Как получить консультацию в пенсионном фонде

Опубликовано: 17.05.2024

Консультация проводится в режиме онлайн или по телефону непосредственно с сотрудником ПФР. Получить ответ на интересующий вопрос Вы можете позвонив в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру 8 800 302 2 302 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

Важно! Наш сайт носит лишь справочный характер и не является официальным.

Если вам нужна онлайн-консультация с ПФР, перейдите по >>ссылке

Здравствуйте, могу ли я получить пенсионные накопления своего покойного отца который умер в 2010 году в возрасте 44 лет?

Здравствуйте! Я не получаю писем из ПФр .Что делать?

обращаться в прокуратуру.

я в декабре вышел на пнсию с55лет и еще работаю как теперь мне добовлть пенсию не будут

Как перейти из негосударственного пенсионного фонда в пенсионный фонд россии?

Здравствуйте! Как долго может переводиться пенсия на карту .Маме пенсию приносили, но сейчас она больна , живет со мной.Переоформили на карту мир в мфц 3 октября , пока пенсия не пришла .Сколько по времени эта процедура происходит

Здравствуйте.
Мне позвонила моя мама(68 лет) и пояснила, что делается некий перерасчёт пенсии за детей рождённых в СССР. Правда ли это? В чём подвох? Какие документы требуется, если у нас разные фамилии?
Жду вашей консультации.
Спасибо.
Свердловская область, Екатеринбург.

Добрый день!Мы являемся автономной организацией! учреждение общественное для населения, как для взрослых так и для детей, Мы получили лицензию на доп. образование и у нас в штате есть должности пед. работников, дак вот в связи с этим возникает вопрос, будет ли входить данная работа у пед. работников в нашей организации в педагогический стаж,? т.к. мы не образовательная организация , и основной вид деятельности у нас другой, мы организация осуществляющая образов. деятельность. Должности в штате относятся к педагогическим.Спасибо. и мы не школа.

Здравствуйте, я хотела спросить, скажите пожалуйста за мат капитал можно землю купить, для строительства, есть такое в программе?

Здравствуйте! В каком именно филиале Пенсионного фонда по городу Кургану я могу получить справку на бесплатный проезд в пригородных поездах моего ребенка-инвалида?

Здравствуйте ,оформила пенсию 21.06.2017г. начислили 7119р.06к,узнаю ,что доплату до прожиточного минимума должен выплачивать Пенсионный фонд, о чем меня в известность не поставили,предоставила справку о заработной плате,пересчета до сих пор нет,нет также единовременного пособия по уходу на пенсию,куда подать жалобу.

Я пенсионер УВД уже более 10 лет ,ежемесячно получаю пенсию плюс соц покет (деньги) я участник боевых действий (Афганистан) размер соц пакета составляет 2700 р.я вычитал ,что Афганцем положено на 1000 р. больше .И ещё я узнал что выплачивают ежемесячные денежные выплаты ЕДВ ,которые я не разу не получал. Объясните мне пожалуйста что мне делать куда идти и должны ли мне всё компенсировать?

Где и как без очереди я смогу получить пенсионное удостоверение ? На пенсии по старости с 03.05.2017г.

Здравствуйте,помогите разобраться в нашей ситуации.Мы покупаем дом часть дома оплачиваем налично,а часть чтоб погасить материнским капиталом, указываем это в договоре купле продажи.Процес проходил так:
1.Едем к юристу оформить сделку купли продажи. Затем берём отказную мужа,что он отказывается в доли,нотариус предупреждает уточнить в пенсионном, принимают они отказ в долю другого члена семьи,что мы и делаем,нам в пенсионном отвечают,что муж может взять отказную,а старший сын нет,ему 20лет.Оформляем договор купли продажи.
2.Едем в МФЦ оформляем сделку прикладываем все необходимые документы,сделка совершена в договоре купля продажи указаны доли по 1/3 доли:маме,сыну,и дочери и прикладываем отказ мужа от доли.
3.Пишем заявление на распоряжение средст материнского капитала.
4.Звонят из- МФЦ говорят,что не проходит наше заявление,выявленные замечания:В заявлении в перечне документов убрать свидетельство о браке.Согласно ФЗ-256от 29.12.2006г. и правил направления средств МСК у каждого члена семьи и обязательно должна быть доля(отказы не допускаются)
5.Консультируемся, нам на горячей линии в Москве говорят,что мы делаем всё правильно по закону,а пенсионный фонд ссылается что отказные не принимаются ссылаясь на то что:Пришло письмо нотариальной палаты краснодарского края от19 сентября2017г №2064/03-16 а в пенсионный поступило
8 ноября.Даже если так у нас сделка проходила 2 ноября муж взял отказную 3 ноября заключили сделку купля продажи,а регистрация прошла 7 ноября.
6.22 ноября мы исправляем недочёты и пишем заявление в пенсионный фонд повторно,23 ноября нам звонят из пенсионного и говорят,что отказные не принимаются надо брать обязательство распространение долей на всех участников семьи.Но как сделка состоялась ?Мы в замешательстве?
Разъясните пожалуйста что мы делаем не так?

Валентина, была похожая ситуация в октябре у нас, обратились к юристу на сайте, он проконсультировал да и потом помог нам, так что попробуйте, терять то нечего по сути…

Здравствуйте, какого числа можно получить накопительную пенсию своего покойного отца который умер 8 месяцев назад?

Почему не выплатили по 800 руб. ветеранам Свердловской области?

добрый день.Могу я в пенсионном фонде района написать заявление чтоб мамину пенсию перевели на почту с карты.По карте она больше не может получать.Ей так удобнее.Могу я дочь с ее паспортом идти в ПФ .

Здравствуйте! Узнала, что положена единовременная выплата из накопительной части пенсии.Как эту выплату получить?

Добрый день! Как можно аннулировать договор с НПФ ВТБ? Причина: я данный договор не подписывала и переходить в НПФ ВТБ не планировала. В данный момент моя накопительная пенсия находится в НПФ Сафмар. И я хочу, чтобы она и осталась в НПФ Сафмар.
Как вообще в таких случаях поступать, это как минимум не законное оформление документов со стороны НПФ ВТБ?

Здравствуйте ! Получил справку о назначении пенсии 29.11.2017 г. в соответствии с ст.8 Закона №400-ФЗ с 10.09.2017 г.. в ПФР г. Гатчины. Хотел уточнить дату первого поступления на карту сбербанка .

Добрый день! Бабушка, 91 год, гражданка РФ, постоянно проживает в США. Пенсионный фонд перечисляет ей пенсию на счет в Сбербанке в Москве. Как ей получать свою пенсию в США? У меня имеется доверенность. Мои действия?

Здравствуйте ! 1. Я ( на пенсии ) живу с мамой ,могу ли я получать надбавку к пенсии на иждивенца ? Папа умер в 2003 году ( получал эту надбавку на маму) .Какие документы нужны для этого? 2. Моей маме 11 февраля 2018 г. 80 лет нужно ли ей идти в пенсионный о перерасчете пенсии ? 3. Какие документы нужны для оформления опекунства по уходу за престарелыми ?Заранее благодарна .

В каком банке я могу получать пенсию? Альфа-банк, ВТБ , ВТБ-24 Для территориального удобства Ответте , пожалуйста .»;

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста могу ли я продать своим двум дочерям доли в своей собственной квартире 80 м2
За счет средств мат.капитала?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как войти в личный кабинет? Выдали в пенсионном фонде логин и пароль для проверки начисления пенсии. Но при наборе на сайте pfrfk.ru пишется, что отображается не верно

как получить справку о размере пенсии за последние 3 месяца живя за границей

Здравствуйте. такой вопрос я живу в дагестане . у меня мама инвалид 1 группы . инвалидность получила в 53 года . когда ей исполнилось 55 лет ей прервали пенсию и вызвали в пенс фонд,чтоб спросить какой вид пенсии она хочет получать по инвалидности или по старости (55лет) . на мой вопрос меняется ли сумма пенсии от моего выбора они ответили , что сумма пенсии остается так же . хотя знакомые мне говорят что там как то можно соединить оба вида пенсии и будут какие то надбавки

Добрый день!
Мне назначены страховая и накопительная пенсии по старости, начиная с 08.06.2017г.
На момент назначения пенсии Пенсионный фонд ещё не располагал сведениями о начисленных страховых взносах за период с 01.01.2017 по 08.06.2017гг. В расчет пенсии включены стаж и сумма начисленных выплат за период по 31.12.2016г включительно.
Согласно сведений о состоянии индивидуального лицевого счета сумма выплат за период с 01.01.17 по 30.06.17 составила 427 320,08 рублей, сумма начисленных страховых взносов на страховую пенсию 68 371,22 рубля, величина ИПК- 3 балла (см. сведения во вложении).
Почему не была откорректирована пенсия на заработанные мной 3 балла за предпенсионный период?
Когда будут включены в расчет назначенной мне пенсии суммы начисленных мне выплат за период моей работы с 01.01.2017 по 08.06.2017гг, которые не были учтены при назначении пенсии?
Кроме того, так как я продолжаю работать, то в августе 2018г я смогу рассчитывать на перерасчет пенсии за период моей работы с 09.06.17 по 31.12.17гг (уже в статусе работающего пенсионера).

слышал ч то работающим пенсионерам не будет перерасчета компенсации после увольнения правда или нет

Это было с каждым: ради единственного вопроса мы отправляемся в то или иное ведомство, тратим время и силы на дорогу и очереди. Российский пенсионный фонд (ПФР), ведающий множеством социальных вопросов, — не исключение. Однако именно в случае с ПФР получить консультацию можно, не вставая с любимого кресла. Вам понадобится смартфон и доступ в интернет. С нас — пояснения с наглядными слайд-шоу.

Получить консультацию специалистов ПФР можно на их сайте, причём двумя способами: в чате и через онлайн-приёмную. Если у вас общий вопрос, не требующий от сотрудника обращаться к вашим персональным данным, можете смело писать в чат. А вот если, что называется, шкурный, касающийся, к примеру, размеров вашей будущей пенсии или полагающихся вам социальных выплат, то придётся воспользоваться онлайн-приёмной.

Официальный сайт ПФР адаптирован для мобильных устройств

Пролистываем вниз до «Центра консультирования»

Нажимаем на «Онлайн-консультант»

Вводим имя и задаём свой вопрос. Ответят быстро

Выбираем нужную приёмную в зависимости от места проживания

Заполняем данные, пишем текст обращения

Выбираем желаемый вид ответа, прикрепляем файл и отправляем обращение в ПФР

Вводим проверочный код с картинки

Выбираем получателя и тему обращения

Вводим личные данные

Выбираем желаемый вид ответа и отправляем

Могли ли вы подумать, что консультации по вашим пенсиям и льготам можно получить, не вылезая из «ВКонтакте»? А ведь это чистой воды правда. Все пользователи этой социальной сети, а также «Одноклассников» могут решать такие вопросы, не отвлекаясь от трескотни в чатах с друзьями. Стоит только найти страницу ПФР в нужной вам социальной сети.

Страница ПФР во «ВКонтакте»

Пролистываем вниз и нажимаем на «Обсуждения»

Выбираем нужную тему

Задаём свой вопрос и получаем быстрый ответ

Страница ПФР в «Одноклассниках». Нажимаем на «Темы»

Выбираем «Обсуждаемые» и заходим в тему «Задай вопрос ПФР»

Задаём свой вопрос и получаем быстрый ответ

Надеемся, что теперь и для вас очевидно, что ради неловкого «мне только спросить» нет нужды обивать пороги кабинетов. Во всяком случае, мы постарались сделать так, чтобы вы забыли, как выглядит ваше местное отделение пенсионного фонда.

Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»

Получить юридические услуги и правовую помощь по отказу в назначении страховой, досрочной, льготной, трудовой, социальной пенсии, по потере кормильца (инвалидности) и так же по перерасчету пенсионных выплат:

Каждый человек по достижению определенного возраста имеет право на пенсию. Но бывает и так, что при ее назначении возникают определенные проблемы, особенно если дело касается назначения пенсии отдельным категориям сотрудников по выслуге лет. Люди сталкивают с безразличием государственных органов, проходя инстанцию за инстанцией.

Адвокат по пенсионным вопросам – это специалист, который занимается оказанием правовых услуг, связанных с назначением, перерасчетом, отказом в назначении пенсии. Юрист по пенсионному праву, должен обладать полным спектром правовых знаний в сфере гражданского права. Если вам требуется юрист по страховой или трудовой пенсии, то вы всегда можете обратиться за помощью в нашу компанию.

Какие проблемы возникают у граждан ?!

Когда вообще может потребоваться юрист по отказу в назначении льготной или досрочной пенсии, ?! Обычно Пенсионный фонд России отказывает гражданам в назначении досрочной пенсии. Стандартные пенсионные пособия выдаются гражданам по достижению определенного возраста и трудового стажа. Нормы льготных выплат регулируются федеральными и локальными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Юрист по перерасчету пенсии, сможет произвести полные расчеты, и принять решение стоит ли производить манипуляции для ее пересмотра. Если права были действительно нарушены, то тогда специалист сможет обжаловать это нарушение в судебных инстанциях.

Какие споры чаще всего возникают ?!

Если в трудовой деятельности гражданина есть периоды работы, которые не были подтверждены документальным образом;
Имеются проблемы при подсчете трудового стажа. Например, если утеряны документы. Адвокат по пенсионным делам, может сделать соответствующие вопросы и разобраться с ситуацией;
С человека взыскиваются суммы, которые были начислены представительством пенсионного фонда России ошибочно;
Пенсионной организацией не обоснованно был вынесен отказ в назначении пенсии; Проверка правильности начисления пенсии (баллов);
Вопросы по назначению или перерасчету пенсии для военнослужащих;
При назначении выплат в расчет берутся те суммы, с которых были выплачены страховые взносы. Что вообще включается в страховой стаж ?! Прежде всего, это общественные работы, время службы гражданина в армии, время декретного ухода за ребенком, есть временная нетрудоспособность.

Что мы предлагаем своим клиентам ?!

Юрист по (начислению) пенсии, поможет грамотно разобраться со сложной сложившейся правовой ситуацией. Наши юристы – это настоящие профессионалы своего дела, которые работают с каждым клиентом индивидуально. Мы подготовим любые виды правовых документов, в том числе заявления, претензии, жалобы, иски, ходатайства. По доверенности примем участие от вашего имени в судебном заседании или при взаимодействии с государственными органами.

Когда требуется помощь пенсионного юриста или адвоката по пенсионным делам ?!

Компания «Правовед Плюс» — это опытные, грамотные, квалифицированные юристы, которые оказывают правовую помощь разнообразного характера, в том числе и при решении сложных вопросов, связанных с пенсионными правоотношениями. В первую очередь многие граждане, особенно после проведенных пенсионных реформ в Российской Федерации сталкиваются с проблемами оформления пенсий, получения выплат, подтверждения стажа.

Отказы от Пенсионного фонда в выплатах далеко не редкость, но они могут быть обжалованы в правовом ключе, а гражданин при этом восстановлен в своих правах. Мы находим индивидуальный подход к каждому клиенту, обращающемуся к нам, внимательно изучаем ситуацию и находим пути для ее скорейшего разрешения строго в правовом ключе.

В каких ситуациях стоит обращаться к юристу по пенсионным делам ?!

Бытует мнение, что помощь пенсионного юриста требуется только в том случае, если вам отказали в назначении пенсии, но это далеко не так. Перечень услуг юриста на самом деле гораздо шире и разнообразнее.

В частности, это следующий спектр правовой работы:

Подтверждение льготного либо общего пенсионного стажа, который обязан иметь каждый гражданин при выходе на пенсию. Это делается путем осуществления запроса в организации где трудился человек, при помощи получения архивных справок и иных документов, подтверждающих то, что человек работал. И требуются такие справки для подтверждения и установления пенсионных прав;
Консультации пенсионных юристов устного, письменного и развернутого характера по вопросам применения норм действующего законодательства, судебной практики, нормативно-правовых актов;
Представительство от имени гражданина с целью осуществления его интересов в Пенсионном фонде Российской Федерации (подготовка документов, подача их вместе с заявление в пенсионный фонд по доверенности, обжалование решения Пенсионного фонда);
Оспаривание действий работодателя при отказе в предоставлении отчетности в Пенсионный фонд и переводах страховых взносов;
Подготовка искового заявления и участие в суде по любым категориям судебных споров. Подготовка искового заявления, сбор доказательственной базы, участие в суде от имени доверителя, обжалование решений и постановлений судьи в вышестоящих судебных инстанциях, помощь в ведении исполнительного производства.

Юристы компании «Правовед Плюс» выбирают только действенные и полностью правомерные тактики защиты клиентских интересов.

Какие виды услуг предлагают пенсионные юристы:

Специалисты не только оказывают содействие при обращении в Пенсионный фонд России, но и принимают участие от имени доверителя в судебных спорах, связанных с назначением и выплатами пенсии.

В начале работы с каждым клиентом мы проводим консультационные услуги, в ходе которых внимательно изучаем представленную документацию и подготавливаем заключение о дальнейших действиях юриста. Они могут быть выражены в заключении договорных отношений с клиентом и дальнейшей работы в области подготовки документов, обращений в ПФР, обжаловании решений данного государственного органа в судебных инстанциях.

Помимо прочего юристы компании «Правовед Плюс» занимаются сбором и оформлением документов, необходимых для судебного процесса. Наш юрист оформит исковое заявление и подаст его от вашего имени. Мы можем оказать помощь не только в оспаривании решений Пенсионного фонда, но при перерасчете пенсионных выплат, когда требуется предоставить сведения о дополнительном стаже либо отчислениях работодателя. Для этих целей мы организуем все необходимые запросы, предоставив их потом в установленные сроки в ПФР.

Отдельным направлением нашей правовой деятельности выступает подтверждение прав на накопительную пенсию, в том числе и по линии Пенсионного фонда. Для осуществления этих целей специалисты компании «Правовед Плюс» запрашивают выписки из лицевых счетов застрахованных граждан одновременно с проведением проверки обоснованности и правильности текущего расчета. Также юрист подаст заявление как на ежемесячную пенсию, так и на единовременные выплаты от ПФР.

Вы можете смело положиться на наш опыт, профессионализм и высокую компетенцию в решение любых пенсионных споров. Стоимость работы наших юристов зависит от сложности объема текущей рзадачи, но при этом мы гарантируем исключительно приемлемые цены. Мы окажем помощь даже в самых сложных ситуациях, когда нельзя обойтись без судебных тяжб с Пенсионным фондом. Если вы хотите воспользоваться нашими услугами, то тогда просто позвоните по телефону компании «Правовед Плюс» или оставьте свою заявку онлайн.

Каждый россиянин, являющийся клиентом ПФР, вправе получить весь спектр информационных услуг относительно пенсионного страхования. Для этих целей предусмотрено несколько вариантов предоставления консультационных услуг. Среди них – горячая телефонная линия, по которой страхователи и застрахованные лица могут, при необходимости, связаться с сотрудниками фонда.

Номер горячей линии ПФР Москвы: 8 800 250 8 800.

На сегодня действует общая телефонная линия, доступная для всех жителей страны. Также имеются местные линии, предназначенные для обеспечения информационной поддержки граждан, проживающих в определённом регионе. Имеется подобная горячая линия ПФР в Москве, воспользоваться которой могут жители столицы.

Единый номер консультационной службы ПФР Москвы

Московское региональное отделение ПФ предоставляет гражданам необходимые информационные и консультационные услуги следующими способами:

Данный телефонный номер бесплатный, и работает круглосуточно в многоканальном режиме. Независимо от выбора конкретного варианта обращения, клиенту оказывается все необходимые консультационные услуги.

Дополнительные телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефон «горячей линии»	Территориальный орган ПФР	Территория обслуживания
Зеленоград (ЗелАО) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ:

КС «Крюково» 8-499-717-16-33;

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 , 8-499-735-02-12;

Дополнительные телефоны по вопросам выдачи сертификатов МСК на территории Зеленоградского АО: 8-499-734-48-45,

Управление персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями Зеленоградский административный округ. Телефон горячей линии ( для страхователей):

г. Солнечногорск (Солнечногорский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ :

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-267-83-99

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49;

по вопросам приема страхователей :

г. Клин (Клинский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: 8-496-243-43-30, 8-496-242-61-32

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-242-24-13

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-496-243-13-55;

по вопросам приема страхователей:

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68

8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66

8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02

8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:

Московская область:

8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96

Аэропорт 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48

Беговой 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Бескудниково 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Войковский 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Восточное Дегунино 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03

Головинский 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07

Дмитровский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Западное Дегунино 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81

Сокол 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Тимирязевский 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35

Ховрино 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63

Хорошевский 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Левобережный 8 495 708 66 08

Савеловский 8 495 612 06 09

Главное управление: 8 495 987 09 19; 8 495 987 09 20;

Клиентская служба: 8 495 987 09 34, 8 495 793 50 23.

Долгопрудный 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36

Лобня 8 495 577 04 95, 495 577 62 35

8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное

8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский

8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща

8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково

8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково

8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский

8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный

8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово

8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево

8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский

8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский

8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский

8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово

8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей

8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи

8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха

8-495-633-96-85 — Донской, Даниловский

8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники

8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное

8-495-311-61-01 — Чертаново Центральное, Чертаново Северное

8-495-541-54-88 – Ленинский район

8-499-740-32-04 — Северное Тушино

8-495-948-29-78 — Южное Тушино

8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 — Волоколамск

Как позвонить на горячую линию ПФ г.Москва

Помимо указанного выше номера горячей линии ПФР Москвы, связаться со специалистами можно и по общегородскому телефону 8 (495) 987-09-09.

Здесь можно задать интересующие вопросы, как жителям столицы, так и подмосковного региона.

В отличие от горячей линии, данный телефон не является круглосуточным и бесплатным. Получить консультацию по нему возможно только в рабочее время, а звонки тарифицируются в соответствии с расценками конкретного оператора.

Также связаться с сотрудниками столичного отделения ПФ можно по следующим номерам:

8 (495) 189-19-70. Номер предназначен для предоставления консультаций физическим лицам.
8 (495) 986-26-12. Здесь можно задать вопросы относительно персонального учёта и иных нюансов пенсионного страхования.
8 (495) 986-24-96. Номер службы ПФ, отвечающей за связь с представителями СМИ.

Телефоны и адреса управлений ПФР по Москве и области

Кроме указанных выше номеров телефонов ПФР по г.Москва, у каждого территориального отделения фонда имеются свои телефонные номера, по которым можно задать интересующие вас вопросы. Только в административных границах Москвы насчитывается свыше четырёх десятков местных отделений Пенсионного фонда.

Ознакомиться с их полным перечнем, а также с адресами местонахождения и контактными телефонами, можно на официальном сайте ПФ Москвы.

Заключение

Горячая телефонная линия ПФР Москвы является удобным сервисом. Благодаря ему, каждый житель Москвы или МО может в круглосуточном режиме и абсолютно бесплатно, получить ответы специалистов на интересующие его вопросы.

Постоянно меняющаяся пенсионная система в России вызывает много вопросов у действующих и будущих пенсионеров. Нередко у граждан возникают вопросы на актуальные темы пенсионного обеспечения. Чтобы ваши вопросы не остались без ответа, расскажем, как получить консультацию в Пенсионном фонде. И есть ли отличия в консультационных услугах в государственном и негосударственном Пенсионном фонде.

Какие консультационные услуги можно получить в пенсионном фонде

Консультации в ПФР оказывают по всем актуальным вопросам. В зависимости от выбранного способа обращения можно получать различный спектр консультационных услуг. Вот лишь минимальный список вопросов, которые вы можете задавать специалистам Пенсионного фонда:

Материнский (семейный) капитал.
Получение СНИЛС и все что связано с этой процедурой.
Вопросы о переходе в НПФ или перевод накопительной части пенсии в Государственный пенсионный фонд.
Как действовать, в случае нарушения ваших пенсионных прав.
Любые вопросы, связанные с электронным оказанием услуг.
Как получить информацию о состоянии ИЛС.
Как формируется пенсия, накапливаются баллы и какой стаж нужен для назначения пенсии.

Это лишь минимальный перечень вопросов, с которыми вы можете обратиться за консультацией в Пенсионный фонд. Консультации предоставляются как в государственном, так и в негосударственных пенсионных фондах. Рассмотрим варианты обращений в разные типы ведомств.

Как получить консультацию в государственном пенсионном фонде

Чтобы обратиться с вопросами в ПФР РФ, предусмотрено несколько каналов связи для граждан. Способы обращения за консультацией и возможности на каждом канале связи будут разными:

Позвонить в единый колл-центр. Бесплатный звонок вы можете совершить по номеру 8-800-510-5555 круглосуточно. Однако в этом случае вы не сможете получить информацию о персональных данных, а также о состоянии накопительного счета.
Личный кабинет на сайте ПФР. Официальная страница государственного пенсионного фонда в сети www.pfrf.ru. Этот способ дистанционного обращения дает возможность узнать о своих накоплениях, пенсионных назначенных выплатах, социальных пособиях для конкретного получателя.
Через портал Госуслуги, имея подтвержденную учетную запись.
Через онлайн-приемную ПФР. В этом случае перейдя на сайт Фонда выберите раздел «Центр консультирования». Попав в него, из предложенного списка кликните на вкладку «Онлайн-приёмная ПФР».
Личный визит в клиентскую службу ПФР. Для этого вам нужно взять свой паспорт. Сотрудники территориального отделения всегда ответят на ваши вопросы – общего и частного характера.

Обратите внимание! Не все виды консультаций можно получить по телефону. Конфиденциальная информация по персональным данным доступна только в личном кабинете, или при индивидуальном обращении в клиентскую службу.

Как получить консультацию в негосударственном пенсионном фонде

НПФ являются компаниями, которым вы передали часть своих пенсионных сбережения в управление, чтобы увеличить свой будущий размер пенсии. Так же, как и в ПФР здесь доступно получение консультации и поддержки со стороны сотрудников Фонда. У каждого НПФ свои варианты оказания консультаций, но в большинстве есть такие возможности:

Горячая линия НПФ, или дополнительные номера телефонов Негосударственного Пенсионного фонда. Эти номера можно узнать на сайте вашего негосударственного фонда, которому вы доверили управление капиталом.
Личный визит в отделение НПФ, если есть его территориальные отделения в регионе.
У большинства Фондов созданы личные кабинеты пользователей, через которые вам будет доступна вся необходимая информация.
Есть и еще один формат консультаций – раздел FAQ, в котором собраны наиболее часто возникающие вопросы граждан. Возможно ответ по своей тематике вы сможете найти именно здесь.

Читайте также: