Как закрыть пенсионную карту сбербанка

Опубликовано: 17.04.2024

закрыть карту Сбербанка

Когда карточкой перестают пользоваться, возникает вопрос, что делать с ненужным пластиком и нужно ли его сдавать после завершения срока действия. При выдаче карты сотрудники банка редко рассказывают, как поступать при отказе от банковского сервиса. Это может привести к серьезным проблемам и финансовым потерям. Любой продукт, полученный в банке, предполагает предоставление определенного сервиса, а многий услуги требуют оплаты. Перестав работать с пластиком, через пару месяцев его владелец может обнаружить, что должен банку некоторую сумму, независимо от того, как пользовались карточкой и были ли по ней какие-либо операции.

Как только закончено сотрудничество с банком и в пластике больше нет надобности, рекомендуется немедленно связаться с эмитентом и согласовать закрытие.

  1. Для чего необходимо закрывать банковскую карту
  2. Чем блокировка карты отличается от закрытия
  3. Что необходимо подготовить до закрытия карты
  4. Способы закрытия карт Сбербанка
  5. Личный кабинет Сбербанка Онлайн
  6. Закрытие карты в банкомате
  7. В отделении Сбербанка
  8. Способы блокировки карты

Для чего необходимо закрывать банковскую карту

Карточки могут быть разными – с платным обслуживанием, начислением процентов, списанием за платные опции. Чтобы не искушать эмитента соблазном взыскать со своего клиента регулярный платеж или штраф, лучше держать на контроле все открытые карточки, даже если они стали ненужными.

Причины, чтобы закрыть карточку, могут быть самые разные:

  1. Сменился работодатель и теперь трудовой доход перечисляют по реквизитам другого зарплатного банка.
  2. Исчезла надобность в услугах эмитента по личным соображениям.
  3. Изменился регион проживания, и платежи по старой карте ведут к взиманию комиссии. В таком случае, проще закрыть прежний пластиковый инструмент и открыть новый по адресу проживания.
  4. Найдена карточка с более выгодными условиями – повышенных кешбэком, увеличенным грейс-периодом, процентами на остаток и т.д. Иногда поводом для смены эмитента становится выпуск специальной карточки, привязанной к электронному кошельку.
  5. Карточка испорчена или истек период действия.
  6. Истек срок для работы с карточкой, выпущенной на специальных условиях (например, при достижении 25 лет следует аннулировать молодежную карточку)

Если карточный счет не используют, сам эмитент рекомендует его закрывать, поскольку при подаче деклараций в налоговую придется отчитываться и по средствам на заблокированным счетам. Блокировка не означает отсутствия средств на карточном счету и может быть отменена, поэтому после прекращения работы с банком лучше закрыть пластик полностью.

Какими бы ни были основания для отказа от сотрудничества, это не повод забрасывать карточку подальше и забывать о ее существовании. Даже если истек срок действия карточки, никто не отменит списаний за платный сервис, и банк не забудет напомнить клиенту, что необходимо отдать деньги.

Чем блокировка карты отличается от закрытия

Чем блокировка карты отличается от закрытия

Многие ошибочно считают, что карточку достаточно заблокировать, чтобы навсегда решить проблемы с банком. Блокировкой часто пользуются, если появилось подозрение в активности мошенников, при потере или краже платежного инструмента. Заблокированная карточка означает, что никто не сможет списать или иным образом распорядиться средствами на карточном счету, но сам счет продолжит существовать и хранить деньги. После разблокировки клиент получает доступ к деньгам и распоряжениям по счету.

При закрытии карты происходит удаление реквизитов полностью. При закрытом счете дальнейшие операции с карточкой невозможны, а сотрудничество с банком продолжают только после выпуска новой карты и открытия счета.

Что необходимо подготовить до закрытия карты

Что необходимо подготовить до закрытия карты

Блокировать карточку можно в любой момент, но для закрытия потребуется выполнение определенной процедуры и соответствие условиям эмитента.

В зависимости от типа пластика – кредитный или дебетовый – требования банка различаются:

  1. Кредитка. Перед блокировкой карты и принятия заявления на закрытие, потребуется восполнить кредитный баланс. В банке должны убедиться, что заемщик полностью расплатился и выполнил все финансовые обязательства по договору. Если при обращении держателя карты выяснится, что на ней минус, никто ни при каких обстоятельствах не сможет закрыть счет, пока задолженность не будет погашена.
  2. Дебетовый пластик. Если больше не требуется хранить деньги и пользоваться пластиком, необходимо вначале блокировать карточку, а затем распорядиться о закрытии. Если к карте был подключен овердрафт, необходимо убедиться, что баланс положителен или полностью нулевой. Остаток собственных средств на банковской карточке клиент получит в кассе банка, либо переведет их на реквизиты другого пластика или счета.

Помимо особых требований, связанных с выполнением обязательств перед банком, необходимо подготовиться к закрытию:

  • отключить платные опции;
  • заплатить плату за обслуживание (если банк практикует ежемесячное списание).

Период закрытия счета длится не менее месяца. Во избежание недоразумений и случайного использования пластика в ожидании полного аннулирования реквизитов счета, карточку блокируют.

Способы закрытия карт Сбербанка

Способы закрытия карт Сбербанка

Весь процесс от подачи обращения до окончания сотрудничества у Сбербанка занимает не менее 45 дней. Этот период требуется обоим сторонам:

  • банк проверяет все расчеты с клиентом, проверяет, все ли сделки и распоряжения исполнены, а задолженности погашены;
  • клиент до получения сообщения, что карта закрыта, может явиться в банк и отменить процедуру.

Пока не закрыт счет, человек вправе обратиться в банк и остановить процесс расторжения договора, попросив перевыпустить карточку. Новый пластик будет привязан к тому же карточному счету.

Какой бы вариант ни выбрал клиент, через месяц после подачи запроса следует посетить отделение и взять справку о закрытии счета и отсутствии кредитной задолженности, если ранее использовались деньги банка (кредитка или овердрафт). Игнорируя этот этап, бывший заемщик рискует в скором времени столкнуться с неожиданными начислениями, штрафами, которые могут закончиться судебным разбирательством. Владея справкой об отсутствии долга и закрытии счета, клиент защищает себя от возможных неправомерных взысканий.

Личный кабинет Сбербанка Онлайн

Личный кабинет Сбербанка Онлайн

Чтобы закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, недостаточно простой отправки распоряжения через интернет, но можно предварительно блокировать карту.

Чтобы сообщить банку о своем намерении прекратить сотрудничество, необходимо авторизоваться, зайти на страницу с описанием действующих карт и выбрать из меню опцию «заблокировать карту».

После этого необходимо в ближайшее время явиться в банк и написать заявление на закрытие карты. Через личный кабинет в дистанционном режиме аннулировать реквизиты карты не удастся.

Закрытие карты в банкомате

Имея поблизости банкомат Сбербанка, несложно провести блокировку счета и прекратить доступ к средствам на нем. Особенность сотрудничества со Сбербанком заключается в невозможности дистанционно аннулировать реквизиты по сбербанковской карте.

Процесс блокировки заключается в простейших операциях и даже не требует ввода пин-кода. Банк в автоматическом режиме временно заблокирует счет, если владелец пластика трижды введет неправильный номер. Другое дело, если клиент еще не решил окончательно, будет ли закрывать карту. Заподозрив в мошеннической активности, Сбербанк может отказаться позже разблокировать счет и предложит продолжить работу через перевыпуск, а это занимает время.

В отделении Сбербанка

В отделении Сбербанка

Оптимальный способ закрыть банковскую карту – явиться в любое отделение и написать заявление о закрытии. Находясь в регионе, отличном от места получения пластика, можно обратиться в любой другой филиал.

Обычно менеджер отделения сам заполняет бланк и предлагает клиенту просто проверить данные и поставить подпись на заявке.

Перед подачей заявление предварительно закрывают задолженности, отключают платные опции. Если на карточке сохранились деньги, пишут заявление на перечисление остатка по другим реквизитам. Чтобы банк обработал запрос и аннулировал реквизиты, необходимо предъявить паспорт и карту.

Когда на номер телефона придет смс с оповещением о закрытии карты, необходимо посетить офис и попросить выдать справку об аннулировании реквизитов и отсутствии долга. Если смс не пришла в течение 45 дней, стоит посетить отделение и поинтересоваться статусом рассмотрения заявки.

Иногда потребность в закрытии пластика возникает из-за длительного отсутствия человека в пределах РФ. Чтобы урегулировать проблему закрытия карточки, стоит заранее позаботиться выдачей нотариальной доверенности и поручить процедуру своему поверенному.

Способы блокировки карты

Способы блокировки карты

В отличие от полного аннулирования карточного счета, для блокировки предусмотрено больше способов:

  1. Через телефон при подключенном мобильном банке, путем отправки смс на короткий номер «900» или USSD-команду.
  2. Из личного кабинета в интернет-банке или мобильном приложении.
  3. По номеру горячей линии в экстренных случаях блокируют, предварительно сообщив оператору личную информацию для идентификации и кодовое слово.
  4. Через сбербанковский терминал или банкомат.

Для закрытия пластика Сбербанка неважно, к какой платежной системе он относится. Методы прекращения сотрудничества единые для карточек Виза, Мастеркард или Мир, для карточек Классик или премиальных. Важно другое – банк сможет аннулировать реквизиты, если клиент знает, как правильно закрыть карту и выполнил все требования эмитента.

Клиенты Сбербанка, у которых пропала потребность в пользовании карточками, обязательно должны закрывать их. Это предотвращает появление многих проблем с банком, но лишь в случае, если процесс был выполнен корректно.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Как закрыть карту Сбербанка правильно

Для закрытия банковской карточки необходимо выполнить определенную последовательность действий.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

  1. Сначала блокируется карта.

Как закрыть карту Сбербанка правильно

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Удобнее всего блокировать карту через горячую линию

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Можно также воспользоваться приложением Сбербанк Онлайн или лично посетить банк.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

  1. Клиент должен посетить отделение банка, где была выдана карта. При этом понадобится паспорт, а также договор, заключенный при оформлении карточки.
  2. Если на счету имеется задолженность, ее нужно погасить. Далее берется справка, подтверждающая погашение всех долгов.
  3. Сотрудник банковского отделения выдает клиенту образец заявления на закрытие счета, которое нужно написать, подписать и передать консультанту.

Как закрыть карту Сбербанка правильно

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

После проведения всех формальностей пластиковая карта передается сотруднику банка, который на глазах клиента должен ее уничтожить

p, blockquote 7,0,1,0,0 -->

Этот метод обеспечивает закрытие не только карты, но и счета, на который она привязана.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Обратите внимание: если на карте оставались деньги, банк возвращает полную сумму наличными или отправляет на другую карту, оформленную в этом банке. При наличии необходимости закрытия карты без присутствия потребуется написать доверенность на родственника. Тогда он сможет от имени владельца карты оформить заявление.

Полное закрытие карты будет выполнено в течение месяца.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Перевыпуск карты предусматривает ее блокировку, но в таком случае счет сохраняется, а на него привязывается новая карта.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Можно ли и как правильно закрыть карту Сбербанка через приложение

Закрыть карточку через программное обеспечение полностью не получится.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Можно ли и как правильно закрыть карту Сбербанка через приложение

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

При помощи «Сбербанк Онлайн» клиенты могут лишь заблокировать карту

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Это будет удобно, например, если имела место потеря банковской карты Сбербанка, и счет можно сохранить.

p, blockquote 15,1,0,0,0 -->

Для полного закрытия потребуется обратиться в отделение банка после проведения операции блокирования. Это нужно для оформления заявления на закрытие карты. Дальнейшие действия проходят, как в стандартном случае.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

При закрытии кредитной карты важно сделать все правильно, особенно в случае, если клиент планирует написать заявление на рефинансирование от Сбербанка.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

При закрытии кредитной карточки важно сначала проверить, чтобы все услуги, подключенные на нее, были выключены:

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

  • ежемесячные страховые платежи;
  • смс-оповещения;
  • ежегодные комиссионные сборы за обслуживание.

Если не выключить эти услуги, в дальнейшем могут появиться задолженности перед банком.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Далее в отделении банка нужно отказаться от перевыпуска карты. Обязательно нужно проверить, чтобы по карте не было задолженностей. После этого пишется заявление на закрытие карты в отделении банка, блокируется карта и закрывается счет, как в случае с обычной картой.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка

Дебетовая карточка закрывается таким же образом, как и обычная банковская: проверяется наличие задолженностей, блокируется карта. После в банке пишется заявление на закрытие и выполняется разрезание карты сотрудником банка.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Единственное отличие – процесс растянется не на 30, а на 45 суток.

p, blockquote 22,0,0,1,0 -->

Как закрыть неиспользованную кредитную карту Сбербанка

Если карточка еще ни разу не использовалась с момента получения, т.е. с ней не было совершено ни одной операции, то с ее закрытием вообще не будет никаких проблем. Клиенту не нужно приходить в отделение, писать заявление, пользоваться Личным кабинетом для блокировки или делать что-либо еще.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Как закрыть неиспользованную кредитную карту Сбербанка

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Для отказа от неиспользованной карты нужно просто разрезать ее надвое и выбросить

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

При закрытии зарплатной карты возникают некоторые нюансы. В случае увольнения работодатели должны сообщить об этом банку, но даже в таком случае карта будет заблокирована, но счет останется открытым. По этой причине может быть такое, что деньги на обслуживание счета продолжат списываться, он уйдет в минус. У клиента появится задолженность. Так будет происходить даже при завершении срока действия карточки, и даже если ее не перевыпускали, ведь счет по-прежнему не будет закрыт.

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

Чтобы избежать такого, клиент должен отказаться от всех видов периодической оплаты (мобильного банка и других услуг). Далее нужно посетить отделение банка и написать заявление с просьбой закрыть счет.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Обратите внимание: после увольнения зарплатная карта становится личной в автоматическом порядке и обслуживается намного дороже. До увольнения обслуживание оплачивал работодатель, а когда зарплатная карта становится личной, оплата переходит на владельца карты.

Как закрыть пенсионную карту Сбербанка

Для закрытия пенсионной карты выполняют всего 2 действия.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

  1. Лично прийти в банковское отделение для оформления заявления на перевод средств на другой счет с четко указанного месяца. Свой счет можно узнать из пенсионной книжки.
  2. К заявлению обязательно необходимо добавить копию первого листа сберегательной книжки.
p, blockquote 30,0,0,0,1 -->

После того как будет проведено первое зачисление денег уже на сберегательную книгу, можно блокировать карту и писать заявление о закрытии счета.

Дарчиев Анатолий Русланович

У каждой дебетовой карты есть счет, который открывается при ее выпуске. Если клиент больше не планирует пользоваться картой (счетом), необходимо их закрыть. Карта автоматически закрывается по истечении срока действия. Счет при этом остается действующим. Поэтому по большинству предложений закрытие производится клиентом вручную.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка — пошаговая инструкция

Для закрытия необходимо лично прибыть в офис банка, и написать заявление о расторжении договора банковского обслуживания (ДБО). Процедура должна производиться в том же банковском отделении, в котором изначально открывалась карта. Сам физический носитель закрыть смогут в любом офисе. Действие счета приостанавливается только в том отделении, которое его обслуживает.

Для подбора оптимального и максимально подходящего варианта с дебетовой картой используется https://brobank.ru/ — сервис, объединивший большое количество выгодных банковских продуктов.

Если клиент на момент необходимости закрытия находится удаленно от этого офиса, можно обратиться в любое отделение. Но в этом случае придется ждать, пока между отделениями Сбербанка будет произведен обмен информацией. На это уходит до 5 банковских дней.

Проверка счета

Перед закрытием карты необходимо проверить наличие платных услуг, за которые нужно заплатить. К примеру, Сбербанком оказывается целый ряд услуг, предусматривающих пост-оплату. То есть владелец карты пользуется опцией/услугой в течение месяца (иного временного периода), по истечении которого банк списывает со счета определенную сумму.

Проверьте карту на наличие подключенных услуг

Проверить наличие таких неоплаченных опций можно:

  • По телефону — 8 800 555-55-50 (по РФ звонок бесплатный).
  • Через Сбербанк-онлайн.
  • В отделении банка.

Уточнять данный факт рекомендуется заранее. На проверку информации непосредственно в банке уйдет определенное время, что не всегда удобно для клиентов. Самый удобный вариант — использование Сбербанк-онлайн. В разделе «информация» указываются все необходимые данные. Если неоплаченные опции/услуги есть, их необходимо оплатить — в пользовательском соглашении банком указывается о невозможности закрытия карты при наличии задолженности.

Визит в банк

Карты Сбербанка закрываются только посредством личного визита в банк. Единой команды для закрытия, или номера телефона, на который можно позвонить — нет. В банке пользователь в обязательном порядке составляет заявление на закрытие. Это типовой документ, в котором указываются:

  • ФИО держателя.
  • Реквизиты карты / счета.
  • Причины досрочного закрытия ДБО.

Закрыть карту можно только в отделении Сбербанка

Перед тем, как закрыть дебетовую карту Сбербанка, сотрудниками будет проверена информация о задолженности по счету, а также некоторые другие важные данные. Сразу — по факту обращения, не закрывается ни одна карта. На это необходимо время. В данном случае срок может достигать 30-45 рабочих дней.

Составленное заявление и физический носитель оставляются клиентом в отделении банка. Банк дает расписку о том, что карта принята к закрытию. С этого момента начинается отсчет максимальных 45 дней.

Закрытие карты

Если не выявляется никаких нарушений со стороны пользователя, и по счету отсутствует задолженность, то максимум через 45 банковских (рабочих) дней карта будет закрыта. Сам физический носитель уничтожается, а счет аннулируется.

О закрытии счета банк извещает клиента. На практике такое сообщение может не поступить, поэтому клиенту следует самостоятельно обращаться за получением такой информации. Также сроки закрытия могут быть короче, но в то же время не могут превышать 45 дней. Данное правило распространяется и на кредитные счета.

Карта будет полностью закрыта в течение 45 дней

Лучшие дебетовые карты Сбербанка

Для подбора лучшей карты пользователь руководствуется собственными потребностями. В программе может быть указана практически любая информация, и для одного клиента карта может считаться по-настоящему самой лучшей. Но для другого пользователя такая карта покажется не до конца выгодной и удобной.

Поэтому в качестве помощников принято использовать готовые подборки по предложениям. На Brobank подобраны достаточно популярные среди пользователей дебетовые карты Сбербанка:

Золотая дебетовая карта от Сбербанка. Оформите заявку

Стоимость от 3 000 Р
Кэшбек СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие без % 3 000 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Карта с большими бонусами от Сбербанка. Оформите заявку

Стоимость от 4 900 Р
Кэшбек СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие без % 500 000 руб.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Дебетовая карта Классическая с дизайном на выбор Сбербанк оформить онлайн-заявку

Стоимость от 750 Р
Кэшбек СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие без % 150 000 руб.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Дебетовая карта Классическая Сбербанк оформить онлайн-заявку

Стоимость от 450 Р
Кэшбек СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие без % 1 500 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Дебетовая карта Классическая с дизайном на выбор Сбербанк оформить онлайн-заявку

Стоимость от 750 Р
Кэшбек СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие без % 150 000 руб.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Достаточно внимательно изучить информацию по интересующему продукту, чтобы понять, что именно он подойдет конкретному пользователю для конкретных целей. Только путем сравнения можно получить тот самый выгодный и лучший продукт.

Дарчиев Анатолий Русланович

Анатолий Дарчиев - высшее экономическое образование по специальности "Финансы и кредит" и высшее юридическое образование по направлению "Уголовное право и криминология" в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк. Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

kak-zakryt-kartu-sberbanka

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как закрыть карту Сбербанка, а также рассмотрим примерный порядок действий.

В первую очередь следует упомянуть тот факт, что процесс закрытия карты Сбербанка может отличаться в зависимости от ее типа. Далее мы постараемся рассмотреть особенности закрытия как дебетовых, так и кредитных карт рассматриваемого кредитного учреждения.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Дебетовые карты пользуются огромной популярностью среди наших соотечественников, так как они являются довольно удобным инструментом для хранения денежных средств, а также оплаты покупок. Процесс оформления подобных карточек известен многим нашим согражданам, а вот про то, как именно их можно закрыть, знают далеко не все.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Важно отметить тот факт, что существенное количество пользователей интересует вопрос, как можно аннулировать карточку при помощи онлайн сервиса, чтобы не тратить время на посещение офиса Сбербанка.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Как закрыть карту Сбербанка. Основные причины закрытия

У обладателя карты рассматриваемой кредитной организации может возникнуть потребность в ее закрытии по разнообразным причинам. Согласно имеющимся статистическим данным существует несколько самых распространенных причин закрытия описываемых карт, среди которых отдельного упоминания заслуживают следующие:

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

  1. Смена кредитного учреждения, в котором будет выдаваться заработная плата. Если вы применяли карту потому, что ваш работодатель заключил соглашение со Сбербанком для перечисления на нее заработной платы, а затем решили воспользоваться услугами иного кредитного учреждения, то старая карточка вам уже будет не нужна. Это вызвано тем, что после закрытия зарплатного проекта, тарифы на обслуживание этой карты существенно увеличатся и применять ее дальше вам может стать не выгодно. Также владелец карты может самостоятельно решить, сменить кредитное учреждение, на карточку которого он будет получать заработную плату.
  2. Недовольство качеством предоставляемых услуг, которое может быть связано с низкой скоростью выполнения платежных операций или слишком высокой стоимостью обслуживания карты. В этом случае вам также придется перед открытием новой карты аннулировать старую, чтобы не платить за ее обслуживание.
  3. Еще одной распространенной причиной закрытия карты является переезд в отдаленный регион. Это связано с тем, что карту лучше всего оформлять по месту проживания, чтобы не возникало каких-либо существенных проблем с ее перевыпуском в случае утери или кражи.
  4. Также причиной закрытия карты может быть наличие у ее владельца другой карточки с более выгодными условиями пополнения и снятия средств, а также осуществления транзакций.

Причина, из-за которой владелец карты может принять решение об ее закрытии, может быть практически любой. Клиенты Сбербанка могут самостоятельно решать, пользоваться им дальше имеющейся картой или отказаться от ее применения.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Порядок закрытия карты Сбербанка

Процесс закрытия карты рассматриваемого кредитного учреждения является довольно простым, но чтобы при выполнении этой операции у вас не возникло каких-либо неожиданных трудностей, вам рекомендуется придерживаться довольно простых рекомендаций. Стандартный алгоритм закрытия карты рассматриваемого кредитного учреждения включает в себя следующие действия:

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

  1. В самом начале вам необходимо обратиться в филиал кредитного учреждения, в котором вы ранее оформляли конкретную карту. При обращении вам необходимо иметь при себе паспорт. Оптимальным вариантом является наличие договора, который вы подписывали в процессе оформления конкретной карты.
  2. Если у вас существует задолженность по абонентской плате, то вам обязательно придется ее погасить. Чтобы ознакомиться с информацией о наличии задолженности по карте, вам необязательно посещать филиал кредитного учреждения, так как для этих целей вы можете применять услуги мобильного банка или одного из банкоматов. После выплаты долга вам нужно обязательно получить справку об отсутствии долгов.
  3. При визите в филиал кредитного учреждения вам будет нужно написать заявление с просьбой закрытия счета вашей карты. Также вы можете передать сотруднику филиала банка карточку, которую он обязан разрезать при вас. После выполнения описанных действий, произойдет прекращение всех операций по вашей карте.
  4. Если на счете вашей карточки осталось какое-либо количество денег, то после оформления заявки на ее закрытие, вы сможете забрать эти денежные средства прямо в филиале кредитного учреждения.

kak-zakryt-kartu-sberbanka

В случаях, когда из-за отъезда в другой регион клиент не может обратиться в то отделение кредитного учреждения, в котором он оформлял карточку, то он может обратиться в любой другой филиал банка. Это вызвано тем, что доступом к общей базе клиентов обладают все филиалы кредитного учреждения.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Если вам пришлось выехать за пределы РФ и не можете лично посетить филиал для закрытия карты, то можете написать доверенность на человека, которому вы доверяете. После этого лицо, на которое вы выпишите доверенность, у него может возможность прийти в филиал Сбербанка и закрыть вашу карту.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Закрытие карты Сбербанка при помощи онлайн сервиса

Существует метод закрытия карты Сбербанка, который не предполагает посещение филиала кредитной организации. Чтобы воспользоваться этим методом, вам необходимо обладать личным кабинетом в онлайн сервисе.

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

Чтобы осуществить описываемую операцию, необходимо авторизоваться в личной анкете онлайн сервиса и создать онлайн заявку на закрытие карты. Перед тем, как осуществить закрытие карты, рекомендуется заблокировать ее. Сделать это при помощи онлайн сервиса довольно просто. Вам достаточно выбрать из списка карт ту, которая вас интересует, и щелкнуть по кнопке «Блокировать карту».

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

При этом если у вас есть какие-либо долги по старой карточке, то для ее закрытия вам сначала необходимо их выплатить. Если на счете карты находятся какие-либо средства, то перед ее закрытием вам следует перевести их на другую карточку или счет. Если вы не обладаете дополнительной картой или счетом, то оставшиеся денежные средства вы можете обналичить в любом банкомате рассматриваемого кредитного учреждения.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

kak-zakryt-kartu-sberbanka

Если у вас появились вопросы, касающиеся процесса закрытия банковской карты при помощи онлайн сервиса, то на них оперативно ответит служба поддержки.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Особенности закрытия кредитной карты, которой вы не успели воспользоваться

Часть наших сограждан заказывает кредитные карты, которые им на самом деле не нужны. После осознания того, что кредитная карточка ему не нужна, перед ее владельцем возникает вопрос о порядке ее закрытия. Если вы не применяли эту карточку, и на ней нет долгов, то процедура ее закрытия пройдет значительно быстрее.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Согласно действующим правилам рассматриваемого кредитного заведения аннулирование дебетовой карты выполняется за 45 дней, а для закрытия кредитной карты, по которой нет долгов, требуется 30 суток. Отсчет времени, необходимого для закрытия карты, начинается с момента оформления заявления. Весь период с момента написания заявления до окончательного закрытия карточки она будет заблокирована, в результате чего ее невозможно будет использовать.

p, blockquote 15,0,0,1,0 -->

Если вы планируете закрыть кредитную карту, по которой не выполнялось каких-либо операций, то обратившись в филиал банка, вам необходимо получить справку, подтверждающую, что по карточке нет каких-либо долгов. Этот документ следует хранить в течение шести месяцев после аннулирования карточки, чтобы при появлении потребности вы могли доказать, что у вас нет долга перед кредитным учреждением.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

kak-zakryt-kartu-sberbanka

Получив справку об отсутствии долгов по карте, вам необходимо просто заполнить заявление с просьбой закрыть ее. Чтобы оформить заявление на закрытие карты, вам не потребуется каких-либо дополнительных документов, кроме паспорта.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Разница между закрытием и блокированием карты

Часть клиентов Сбербанка считает, что блокирование и закрытие карты является одной и той же операцией. На самом деле это не так. Это вызвано тем, что для некоторых карт рассматриваемого кредитного учреждения, таких как карточки из серии «Gold», доступно лишь временное блокирование.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Временная блокировка подобных карт может осуществляться как по заявлению ее хозяина, так и сотрудниками банка. Сотрудники банка могут заблокировать карту в том случае, если она применяется для осуществления непонятных транзакций, в результате чего появляются подозрения о том, что реквизиты конкретной карточки были похищены. В этом случае банк самостоятельно блокирует карту, и разблокирована она будет лишь после обращения ее владельца.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Также у клиента могут временно заблокировать карту, если она была потеряна или ее украли, а также в других обстоятельствах. Для этого владельцу карты необходимо написать специальное заявление. Из приведенных выше примеров становится понятно, что под блокировкой карты подразумевается временный запрет на проведение операций.

p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->

После закрытия карты ее уже будет невозможно использовать. Кроме того, будет осуществлено закрытие счета, привязанного к карте. Таким образом, при создании новой карты она будет обладать совершенно другим номером и счетом. Поэтому к процессу аннулирования карты следует прибегать лишь в том случае, если вы уверены, что у вас не возникнет необходимости использования конкретной карточки в будущем.

Счет в банке закрывается по первому требованию клиента. Это позволяет уменьшить расходы, если счет не нужен или быстро перейти на обслуживание в другое банковское учреждение.


  1. Причины для закрытия счета
  2. Процедура и сроки закрытия счета
  3. Кто может закрыть счет?
  4. Общий алгоритм закрытия и сроки
  5. Закрытие счета для физических лиц
  6. Закрытие счета для юридических лиц
  7. Подтверждение закрытия счета
  8. Закрытие счета для разных банковских продуктов
  9. Закрыть кредитную карту Сбербанка
  10. Закрыть дебетовую карту Сбербанка
  11. Закрытие карт в особых и форс-мажорных обстоятельствах
  12. Досрочное закрытие карты, привязанной к депозиту
  13. Досрочное закрытие кредитной карты (утеря, кража, смерть заемщика)

Причины для закрытия счета

Счета в банках закрывают по разным причинам. Например, клиент перестал ими пользоваться либо закрылось предприятие, которое обслуживалось в этом банке. Бывают и форс-мажорные обстоятельства, например, смерть владельца или кража карты, которая была привязана к депозиту или выпускалась отдельно.

Если вы закрываете карту из-за высокой стоимости обслуживания — возможно вам подойдет одна из дебетовых карт Сбера о которых мы писали в статье бесплатные дебетовые карты Сбербанка.

Основные причины для закрытия счета:

  • переезд на ПМЖ;
  • смерть владельца;
  • переход на обслуживание в другой банк;
  • банкротство или закрытие юрлица;
  • решение суда;
  • отсутствие необходимости и пр.

Бывает, что клиенты меняют текущие счета на карточные либо разрывают договор расчетно-кассового обслуживания (РКО) сразу после того, как получили переводом крупную сумму денег, ради которой они его и открывали. Это возможно, например, при совершении сделок с недвижимостью или для внесения первоначального взноса по кредиту.

Сам банк также может выступить инициатором ликвидации счета, если по нему давно не было движения средств (более двух лет) либо нет ни копейки, вопреки условиям договора. Однако до уничтожения счета клиент обязательно получит уведомление об этом.

Для разрыва отношений с банком требуется минимум времени. После разрыва договора счет закрывается и на него уже нельзя будет перевести средства. До этого необходимо снять или перевести оставшиеся накопления.

Процедура и сроки закрытия счета

Для ликвидации счета необходимо написать заявление. Обычно банки предлагают клиентам типовую форму этого документа. В заявлении указывается номер договора, персональные данные, номер счета и причина расторжения соглашения. Заявление может быть написано в любое время.

Дополнительно можно составить заявление о распоряжении средствами, которые остались на счету или указать в самом заявлении, как необходимо распорядиться остатком денег. При отсутствии денег на счете он закроется уже на следующий день. Если деньги есть, то на их снятие дается одна неделя. Если средства переводятся на другой счет, то необходимо указать его банковские реквизиты в заявлении.


Для закрытия потребуется предъявить свой паспорт либо доверенность от владельца счета (если клиент физлицо). Можно захватить с собой и договор на открытие счета, однако чаще всего это не обязательно, так как он уже есть у банка. Для компаний список документов отличается. Отказать в расторжении договора банк не вправе, так как это запрещено законодательством.

Кто может закрыть счет?

Закрыть счет может только тот человек, который подписывал договор либо его законный представитель. При закрытии счетов компаний это вправе сделать только тот, у кого есть доверенность либо директор.

Общий алгоритм закрытия и сроки

При уничтожении карты отключается sms-рассылка и перестают взиматься все дополнительные платежи (комиссии и пр.). Сам «пластик» сдается в банк. Гасятся все задолженности, включая проценты, штрафы, комиссии. При уничтожении карты формально бывшему владельцу должны выдать мемориальный ордер на уничтожение ценностей, но делается это крайне редко.

Процедура закрытия карты:

  1. Написание заявления.
  2. Погашение задолженности по кредитке или обналичивание остатка средств по дебетовой карте.
  3. Уничтожение карты.
  4. Подготовка справки о закрытии и погашение задолженности.
  5. Закрытие счета в течение месяца и отключение всех дополнительных сервисов.

По дебетовым картам начисляются все проценты на момент разрыва отношений с банком (если они были предусмотрены договором). Как уже было сказано выше, уничтожить карточный счет через сайт банка — невозможно (только заблокировать карту в случае кражи или потери).

Срок уничтожения карточного счета составляет 30-45 дней. Заявление может быть написано в любом отделении Сбербанка РФ.

Закрытие счета для физических лиц

Закрыть свой счет можно, обратившись в отделение или через сервис интернет-банкинга. Для того, чтобы банк убедился в том, что вы действительно клиент достаточно будет показать паспорт или доверенность.

При закрытии через интернет идентификация не требуется, так как владелец счета ее давно прошел (еще на этапе оформления услуги).


Для закрытия счета онлайн требуется:

  • выбрать вид вклада в разделе»Закрыть вклад»;
  • перевести остаток средств на счет или карту в онлайн режиме;
  • заполнить заявку на закрытие и нажать кнопку «Закрыть».

Однако закрыть через интернет карточные счета — не разрешают. Такая услуга предусмотрена только для текущих счетов. Для закрытия карточек нужно будет подъехать в отделение банка.

Закрытие счета для юридических лиц

При закрытии счета компании также требуется написать заявление. Делать это вправе только руководство юрлица либо его законный представитель (главбух, юрист и пр.). В заявлении указывается номер договора РКО и дата его заключения, все реквизиты счета, а также печать и подписи лиц, фигурирующих в карточках с образцами подписей.

Для закрытия понадобиться:

  • решение учредителей о закрытии счета;
  • выписка из ЕГРЮЛ для юридических лиц или из ЕГРИП для ИП;
  • справка из налоговой о погашении задолженности (в особых случаях).

Заявление может быть составлено в нескольких экземплярах (один остается клиенту), если это требуется для отчетности или возможного судебного процесса. Необходимо будет также возвратить бланки чековой книжки или карту для обналичивания, если они выдавались в связи с открытием счета.

Если предприятие признано банкротом, то оставшиеся на его счету средства списывается по заявлению конкурсного управляющего.

Подтверждение закрытия счета

Чтобы убедиться, что счет действительно закрыт клиент может получить справку о закрытии счета. Если это юрлицо, то такой документ выдается обязательно. Одновременно делается запись о расторжении договора в Книге регистрации открытых счетов. Все это необходимо, например, на случай, если владелец счета решит обжаловать закрытие в суде.

При закрытии счета юрлица или ИП:

  • происходит уведомление об этом налоговых органов, ФСС;
  • извещение о смене счета контрагентов (партнеров, сторон по договорам).

С 2014 года банки самостоятельно извещают госорганы о закрытии счетов компаний. Но вот уведомление партнеров надлежит сделать самостоятельно, чтобы не происходил перевод средств на закрытый счет.

Закрытие счета для разных банковских продуктов

В зависимости от вида счета может отличаться процедура его ликвидации. Например, при закрытии карточных счетов блокируются все карты (основные, дубликаты к ним), которые были к ним привязаны. По условиям договора именные карты должны быть сданы в банк (обычно они просто уничтожаются на глазах у клиента).

Ничего подобного при ликвидации текущих счетов не происходит. Существуют и другие нюансы, которые важно знать при расторжении договора на банковское обслуживание.

Закрыть кредитную карту Сбербанка

Избавиться от карты можно только в том случае, если погашена вся задолженность. Речь идет не о текущем платеже, а о полной сумме задолженности со всеми начисленными на этот период процентами. Для ликвидации счета также требуется написать заявление.

После того как карта будет уничтожена клиент получает справку о ликвидации счета и об отсутствии задолженности у него по кредиту. Это очень важные документы, которые не следует выбрасывать. Они пригодятся и для кредитной истории, и для доказательной базы, если вдруг дело дойдет до суда.

Счет в Сбербанке считается закрытым спустя месяц с момента подачи заявления. Кстати, в том случае, если карта утеряна или украдена также необходимо написать заявление установленной формы, но в этом случае клиент получает карту на замену и действие договора продолжается.

Закрыть дебетовую карту Сбербанка

При ликвидации дебетового счета необходимо обналичить или перевести на другой остаток денежных средств. В этом главное отличие дебетовой карты от кредитной. Если на карточке был открыт овердрафт, то необходимо также погасить задолженность по нему (если она есть).

Далее пишется заявление установленной формы. Если вы давно не пользуетесь картой с овердрафтом, то очень важно закрыть ее и проверить нет ли у вас накапливающейся задолженности. Иногда в минус можно уйти просто проверяя состояние счета (например, за границей, где эта услуга обходится дороже).

Закрытие карт в особых и форс-мажорных обстоятельствах

Иногда причиной расторжения договора является не желание самого клиента, а определенные обстоятельства, которые вынуждают его ликвидировать свои счета. Это может быть, например, внезапная кража карты или желание ограничить доступ к своему вкладу со стороны родственников или других лиц, которые имеют к нему доступ.

Досрочное закрытие карты, привязанной к депозиту

Если карточка привязана к депозитному счету, то его закрытие означает добровольный отказ от нее. При снятии всей суммы со счета и расторжении договора клиент пишет заявление и на ликвидацию карточного счета. Бывают и другие ситуации. К примеру, вклад был семейный и карта к нему оформлялась вместе с дубликатом для мужа или жены. В случае развода одна из сторон может отказаться от дубликата и написать об этом заявление в банк. Депозитный договор при этом будет продолжать свое действие.

Досрочное закрытие кредитной карты (утеря, кража, смерть заемщика)

При утере или краже карты ее можно без труда восстановить, то есть перевыпустить заново. До этого необходимо заблокировать счет, чтобы его не смогли обналичить злоумышленники. Заявление об утери или краже карты может быть подано и по факсу, если это разрешено условиями договора. Можно заблокировать карту и через личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн либо с помощью мобильного приложения.

Деньги можно снять, например, через кассу банка при предъявлении паспорта. Но если клиент не намерен более обслуживаться в этом банке, то пишется соответствующее заявление. Если это кредитка, то необходимо будет внести полную сумму долга и все начисленные банком платежи (проценты, комиссии).

В случае смерти заемщика по закону ответственность за погашение долга ложится на его родственников. Если они решат ликвидировать счет, то необходимо будет погасить задолженность в предусмотренный договором срок или досрочно. Придя в банк необходимо предъявить свидетельства о смерти, о вступлении в наследство, а также написать заявление.

Далее сотрудник уничтожит карту и выдаст справку об отсутствии задолженности и закрытии карточного счета. Сделать это можно только после официального вступления в наследство, то есть спустя определенный период времени после смерти наследодателя. Если задолженность не будет погашена и карта не будет закрыта, то просроченный долг начнет накапливаться и банк обратиться в суд, чтобы взыскать его в принудительном порядке.

Закрытие карточного счета — очень важная процедура. Если счетов много и часть из них не используется длительное время, то лучше закрыть их, чтобы не платить комиссии за РКО и другие сборы. Для закрытия необходимо всего лишь написать заявление и подтвердить свою личность или полномочия (для юрлиц).

При наличии задолженности или неоплаченного овердрафта на карте их нужно обязательно погасить. Дебетовые счета перед закрытием желательно обналичить, чтобы не потерять накопленные средства. Чаще всего для закрытия счета необходимо обращаться в Сбербанк РФ, поскольку через интернет-банкинг подлежат закрытию далеко не все виды банковских счетов.

Читайте также: