Как вводить снилс на госуслугах

Опубликовано: 28.01.2023

Что собой представляет портал “Госуслуги”


Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

Восстановление доступа

Также рассмотрим пошаговую инструкцию по восстановлению аккаунта с помощью СНИЛС:

  1. На главной странице портала Госуслуг России нажмите кнопку «Войти».
  2. Вместо заполнения формы, нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  3. По умолчанию сервис предложит восстановить доступ с помощью почты или телефона. Ниже будут указаны дополнительные способы, набор которых зависит от привязанных документов – паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС. Кликните на последний вариант.


После этого появится поле для ввода СНИЛС. Впишите комбинацию и нажмите «Продолжить».


Теперь появится выбор контактных данных, через которые следует подтвердить владение профилем. В зависимости от привязанных сведений здесь будут варианты с телефоном и электронной почтой. Выберите один из них и нажмите «Продолжить». Введите код подтверждения и придумайте новый пароль. Сохраните изменения.


Многие пользователи восстанавливают доступ с таким же паролем, тем самым совершая большую ошибку. Если вы потеряли защитную комбинацию, то новый пароль должен получить существенные изменения.



Возможности портала Госуслуги

Уже более десяти лет россияне пользуются интернет-порталом Госуслуги, который дает возможность общения со специалистами государственных и муниципальных органов власти в режиме онлайн. Для регистрации на сайте используется номер СНИЛС или усиленная квалифицированная электронная подпись. Вариант с использованием номера зеленой карты более популярен среди большинства пользователей сайта. 11 цифр СНИЛС часто выбираются в качестве логина для входа в личный кабинет на портале.

Пройдя регистрацию на портале и получив подтвержденную учетную запись, пользователь в лице сервиса Госуслуги получает надежного помощника во многих сферах жизни.


Используя портал, можно:

  • заботиться о своем здоровье, записываясь на прием в поликлинику;
  • заботиться и развивать творческие задатки у детей. Сервис предоставляет возможности записи в дошкольное учреждение и школу, летний лагерь, группы внешкольного обучения;
  • оформлять страховки;
  • проводить регистрацию недвижимого имущества, автотранспорта, снимать с учета автомобиль;
  • делать заявки на получение различных документов: паспорта, свидетельства о рождении ребенка и др.;
  • выписываться из квартиры и прописываться в новое жилье в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги;
  • инвестировать деньги в ценные бумаги;
  • многое другое.

Именно поэтому пользователь при отказе системы во время прохождения процедуры регистрации хочет как можно быстрее понять, почему возникла такая проблема и какие существует пути решения.


Телефон или почта снилс



Телефон или почта снилс
Телефон или почта снилс

Как восстановить пароль к ЛК на портале «Госуслуги» по номеру свидетельства


Каждый пользователь в интернете неоднократно сталкивался с тем, что пароли забываются, теряются и начинаются проблемы с тем, чтобы войти на нужный сайт. Прежде чем направлять администратору сообщение, «Не могу зайти», или обращаться с вопросом «Как восстановить вход на Госуслуги по СНИЛС», стоит обратить внимание на кнопку «Я не знаю пароль». Это подсказка, при нажатии на которую посетитель направляется на страницу, предлагающую восстановить пароль на сайте различными способами.

Для удобства пользователей создатели портала предлагают несколько способов, если забыл пароль. Чтобы войти, можно ввести любой из предлагаемых вариантов:

  • телефонный номер;
  • почтовый электронный адрес;
  • номер паспорта;
  • индивидуальный налоговый номер;
  • СНИЛС.

Статья по теме: СНИЛС, что это за документ, для чего он нужен и как его оформить
При введении нужно быть внимательным, и вводить данные в соответствующую ячейку. После этого на телефон посетителя поступит СМС с временным кодом, позволяющим войти на страницу восстановления пароля. После этого нужно придумать и два раза ввести новый пароль без ошибок. Процедура ничем не отличается от первичного ввода.

Не нужно задавать вопрос «Как узнать пароль». Предыдущий, успешно забытый набор цифр не восстанавливается. С момента введения действует только новый вариант.


Почему портал Госуслуг не принимает СНИЛС

Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать. Почему не работают госуслуги и как определить причину мы рассказывали в отдельной статье. Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.

Причины возникновения ошибки при проверке СНИЛС:

  • В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС;
  • Технический сбой на стороне сайта;
  • Неправильно введен СНИЛС.

Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС. Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант. Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги. Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.

Виды ошибок на сайте Госуслуг, связанные с вводом СНИЛС

Ошибки, связанные с цифрами СНИЛС, делятся на три группы:

  • проверив цифры, Пенсионный фонд не нашел их в своей базе данных;
  • на сайте Госуслуги существует еще одна учетная запись с таким же номером страхового свидетельства;
  • система проводит проверку корректности ввода цифрового кода СНИЛС более 28 дней.

Появившаяся на экране монитора надпись о том, что возникла ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации, заставляет пользователя проверить правильность набора введенных данных. Следует ввести номер повторно внимательно и не спеша. Зная цифровую комбинацию наизусть, лучше взять оригинал свидетельства и набирать данные непосредственно с документа. Если цифры впечатаны корректно, значит причина кроется не в этом.

Ошибка проверки номера «зеленой карты» в системе Пенсионного фонда может произойти из-за следующих факторов:

Обязательно почитайте! Личный кабинет Госуслуги Тамбов: официальный сайт, вход, регистрация

Второй аккаунт с таким же номером страхового свидетельства может появиться по следующим причинам:

  • человек ранее проходил процедуру регистрации на Госуслугах, но забыл об этом и повторно пытается авторизоваться;
  • учетная запись стала объектом внимания компьютерных взломщиков или шантажистов. Они могли пройти авторизацию, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным пользователя и воспользоваться ими в жульнических целях;
  • родные либо супруг(-а) создали учетную для конкретного пользователя, а потом забыли об этом сказать.

Важно! Длительная проверка системой номера страхового свидетельства проходит из-за технических проблем на портале (сбой сервера, профилактические мероприятия) либо из-за технических проблем, возникших у пользователя при работе в браузере.


Узнать номер СНИЛС по паспорту онлайн

Также невозможно посмотреть баланс и отчисления которые производил/выполняет ваш работодатель, проверить баланс вы можете только самостоятельно явившись в Пенсионный фонд. Инспектор ПФР лично проверяет ваши документы и только лично вам может сообщить ваш номер.

Это интересно: Новые Поправки По Особо Тяжким Статьям В Мае Этого Года

Узнать свой номер при помощи паспорта возможно, но только при личном визите в ПФР. У вас уже может быть создан СНИЛС (например вашим первым работодателем), но вы не интересовались номером, могли потерять свою пластиковую карту или вообще не забирали свою пластиковую карту с Пенсионного фонда. Сейчас у вас возникла потребность и вопрос: как проверить номер СНИЛС онлайн, при помощи паспорта.

Основания для отказа в подтверждении страхового номера в личном кабинете Госуслуг

Проверяют подлинность страхового личного номера гражданина через сайт ПФ России. Зачастую этот орган может дать отрицательный ответ по следующим причинам:

  1. Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде: такое возможно в связи с техническими неполадками, проведением сервисных работ на сайте, допущена ошибка в официальном реестре или база не была своевременно обновлена;
  2. В системе ранее было зарегистрировано указанное новым пользователем страховое свидетельство: создание двух учетных записей по одному коду невозможно, поэтому в случае утери доступа к старому профилю не пытайтесь создать обновленный вариант, который все равно не пройдет авторизацию;
  3. Долгая проверка загруженного документа: техпроблемы на ресурсе или ошибка со стороны пользователя (браузер не отображает и так далее).

Система сообщает о том, что по текущему СНИЛС уже существует профиль, но вы не создавали учетку, тогда незамедлительно обратитесь в МФЦ для решения проблемы.

Что такое СНИЛС

Пластиковый документ в виде карты зеленого цвета найдется почти у каждого гражданина РФ среди документов. Правда не все понимают для чего он, и что означает номер СНИЛС. Итак, сокращенная аббревиатура значит – страховой номер индивидуального лицевого счета. Каждый из граждан РФ обладает индивидуальным подбором цифр. При этом невозможно найти два одинаковых номера среди этих карт. Этот документ может часто понадобиться, потому знать, как он выглядит внешне и для чего используется весьма важно.

Помимо номера на документе указаны сведения о владельце:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата и место рождения;
  • Пол;
  • Дата, когда физическое лицо прошло регистрацию в ПФ;
  • Оборотная сторона ознакомит о нормах эксплуатации.

Номер СНИЛС уникален и содержит 11 цифр.

Расшифровывать его требуется таким образом:

  • 9 первых цифр это номер документа;
  • 2 последние цифры – проверочное число, которое рассчитывается по установленному алгоритму.

Сегодня, пожалуй, все граждане России прошли регистрацию в системе ПФР. Оформление СНИЛС происходит буквально сразу после получения свидетельства о рождении, ведь этот документ необходим при обращении почти во все госструктуры страны. Потому стаж использования СНИЛСа к моменту сознательного возраста гражданина достаточно высок.

Крайне важно его наличие при трудоустройстве, поскольку работодателю нужно указывать номер страхового лицевого счета работника во время сдачи отчетов в Пенсионный фонд.

Возможные причины

По каким причинам портал Госуслуг не распознает СНИЛС?

Как быть в той ситуации, когда при регистрации на сайте Госуслуг пишут, что СНИЛС, который вы указали, является недействительным или то что СНИЛС уже зарегистрирован в системе? Такая проблема появляется практически у всех, кто проходил регистрацию по упрощенной системе. И если верить статистике, то чаще всего это происходит в результате зависания системы. Это происходит из-за высокой загруженности портала.

Необходимо отметить тот факт, что процесс проверки СНИЛС весьма и даже существует определенный алгоритм. Для проверки СНИЛС выводится контрольное число и происходит это весьма сложно:

  • Каждая цифр в номере умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть 7 на 6, 6 на 5 и так далее.
  • Дальше полученный результат складывается.
  • Если сумма меньше 100, то она и является контрольным числом, в случае с результатом 100 или 101, то контрольным становится значение 00.

Еще одной причиной, по которой может появляться подобное сообщение, является то, что у вас уже имеется зарегистрированный аккаунт на сайте Государственных услуг. Ведь создавать несколько учетных записей запрещается. В таких случаях рекомендуется постараться вспомнить электронную почту или же номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись. Не менее важным будет и попытаться вспомнить пароль.


Как решить проблему с проверкой СНИЛС на ресурсе Госуслуг?

В некоторых браузерах страница отображается некорректно, поэтому для устранения возможных технических проблем с вашей стороны попробуйте почистить историю с автосохраненными файлами или используйте другой браузер. Порядок действий в случае ошибки запроса в ПФ таков:

  1. Пропустите некоторое время и подайте данные повторно, в случае еще одного отказа свяжитесь с техподдержкой сайта Госуслуг.
  2. Обратитесь за пояснениями в органы Пенсионного фонда.
  3. При повторной регистрации с тем же свидетельством удалите старую учетную запись во избежание трудностей при подтверждении вашей личности.

Смена фамилии или другой личной информации обязательно вносится с карточку, если с момента подачи заявления на обновленные данных прошло совсем немного времени, то ваш страховой номер временно недействителен. После добавления нужной информации в базу повторите проверочный запрос на портале Госуслуг.

Обязательно почитайте! Запись на прием к врачу в Кургане: все онлайн и офлайн способы

Узнать свой СНИЛС, Где получить, замена СНИЛС онлайн

Обычно человек, которого индивидуальный предприниматель оформляет как своего работника, уже имеет такой документ на руках. Но в некоторых случаях работодатель должен оформить СНИЛС для своего работника:

  • при приме на работу человека, который еще нигде официально не работал;
  • в случае, если работник утерял страховое свидетельство, или оно пришло в негодность;
  • при изменении анкетных данных работника (например, смене фамилии).

Через интернет нельзя узнать свой СНИЛС. Такая возможность есть только у пользователей сайта Госуслуги. К сожалению, специальной услуги по предоставлению информации о номере СНИЛС на указанном сайте нет.

Для удобства граждан РФ в конце 2009 года был создан специализированный портал, позволяющий воспользоваться услугами государственных и бюджетных учреждений, без очередей или из дома записаться на прием с указанием точной даты посещения. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, и в дальнейшем пользоваться его услугами.

Как можно зарегистрироваться на "Госуслуги" с помощью страхового свидетельства

Нередко возникает вопрос, как зарегистрироваться на Госуслугах через СНИЛС. Этот документ обычно под рукой, и вводить номер, состоящий из цифр, значительно проще, чем пароль, в котором используются буквы, знаки и цифры. При введении номерного обозначения не нужно следить за языковой раскладкой и контролировать прописное или строчное написание букв.

Перед посетителем откроется анкета для заполнения. В подписанные ячейки нужно ввести личные данные гражданина. Процедура регистрации состоит из нескольких этапов. Вначале создается упрощенная учетная запись, для которой потребуется ввести фамилию, имя и номер телефона или электронную почту. Для проверки реальности введенных данных поступит СМС или письмо в почтовый ящик с паролем для входа.

Введя полученные цифры, зарегистрированный пользователь должен придумать и ввести свой пароль. Уровень сложности контролируется автоматически или система предлагает сгенерировать пароль из случайной комбинации букв и цифр. После подтверждения пароля посетитель переходит на следующую страницу, чтобы создать стандартную учетную запись. Здесь потребуются более подробные данные, в том числе:

  • Ф.И.О.;
  • паспортные данные;
  • номер государственного страхового свидетельства, полученный в Пенсионном фонде (СНИЛС).

Все введенные данные проверяются, и через несколько дней после их аутентификации появится информация о том, что данные подтверждены.

Как войти в личный кабинет на сайте "Госуслуги" по СНИЛС


Для пользователя, прошедшего через процедуру регистрации, вход на страницы портала не представляет никаких сложностей.

  • телефонного номера;
  • электронного ящика;
  • номера СНИЛС.

Удобство входа через СНИЛС состоит в том, что телефон и свой почтовый ящик может измениться по разным причинам. В этом случае потребуется повторная регистрация. Номер лицевого счета пенсионного страхования выдается на всю жизнь. При утере документа будет выдан новый с тем же номером.

Как восстановить пароль к ЛК на портале "Госуслуги" по номеру свидетельства


Каждый пользователь в интернете неоднократно сталкивался с тем, что пароли забываются, теряются и начинаются проблемы с тем, чтобы войти на нужный сайт. Прежде чем направлять администратору сообщение, «Не могу зайти», или обращаться с вопросом «Как восстановить вход на Госуслуги по СНИЛС», стоит обратить внимание на кнопку «Я не знаю пароль». Это подсказка, при нажатии на которую посетитель направляется на страницу, предлагающую восстановить пароль на сайте различными способами.

Для удобства пользователей создатели портала предлагают несколько способов, если забыл пароль. Чтобы войти, можно ввести любой из предлагаемых вариантов:

  • телефонный номер;
  • почтовый электронный адрес;
  • номер паспорта;
  • индивидуальный налоговый номер;
  • СНИЛС .

При введении нужно быть внимательным, и вводить данные в соответствующую ячейку. После этого на телефон посетителя поступит СМС с временным кодом, позволяющим войти на страницу восстановления пароля. После этого нужно придумать и два раза ввести новый пароль без ошибок. Процедура ничем не отличается от первичного ввода.

Не нужно задавать вопрос «Как узнать пароль». Предыдущий, успешно забытый набор цифр не восстанавливается. С момента введения действует только новый вариант.

Что предпринять в случае проблем при возобновлении пароля


Несмотря на то, что восстановление пароля для входа на Госуслуги по СНИЛС кажется простым и надежным, пользователи нередко сталкиваются с тем, что войти на сайт все-таки не получается.

Среди комментариев записи «Не могу войти» встречаются нередко. Причины этого могут быть самыми разными. Например:

  • технические сбои на сайте;
  • неправильно введен полученный временный код доступа;
  • посетитель не запомнил, неправильно ввел или записал новый пароль.

Даже несоблюдение регистра и ошибочное использование заглавной буквы вместо прописного варианта рассматривается как неправильный пароль. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам, нужно:

  • провести процедуру восстановления повторно, внимательно контролируя каждый вводимый знак;
  • лично обратиться в МФЦ, чтобы опытный сотрудник помог решить проблему.

Как можно изменить пароль на сайте "Госуслуги"


Портал «Госуслуги» предлагает возможность самостоятельного изменения пароля для тех, кто желает обезопасить себя от несанкционированного доступа посторонних лиц в личный кабинет.

Для этого существует страница «Настройка» и на ней пункт «Настройка безопасности». В этом пункте возможна замена пароля, номера телефона и электронной почты. Для этих случаев и предусмотрен вход с помощью неизменного СНИЛСа.

Если пользователь считает, что пароль недостаточно защищен и его могут узнать посторонние лица, то он может подключить дополнительную функцию безопасности, при которой после введения пароля будет приходить СМС с кодом. Доступ в кабинет откроется только при введении полученных данных.

В 2021 году государственные услуги можно получить, не выходя из дома и не тратя время на походы в ведомство. Достаточно лишь зарегистрироваться на портале Госуслуги и получив доступ не только к услугам, но и использовать эту учетную запись на официальных сайтах Росреестра, ИФНС, Пенсионного фонда РФ и т.д.

В настоящее время на сайте Госуслуги реализована возможность произвести уплату госпошлины со значительной скидкой 30%.

Наша пошаговая инструкция поможет разобраться во всех этапах регистрации и подскажет, как сформировать подтвержденную учетную запись, открывающую возможность пользоваться всеми доступными электронными сервисами в 2021 году.


  1. Упрощенная. Формируется при первоначальной регистрации, как некий контейнер на портале.
  2. Стандартная. Статус записи поменяется на такой только после заполнения формы и проверки реквизитов паспорта и СНИЛС.
  3. Подтвержденная. Получив подтверждение, пользователь может полноправно пользоваться всеми услугами.

Шаг 1. Упрощенная запись

Чтобы сформировать учетную запись на портале госуслуг, потребуется номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Это необходимо, чтобы подтвердить ваше желание зарегистрироваться. Поэтому, если телефона нет, можно завести почтовый ящик на любом из почтовых сервисов.


Затем открывается краткая форма регистрации, где вводится фамилия, имя и номер телефона или адрес почты. Заметьте, что ниже указаны ссылки на Условия использования и Политику конфиденциальности, с которыми не помешает ознакомиться прежде, чем нажать на кнопку под формой.


Моментально на указанный в форме телефон поступит смс-сообщение с цифрами, которые потребуется ввести в окно, которое появится на экране (данный код действует ограниченное время). При использовании в качестве регистрации почтового адреса на него придет письмо со ссылкой.


После ввода кода или перехода по ссылке появится окно ввода пароля, который желательно сделать запоминающимся, но достаточно сложным, с использованием заглавных и строчных латинских букв, а также символов. Это поможет максимально защитить ваш аккаунт от несанкционированного доступа.



На этом этапе уже можно получить государственные услуги в ограниченном количестве. А также прочитать про каждую из услуг информацию о порядке ее оказания и условиях получения.

Полноценно использовать все возможности портала можно только после заполнения персональных данных и подтверждения личности. Мы расскажем об этом далее.

Шаг 2. Стандартная запись

Для следующего этапа потребуется приготовить ряд документов, реквизиты которых нужно ввести в определенную форму. При входе в личный кабинет по номеру телефона или адресу почты и паролю, откроется форма для заполнения данных по личным документам:

  • ФИО, пол, дата рождения;
  • место рождения (строго по паспорту);
  • реквизиты паспорта (серия, номер, дата и место выдачи, код подразделения);
  • номер СНИЛС.


После заполнения и нажатия на кнопку «Продолжить» запустится процедура проверки документов. Все указанные реквизиты будут сверены с базами Пенсионного фонда и ФМС. При обнаружении расхождений система не пропустит дальнейшую регистрацию.


Проверка занимает примерно 15 минут, но по факту может завершиться раньше или продлиться дольше. Если не прошла проверка паспорта, можно уточнить на сайте ФМС, не числится ли он по какой-либо причине в недействительных. Такое может случиться и по ошибке в базах данных ведомства. Если обнаружится, что он недействителен, нужно обратиться в ФМС для выяснения всех обстоятельств.

При успешном прохождении проверок статус записи станет Стандартная.


Здесь же можно добавить номер телефона мобильного, если регистрация была на адрес электронного ящика. Для подтверждения действия на него придет смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести в появившемся на экране окне. Добавить можно и ряд других личных данных:

  • адрес по прописке;
  • адрес места жительства;
  • ИНН;
  • свидетельство о рождении;
  • удостоверение водителя;
  • медицинский полис и т.д.


Шаг 3. Подтвержденная запись

Окончательно завершается процедура регистрации получением статуса Подтвержденная. Получить его можно тремя способами:

  1. Обратиться лично в уполномоченные пункты по месту жительства, список их доступен при выборе данного способа. Чтобы подтвердить учетную запись ЕСИА в уполномоченных пунктах, потребуется предъявить паспорт и СНИЛС;
  2. Получить код в письме по почте. Скорость доставки письма будет зависеть только от Почты России, в среднем может занять 1-2 недели. Отправляется код заказным письмом, которое нужно получить в почтовом офисе, предъявив паспорт. После нужно зайти в личный кабинет госуслуг и ввести этот код.

Отметим, что первые два способа являются самыми популярными. Третий способ требует личного обращения в сертифицированный удостоверяющий центр и выработка электронного ключа осуществляется платно.


Финальным этапом станет такая надпись.


Теперь вы завершили полную регистрацию на сайте госуслуг и можете получить любую доступную для своего региона электронную услугу.

Если возникли проблемы!

При регистрации могут возникнуть ряд проблем, связанных, например, с уже имеющейся на этой учетной записи СНИЛС или телефона. Помогут разобраться в ситуации специалисты техподдержки сайта (8 (800) 100-70-10 — бесплатно по России), которые проверят все данные и подскажут, куда обратиться для разрешения ситуации. Все реквизиты техподдержки находятся на главной странице портала госуслуг.

Видеоинструкция: Подтверждение личности в МФЦ для регистрации на портале госуслуг

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Портал Госуслуги – сайт полезных государственных и социальных услуг, которые любой житель РФ может получить не выходя из дома: заказать справку о несудимости, записаться в спортивную секцию, попасть на прием к врачу и многие другие. Но для доступа к полному функционалу сайта необходим подтвержденный аккаунт. Как подтвердить учетную запись на Госуслугах, можно ли это сделать в режиме онлайн и что для этого понадобится?

Почему подтверждение личности на Госуслугах является обязательным условием

Большая часть услуг, предоставляемых Многофункциональными центрами гражданам РФ, заключается в оформлении личных документов. Эта процедура возможна только после полной идентификации личности. Иными словами, официальное подтверждение аккаунта физического лица необходимо для его же безопасности.

Кроме того, полный доступ ко всем государственным и информационным услугам портала предоставляется только зарегистрированным пользователям, подтвердившим свои персональные данные.

Типы учетных записей

Центр обслуживания Госуслуги градирует 3 степени подтверждения учетной записи, каждая из которых открывает для пользователя все более расширенный доступ к услугам:

  • упрощенная учетная запись;
  • стандартная учетная запись;
  • подтвержденная учетная запись.

Упрощенный тип аккаунта

Упрощенный тип аккаунта — единственный вид учетной записи, доступный даже для иностранных граждан. Это самый простой тип регистрации, который потребует только введения личных данных, мобильного номера и контактного электронного адреса. С помощью упрощенного аккаунта иностранные подданные могут оформить трудовой патент, подать заявку на получение вида на жительство или получить разрешение на временное пребывание. Что касается граждан РФ, то для них такой вид аккаунта предусматривает узкий спектр услуг, например, запись к врачу, оплата кредита в банке.

Стандартный тип аккаунта

Стандартный тип аккаунта потребует от его владельца ввода в Личном кабинете данных следующих документов: ИНН, СНИЛС, паспорт. Такая учетная запись недоступна для иностранцев, а граждане РФ в рамках стандартного типа аккаунта смогут проверить наличие штрафов ГИБДД, налоговой задолженности или статуса продвижения в очереди в какое-либо учреждение.

Подтвержденный тип аккаунта

Подтвержденный тип учетной записи присваивается только тем аккаунтам, которые одним из предложенных способов подтвердили подлинность своих персональных данных. Этот вид записи недоступен для иностранцев и не имеет ограничений к информации или услугам для граждан РФ.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах: все возможные варианты

После того как все сомнения относительно необходимости подтверждения личности на Госуслугах отпали, необходимо рассмотреть все возможные варианты идентификации личности на портале.

Обратите внимание! Подтверждать учетную запись для дальнейшего неограниченного пользования сайтом Госуслуги необходимо всего 1 раз.

Личное посещение любого центра обслуживания

Наиболее простой и самый распространенный способ подтверждения личности — персональное посещение любого отделения Многофункционального центра, отделения Пенсионного фонда России или отделения банка, в котором обслуживается личность, идентифицирующая аккаунт.

Для этого нужно действовать следующим образом:

  1. Выбрать ближайшее отделение МФЦ, ПФР или банка. Порталом Госуслуги представлена возможность выбора отделения на карте, которая есть на сайте.
  2. Взять с собой оригиналы следующих документов: СНИЛС, ИНН и паспорт.
  3. Обратиться к сотруднику выбранного отделения с просьбой подтверждения учетной записи на портале. Проведение данной процедуры обычно не занимает у специалиста более 5–10 минут.

После прохождения идентификации личности на портале подтвержденный аккаунт незамедлительно получает доступ ко всем предложенным государственным услугам и настройкам.

Подтверждение с помощью электронной подписи

Идентификация личности на Госуслугах допускается и без личного посещения отделений МФЦ или банка. Это можно сделать не выходя из дома с помощью электронной подписи.

Для этого пользователь должен пройти 7 основных этапов регистрации:

  1. Получение Стандартной учетной записи на портале.
  2. Подготовка физического носителя электронной подписи, который ранее был выдан пользователю любым аккредитованным центром. (Если система будет отклонять подтверждение аккаунта с помощью электронной подписи, то физическое лицо должно будет убедиться в том, что центр, аккредитовавший электронную подпись, есть в актуальном списке на сайте Госуслуг).
  3. Установка на компьютер специальной программы-криптопровайдера.
  4. Установка соответствующего плагина на тот браузер, в котором осуществляется подтверждение учетной записи.
  5. Выбор способа подтверждения аккаунта на портале – «Электронная подпись».
  6. Ввод PIN-кода, закрепленного за конкретной электронной подписью.
  7. Проведение электронной подписи на заявлении по идентификации личности на сервисе.

После того как проведение электронной подписи было одобрено порталом, учетная запись пользователя получит статус «Подтвержденной».

Обратите внимание! Сервис может не принять электронную подпись пользователя с физического носителя ввиду того, что с 2017 года их выпуск был прекращен. Если срок действия электронной подписи истек, то Госуслуги подтверждение личности не примут.

Подтверждение аккаунта с помощью Почты России

В отличие от сотрудников Многофункциональных центров и Пенсионного Фонда, сотрудники Почты России не обладают полномочиями для того, чтобы подтвердить для Госуслуг учетные записи пользователей.

Однако, Почта России — это еще один удобный способ официальной идентификации личности без посещения каких-либо учреждений.

Важно! Физическим лицам рекомендуется использоваться этот способ подтверждения только в том случае, если они располагают достаточным количеством временем для полноценной активации аккаунта (не менее 2–3 недель).

Для того чтобы активировать учетную запись на ЕСИА посредством Почты России, нужно действовать следующим образом:

  1. Получить учетную запись на портале статуса «Стандартная».
  2. Указать в поле «Доступных средств подтверждения» — «Получить код подтверждения личности по почте».
  3. Указать точный адрес и индекс, на который придет заказное письмо со специальным кодом.
  4. Получить письмо с кодом (не ранее, чем через 2 недели после запроса) и ввести его в профиле, в графе «Подтверждение учетной записи».


Сразу после того, как код будет идентифицирован системой, учетная запись получит статус «Подтвержденной».

Внимание: пользователь, который решил пройти подтверждение личности на сайте с помощью Почты России, должен знать, что единственной недоступной для него функцией будет интеграция с Федеральной налоговой службой.

Подтверждение с помощью приложения для Айфона

Еще один простой способ активации аккаунта на портале Госуслуг особенно порадует владельцев смартфонов Apple. Для операционной системы IOS уже давно было разработано специальное приложение «Госуслуги», которое теперь может официально подтвердить учетную запись любого пользователя – гражданина РФ.

Поэтапная инструкция выглядит так:

После того как система проверит полученную от пользователя информацию, она либо откажет ему в активации аккаунта (при этом сообщив причину отказа), либо подтвердит учетную запись.

Подтверждение аккаунта с помощью интернет-банкинга

Физические лица, которые сотрудничают с банками Сбербанк и Тинькофф, могут получить полноценный доступ к услугам сервиса ЕСИА при помощи интернет-банкинга. Есть возможность рассмотреть процедуру активации с помощью каждого банка отдельно.

Сбербанк Онлайн

Пользователь, желающий знать, как еще можно подтвердить учетную запись в Госуслугах, должен заранее получить доступ к онлайн-банкингу от Сбербанка. А дальше все просто:

После того как Сбербанк Онлайн проверит данные, он пришлет на указанный номер SMS-уведомление с результатами запроса. После одобрения клиент банка может полноценно пользоваться сайтом ЕСИА, а в противном случае, стоит позвонить в финансовое учреждение и узнать причину отказа.

Тинькофф банк

Банк Тинькофф активирует профиль в системе ЕСИА после проведения следующих манипуляций:

  • регистрируется личный кабинет (здесь важно обратить внимание на то, чтобы данные, указанные в личном кабинете, совпадали с данными, указанными при оформлении карты Тинькофф, вклада или кредита);
  • клик на сайте по вкладке с запросом на регистрацию в системе Госуслуг;
  • вводится вся личная информация и данные документов так же, как и в случае со «Сбербанк Онлайн»;
  • клиентом банка посредством SMS-уведомления получается решение о подтверждении профиля.

В ближайшее время профиль на Госуслугах можно будет также подтвердить с помощью банка ВТБ, ОТП и банка «Восточный».

Куда следует вводить код подтверждения профиля на Госуслугах

В тех случаях, когда аккаунт на портале ЕСИА подтверждается с помощью электронной подписи, Почты России или интернет-банкинга, пользователем будет получен специальный код, который придет на электронный адрес, почтовый адрес или по смс, в зависимости от того, какой вариант идентификации был использован. Для завершения регистрации и получения полного доступа к сервису, необходимо ввести этот код в «Личном кабинете» на портале.

Для этого нужно найти строку «Мои данные и контакты». На открывшейся странице справа будут указаны уже введенные ранее данные физического лица, а справа будет указана градация учетных записей. Для ввода кода нужно кликнуть на «Подтвержденный» профиль и ввести в открывшемся поле уже полученный одним из способов код.

В течение дня сервис проверит полученный код, идентифицирует его с пользователем и сменит статус профиля со «Стандартного» на «Подтвержденный».

Причины отказа в подтверждении профиля

Физическое лицо не сможет получить полный доступ ко всем услугам сайта по одной из нижеуказанных причин:

  1. Пользователь является иностранным гражданином.
  2. Владелец страницы указал неверные данные, либо, наоборот, не указал необходимую информацию.
  3. Физическое лицо имеет крупную налоговую задолженность, находится в розыске либо имеет открытую судимость.
  4. Пользователь в ходе проведения регистрации допустил ошибки.

Получить отказ в подтверждении учетной записи не так уж и просто. В большинстве случаев государство идет навстречу своим гражданам и с каждым годом предлагает все больше вариантов активации профиля. Поэтому пользователю остается выбрать наиболее удобный вариант для подтверждения и четко следовать инструкции.

Пошаговая инструкция по регистрации на сайте gosuslugi.ru. Выполните последовательность действий, чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг РФ. Создание нового личного кабинета не займет у вас много времени.

gosuslugi.jpg

Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале gosuslugi.ru. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС.

Зарегистрироваться на ЕПГУ получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.

1. Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.

2. Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.

3. Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.

Пошаговая инструкция

Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.

  1. Перейдите на портал https://www.gosuslugi.ru/ по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
  2. Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей. Впишите фамилию и имя, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
  3. Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.

Требования к паролю : не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов. Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.

Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.

После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.

Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета Пенсионного фонда.

Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию (проверку данных) – в зависимости от загруженности сервисов, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.

Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.

  1. Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте gosuslugi.ru, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
  2. Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
  3. Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.

Не могу зарегистрироваться – что делать?

Процесс регистрации сопровождается многочисленными ошибками, не отправляются данные, не приходят SMS – вероятно, на стороне портала ведутся технические работы. Попробуйте зарегистрироваться позднее.

Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.

Можно ли создать новый аккаунт заново?

Нет доступа в личный кабинет и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции:

  1. Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале gosuslugi.ru. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
  2. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
  3. Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статьи – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

Восстановление доступа к аккаунту

Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:

  1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале gosuslugi.ru и отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа.
  2. Обратитесь в выбранный центр обслуживания с паспортом и попросите восстановить доступ.
  3. Получите одноразовый пароль для входа в личный кабинет. Авторизуйтесь с ним на портале gosuslugi.ru и задайте новый пароль.

Доступ восстановлен, причем без удаления аккаунта и повторной регистрации на портале.

Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?

Простейший способ проверки заключается в использовании процедуры восстановления пароля.

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку входа и сразу же перейдите по ссылке Я не помню пароль.
  2. Укажите логин – это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспорт, СНИЛС или ИНН.
  3. В случае, если пользователь с такими данными существует, пройдите процедуру восстановления до самого конца – впишите код подтверждения и придумайте новый пароль.

Восстановление закончится ошибкой, если указанного

Читайте также: