заверенная нотариусом из Московской области. Маленькое расследование показало: нотариус заявление не заверял, что письменно подтвердила Московская областная нотариальная палата. Все эти документы Вера приложила к исковому заявлению. Она говорит, что ей повезло. В Мещанском суде (иск подается в районе, где зарегистрирована организация-ответчик, в данном случае - НПФ "Будущее") дела, подобные Вериному, рассматриваются чуть ли не ежедневно. Судья, по ее словам, уже "набила руку". По иску Кузьминой решение в ее пользу было принято уже на втором заседании. А вот "собратьям" Веры по несчастью из других регионов приходилось приезжать в Москву по многу раз. "Думаю, у многих заканчивалось терпение, и они сходили с дистанции", - говорит Вера.
Решение суда было однозначным: в течение 30 дней фонд "Будущее" должен возвратить в ПФР на счет Веры всю сумму по иску, а также деньги, потраченные на услуги адвоката и государственную пошлину.
"Я сделала одну ошибку, - признается Вера. - Я не вписала в исковое заявление требование о возвращении инвестиционного дохода. И теперь, похоже, мне предстоит еще одна судебная тяжба".
Дело в том, что по действующему закону перевод накоплений из одного фонда в другой без потери инвестдохода возможен только один раз в пять лет. Если клиент решает перевести деньги раньше, этот доход он теряет (он остается в распоряжении покидаемого фонда). Такой порядок вводился вроде бы из лучших побуждений: он в какой-то мере гарантировал НПФ предсказуемость и стабильность финансовых поступлений от граждан. Но в итоге схема оказалась с подвохом: организуя мошеннические переводы, фонды элементарно "зарабатывали" из ничего, лишая клиентов дохода и присваивая эти суммы себе.
В случае с Верой вышло совсем интересно: когда ее накопления перекочевали в "Будущее", инвестдоход остался в ПФР. Но когда основная сумма накоплений вернется в государственный фонд по решению суда, инвестдоход к ней не прибавится. "Клиент должен доказать, что потерял средства", - такова суть пространного ответа, полученного Верой из ПФР.
Правда, когда материал уже был готов к печати, случилась неожиданность:Вере позвонили из ПФР и пообещали "решить" ее вопрос и вернуть инвестдоход в сентябре. Можно только гадать, почему фонд внезапно сменил гнев на милость. Возможно, потому, что проблемой заинтересовался президент, и с августа прокуратура начала активные проверки в НПФ.
"Но дело не только во мне. Если в ситуацию, подобную моей, попадают миллионы людей, значит, что-то не то с законом,- говорит Вера. - Поэтому я буду готовить новый иск, чтобы потом рассказать на своем примере, как можно отстоять свои права и вернуть свои средства".
Как злоумышленники лишают россиян денег и имущества
Несмотря на то, что средняя пенсия в России — чуть больше 13 тысяч, воры и мошенники разных мастей очень интересуются пенсионерами.
Мы изучили криминальные сводки и рассказываем четыре истории о том, как пенсионеры лишались денег и имущества из-за злоумышленников. Пожалуйста, не позволяйте мошенникам развести вас и ваших пожилых близких.
Эта история произошла в Благовещенске. Мужчина обратился в полицию с заявлением о краже. Одновременно с ним в кабинете следователя пожилая женщина рассказывала другому полицейскому, что телефонные мошенники украли у нее 500 тысяч рублей. Мужчина подслушал разговор и запомнил адрес, по которому жила пенсионерка.
На следующий день он пришел к ней домой, представился следователем по делу о краже и попросил выписку с банковской карты. Еще он попросил у женщины пару листов бумаги, чтобы записать «показания» и составить акт об изъятии карты. Чуть позже женщина назвала ему и свой пин-код.
Записав показания, мошенник уехал в банк на машине мужа пенсионерки, который щедро предложил его подвезти. В банке псевдоследователь снял все, что было на карте, — 20 тысяч рублей, а затем попросил все того же супруга обманутой женщины подкинуть его до торгового центра: якобы ему надо было проверить информацию о краже. Там он пополнил счет на телефоне, выкинул уже пустую карту и ушел.
Конец вполне предсказуем: Благовещенский суд назначил мошеннику два с половиной года колонии строгого режима и обязал вернуть пенсионерке деньги.
В Саратове пара пенсионеров жила в одной квартире с племянницей и ее 31-летним сожителем, судимым за кражи, грабежи, мошенничество, нанесение тяжких телесных и угрозу убийства. 13 февраля пенсионер Александр Юрьевич проснулся и понял, что ночью его супруга скончалась. Он отправился в банк и снял 60 тысяч на похороны жены. Сожитель племянницы об этом знал. Когда пенсионер вернулся, тот его избил, отнял часть денег — 50 тысяч — и сбежал.
Полиция нашла преступника на следующий день — 14 февраля. Он покупал у торговок букеты цветов и дарил их понравившимся женщинам с пожеланием любви и счастья. К тому моменту у него осталось всего 24 тысячи украденных денег. Теперь ему грозит до семи лет тюрьмы за грабеж с применением насилия.
И снова история из Благовещенска. Там у 65-летнего пенсионера украли… гараж: огромный, неподъемный металлический гараж. Похитителем оказался 27-летний знакомый мужчины, для которого это было уже не первое преступление. Он решил заработать на сдаче металлолома и обратился в компанию грузоперевозок, которая аккуратно погрузила гараж и отвезла в пункт назначения. Пенсионер спохватился вовремя: гараж успели найти и изъять до того, как он превратился в бесформенную груду металла.
Почти аналогичная история произошла в Смоленске. Там злоумышленнику повезло даже больше: вместе с гаражом он совершенно случайно украл «Москвич». Смоленский пенсионер, к сожалению, оказался не так расторопен. Когда преступника нашли, он уже успел не только сдать гараж с машиной в металлолом, но и потратить полученные 20 тысяч рублей на собственные нужды.
Обоим ворам за их злодеяния грозит немного — всего до двух лет лишения свободы.
В Калининградской области 66-летний пенсионер пришел в полицию и заявил, что у него украли самые большие лосиные рога в Европе. В доказательство своих слов мужчина показал сотрудникам сертификат, который подтверждает, что он действительно владеет рогами животного, убитого еще в 1989 году.
Пострадавший утверждал, что рога оцениваются в 400 тысяч рублей. Сотрудники полиции выяснили, что вор — 31-летний знакомый пенсионера, который давно положил глаз на необычный трофей. Он спрятал добычу в лесу в двух километрах от дома законного владельца. Преступление не удалась, и теперь горе-вору грозит до 6 лет тюрьмы.
И это не единственные мошенники, с которыми можно встретиться. Почитайте эти статьи о том, как не стать жертвой злоумышленников:
- В ЖКХ.
- На сайтах знакомств.
- В автосалонах.
Стать жертвой мошенников может любой человек, но чаще всего на удочку попадаются пенсионеры. Изворотливые дельцы умело заговаривают пожилых людей, убеждают в своей правоте, и те отдают им свои сбережения. Призвать мошенников к ответственности сложно — они выбирают такие изощрённые схемы, что их практически невозможно выследить. Поговорим о том, какие сценарии мошенничества наиболее популярны и как уберечь бабушек и дедушек от обмана.
Почему пенсионеры — самая уязвимая категория
- Людьми преклонного возраста легко манипулировать. Они, словно дети, наивны и доверчивы, их проще ввести в заблуждение, запугать.
- Пенсионеры плохо разбираются в новых технологиях, не могут проверить информацию в интернете.
- Людям преклонного возраста, не привыкшим пользоваться банкоматами и картами, ничего не стоит выдать секретные данные для доступа к счёту.
- Старики привыкли безоговорочно доверять каждому, кто произнесёт «соцслужба», «полиция», «собес» или волшебное слово «бесплатно».
- У пенсионеров, особенно одиноких, ввиду изолированного образа жизни обострена потребность в общении, они охотно идут на контакт.
Популярные схемы мошенничества
Медицинский обман
В период пандемии коронавируса этот вид манипуляции людьми стал наиболее актуальным. Аферист звонит по телефону, представляется сотрудником поликлиники и говорит, что государство обязало пенсионеров пройти обследование на настаивает на покупке лекарства для профилактики.
«Сотрудник» убедителен, чётко отвечает на вопросы, использует медицинскую терминологию. Человек верит, переводит деньги и ждёт медработника, который привезёт лекарство и проведёт обследование на дому. Естественно, никто не приезжает, после звонка в поликлинику факт обмана подтверждается.
Ещё вариант: звонок из «поликлиники», пугают — у вас обнаружено серьёзное заболевание, нужны лекарства и медицинские приборы. Мы доставим.
Банковские аферы
Аферист звонит по телефону и представляется сотрудником безопасности банка. Сообщает, что с карты клиента был совершён платёж, который вызвал подозрения. Уточняет, делал ли человек такую операцию (естественно, нет). Предлагает вернуть деньги, для чего просит сообщить номер карты, срок действия и то есть то, что сообщать нельзя. Нередко мошенники отправляют SMS c текстом: «Ваша карта заблокирована, отправьте код для разблокировки», «Вам положена компенсация, для получения пришлите код».
В надежде получить выплату или защитить свои деньги пенсионер раскрывает секретную информацию. Мошенник опустошает карту. Только потом человек понимает, что его обманули.
Аферы коммунальщиков и ремонтников
Мошенники приходят в дом пенсионера и предлагают услугу: прочистить вентиляцию со скидкой, установить суперфильтр для воды и т. п. Убеждают, манипулируют пожилыми людьми, берут высокую оплату, а если нет денег, предлагают кредит.
Опасность кредита в том, что фирма мошенников может работать официально, и в случае подписания договора оснований для возбуждения уголовного дела нет. Вернуть деньги невозможно, а при неуплате по кредиту аферисты могут даже подать в суд.
Социальная помощь
Позвонив по телефону и представившись сотрудником соцзащиты или подобной организации, аферист сообщает пенсионеру, что ему положена доплата или надбавка. Но нужно оплатить комиссию за перевод.
Бывает, мошенники наносят визит лично. Липовых сотрудников собеса или пенсионного фонда пенсионеры доверчиво впускают в дом, даже не догадываясь проверить их удостоверения. По этой же схеме работают мошенники, которые представляются сотрудниками управляющей компании, ресурсоснабжающей или любой другой организации. Например, пенсионерам могут предложить проверку счётчиков. Как правило, мошенники ходят по двое. Один отвлекает старика, другой ищет ценности.
Звонки из полиции
Простая схема манипулирования людьми: сотрудник полиции сообщает по телефону, что родственник пенсионера попал в ДТП или совершил преступление. Чтобы избежать уголовной ответственности, нужна взятка. Требуется перевод денег или их передача курьеру. Важно помнить и предупредить близких: если поступает подобный звонок, в первую очередь нужно лично позвонить «пострадавшему» и убедиться, что у него хорошо.
Ложные выигрыши
Приходит смс с информацией о выигрыше денег, машины, ценного приза. Для получения «выигрыша» аферисты просят перевести сумму на уплату налогов или пошлин и как только получают деньги — исчезают.
Продажи «полезных» вещей
Одна из первых схем мошенников — продажа людям суперпылесосов, газоанализаторов, чудодейственных приборов от давления и т. п. Продают настолько навязчиво и убедительно, что пенсионер сдаётся и покупает втридорога, берёт кредит, а потом отбивается от коллекторов.
Что делать, чтобы защитить пожилых людей
1. Разъяснительная работа
Старики часто упрямы, но нужно регулярно напоминать им, что нельзя впускать в дом посторонних. Можно установить видеодомофон, чтобы видеть пришедшего. Если визитёр представляется работником соцслужбы, нужно узнать его Ф. И. О. и рабочий телефон, а также уточнить в самой организации, правда ли они их сотрудники. Для этого телефон социальных и коммунальных служб должен быть у пожилого человека всегда под рукой.
Также объясните, что никому и никогда нельзя отдавать паспорт и пенсионное / ветеранское удостоверение и верить в выигрыши без участия в розыгрышах.
2. Внешние меры безопасности
Телефонные обманщики воруют или покупают базы номеров пенсионеров. А те, что ходят по домам, вычисляют жертв иначе: захламлённые балконы, обшарпанные двери…
В первую очередь, нужно расхламить балкон и по возсожности поменять входную дверь на современную металлическую, пусть и недорогую. Наклейка «объект охраняется» не раз обманывала мошенников. Также можно купить муляж камеры видеонаблюдения.
Во-вторых, нужно повесить замок на почтовый ящик, если его нет. По счетам-извещениям легко узнать Ф. И. О. жильца, число прописанных, какие есть льготы — первая информация для мошенников.
3. Финансовая безопасность
Для одиноких и болеющих пенсионеров оптимально получать пенсию дома. Но всё же деньги, которые находятся на банковской карте, — в большей безопасности. К тому же аферисты нередко формируют базу пенсионеров, наблюдая, в какие квартиры заходит почтальон в пенсионный день.
Предотвратить манипуляцию пожилыми людьми можно, проведя разъяснительную беседу, но это не всегда работает. Можно пойти на крайние меры: стереть лезвием или ножом. Случайно выдать секретные данные уже не получится, как и сделать опрометчивую покупку в «магазине на диване». Платить такой картой в обычном магазине можно, снимать наличные — тоже да. Однако это не спасёт от главной опасности: передачи данных карты и секретного кода аферистам. Чтобы этого не произошло, можно привязать карту к отдельному номеру телефона (например, своему) или настроить отправку оповещений таким образом, чтобы их получали сразу и ваша бабушка, и вы. Таким образом, если вы заметите подозрительную активность, можно сразу предупредить об этом родственника.
4. Технические средства защиты
Главная рекомендация — побольше рассказывайте о мошеннических схемах, учите их быть более внимательными. И, конечно, не забывайте о пожилых родственниках, чаще звоните, чтобы убедиться, что у них всё в порядке. Однако возможность быть рядом есть не всегда, но несколько недорогих приборов, которые добавят вам спокойствия за близких:
- Видеоглазок. Работает как звонок, фотографирует посетителей, может отправлять фото вам на телефон, если подключён к интернету через
- IP-камера. Работает через интернет, пишет на MicroSD. К трансляции можно подключиться из любой точки мира со смартфона. Удобно в поездках.
- Брелок с тревожной кнопкой. Используется пожилыми людьми, когда пришли посторонние или когда нужна помощь. Зона действия — 10–15 м от дома.
Альтернативой этим гаджетам могут стать смарт-часы для пожилых людей. С ними ваш близкий постоянно будет связи и сможет рассчитывать на оперативную помощь близких, если это потребуется. И речь идёт не только о мошенниках, но и о любой другой экстренной ситуации.
Читайте также: