Как проверить пенсионный проездной

Опубликовано: 16.04.2024

Льготный проездной «Тройка» для пенсионеров Москва
Льготный проездной «Тройка» для пенсионеров Москва

В последнее время, стоимость проезда на общественном транспорте постоянно и неуклонно увеличивается.

Происходит это потому, что транспортные компании, осуществляющие перевозки, вынуждены выделять больше средств на расходы по содержанию транспорта в рабочем состоянии и оплату труда водителей.

Льготы для пенсионеров – все, что нужно знать

Льготы для пенсионеров – все, что нужно знать

Однако Правительство РФ предусмотрело для граждан своей страны возможность льготного проезда со скидкой или же вовсе бесплатного путешествия на общественном транспорте.

Важно отметить, что воспользоваться таким предложением может не каждый человек и действуют такие государственные программы далеко не в каждом городе страны.

Что это за билет, какие выгоды, как пользоваться?

Льготный билет – специальный проездной, позволяющий использовать услуги наземного и подземного транспорта со значительной скидкой.

Список документов для получения льготного проездного

Список документов для получения льготного проездного

Пользоваться таким билетом можно, как и обычным проездным – стоимость поездки по такому билету будет значительно ниже, чем по-обычному.

На сегодняшний день, получить льготу могут только определенные категории граждан, а именно:

  • Инвалиды;
  • Семьи, признанные многодетными в установленном порядке;
  • Почетные доноры;
  • Пенсионеры, получающие выплаты по достижению возраста;
  • Участники операции по ликвидации последствий Чернобыльской АС и так далее.

Эти и другие категории граждан могут получить скидку, обратившись в билетное депо для оформления льготы.

Как проверить баланс льготного билета?

Узнать остаток баланса на счете можно двумя способами – при помощи специалиста компании в кассе или же, после регистрации на официальном сайте перевозчика или же в единой базе данных гражданина.

Все эти способы позволяют быстро и точно узнать нужную информацию и выбрать можно абсолютно любой из них – в зависимости от личных предпочтений.

Положена ли компенсация за неполучение льготы на проезд

Положена ли компенсация за неполучение льготы на проезд

Как пополнить льготный проездной «Тройка» Москва?

Пополнить баланс проездного можно, как в личном кабинете клиента, внеся нужную сумму с карты через онлайн-оплату или же с электронного кошелька, так и в кассах обслуживания, произведя оплату наличными средствами.

Онлайн

Онлайн обслуживание карты «Тройка» может осуществляться как в личном кабинете клиента на официальном сайте компании, так и в специальном мобильном приложении, скачать бесплатно которое можно на сайте Гугл Плей буквально за считанные минуты.

Как купить льготную транспортную карту Москва?

Купить льготную карту можно в любом офисе обслуживающей компании или же в билетном бюро.

При оформлении заявления на приобретение «Тройки» обязательно нужно предоставить пакет документов, необходимых для законной выдачи документа.

В такой пакет могут входить:

  • Паспорт;
  • Пенсионное удостоверение;
  • Документ об инвалидности;
  • Иные документы, подтверждающие соответствие пассажира условиям выдачи документа и так далее.

Более подробно уточнить этот список можно непосредственно в билетном депо или же на официальном сайте компании-перевозчика, обратиться в которую планирует пенсионер.

Приобретая льготный проездной документ, многие пассажиры считают, что теперь могут бесплатно или со значительной скидкой путешествовать любым способом. Но на самом деле это не так.

Что говорит законодательство о льготных проездных

Что говорит законодательство о льготных проездных

Во-первых, льготы предоставляются только той категории граждан, которая перечислена в действующем законодательстве. И подтвердить факт соответствия определенной категории граждан придется соответствующим документом установленного образца.

Во-вторых, далеко не на все виды транспорта действуют скидки. Например, на маршрутном такси или на такси частного таксопарка воспользоваться льготой не получится.

Единый проездной билет для пенсионеров — тарифы Москва

Стоимость покупки проездного на все виды транспорта в Москве может варьироваться от 556 рублей до 2323 рублей – в зависимости от количества совершаемых поездок в месяц.

Ответы на некоторые вопросы пользователей услуги

Ответы на некоторые вопросы пользователей услуги

Отдельно стоит отметить, что действует льгота только для москвичей, которые постоянно проживают в городе и пользуются услугами общественного транспорта.

Стоимость проезда трамвая, электрички, маршрутки по льготному билету Москва

Цена проезда по льготному билету в Москве составляет 19 рублей для любого вида транспорта, кроме электричек. Стоимость билета на электричку рассчитывается на основании длительности и дальности поездки.

Узнать баланс и пополнить транспортную карту можно несколькими способами, так что каждый пользователь найдёт вариант, наиболее удобный для него. В этой статье будут приведены основные из них.

Проверка счёта ЕТК

Для того, чтобы узнать остаток средств на счету проездного билета, есть несколько способов - они зависят от того, как вы хотите оплатить счёт (наличными или с использованием банковских карт), города, в котором проездные используются, а так же других факторов. Для уточнения остатка на счету используют терминалы кассы, расположенные в метро или местах приобретения электронной карты. Это могут быть как терминалы непосредственно связанные с общественным транспортом, так и частные предприятия, в услуги которых входит работа с ЕТК, например "Элексент", "Мегафон", "Euro Plat" и др. Детальную информацию о проездном легко узнать online, на специальных платформах, к примеру на официальном сайте обслуживания ЕТК, для проверки остатка на счету единой транспортной карты, или других сервисах, таких как http://www.transkart.ru/clients/balans/ или https://t-karta.ru. Для удобства пользователей, разработчики выпускают приложения для смартфонов, чем упрощают доступ к работе с единым билетом. На данный момент они работают в 16 округах, включая Челябинск, Оренбург, Ижевск, Тольятти, Новокузнецке, Уфе, Казани и др.

Для того, чтобы проверить состояние проездного онлайн, как социального, так и школьного, достаточно выполнить следующие шаги:

  1. Нажать кнопку "вход в кабинет", если вы проверяете баланс с ПК. Для приложения достаточно просто запустить его.
  2. Ввести логин (электронную почту) и пароль.
  3. В предложенное поле записать десятизначное число - идентификационный номер карты.
  4. Автоматическая форма сайта или приложение сами перейдут во вкладку, где вы получите данные по статусу проездного, в том числе баланс.

На сайте Золотая корона для проверки баланса достаточно войти в личный кабинет. После регистрации ввести номер карты придётся только один раз: далее система запомнит его и будет автоматически показывать данные вашего проездного. В личном кабинете доступны такие функции:

  • Привязка любой транспортной карты.
  • Проверка актуального баланса.
  • Просмотр истории поездок и пополнений, посмотреть на расходы билета.
  • Узнать срок действия карты.

"Что касается ЕТК-онлайн, то такой проездной с удобными возможностями онлайн-пополнения люди ждали давно, приятно, что, запуская новый продукт, получилось представить его в расширенном функционале вместе с сетевыми поездками. " - заявил Александр Гришин, руководитель дирекции "Золотая Корона" по поводу введения онлайн-обслуживания транспортных карт.

Пополнение электронных проездных

Транспортная карта пополняется в кассах метрополитена и в терминалах метро. Также эта функция есть в терминалах-партнерах: "Мегафон", "Tele2", "Beеline " и др. Зачисление средств на счёт электронного билета доступно в местах покупки и пополнения ЕТК и через интернет: в этом помогут онлайн-сервисы банков, мобильные приложения, а также виртуальные кошельки типа Qiwi или "ЯндексДеньги". С помощью официального сайта системы тоже можно пополнить баланс карты. Для этого необходимо заполнить онлайн форму, следуя инструкциям сайта, что удобно, например, для студентов, имеющих доступ к интернету практически постоянно.

В данном виде показано, как использовать официальный интернет-сервис обслуживания ЕТК.

Пополнение и проверка баланса в приложении "СбербанкОнлайн"

В наши дни работа со счетами различных виртуальных кошельков и банковских карт возможна многими способами, к примеру, через приложение Сбербанка, и электронный проездной не является исключением. Подробнее о способе пополнения расскажем далее.

Приложение "Сбербанк Онлайн" поможет сделать перевод средств максимально удобным, ведь оно помогает пополнить не только свой счёт, но и карту пенсионеру, далёкому от техники, или школьнику, внезапно попросившему родителя пополнить карту. Смартфон всегда под рукой, а для пополнения электронного проездного нужно всего несколько простых условий: подключение к сети либо доступ к WI-FI и, понятное дело, необходимая сумма на вашем банковском счету. Переходим к главному вопросу: как осуществить платеж. Логин и идентификатор в приложении онлайн-банка отсутствует, а вместо него используется простой пароль из пяти символов, с помощью которого и можно войти в систему. Вот короткая инструкция по работе с приложением:

  1. Откройте вкладку "Платежи" снизу и наберите в строке поиска название вашего электронного проездного.
  2. После, выбрав вашего получателя, перейдите на страницу заполнения реквизитов, укажите десятизначный номер карты и нажмите кнопку "готово".
  3. Введите нужную сумму пополнения и подтвердите операцию.
  4. Если на экране вашего смартфона появилось сообщение об успешно выполненной операции, значит, денежные средства перешли на счёт вашей карты.

19 октября 2020 в 14:47 | Обновлено 05 марта в 17:12

Кому заблокировали проездной


В связи с ростом заболеваемости во вторую волну коронавируса власти Москвы решили заблокировать социальные карты (карты москвича) для бесплатного либо льготного проезда в общественном транспорте отдельным категориям граждан.

– граждане старше 65 лет;

– люди с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанные соблюдать домашний режим;

– школьники с 6-го по 11-й класс и студенты, которых перевели на дистанционный формат обучения.

Льготы для учащихся возобновлены 18 января 2021 года.

Согласно действующему указу мэра Москвы (от 8 июня 2020 г. № 68-УМ в редакции от 5 марта 2021 г.), соцкарты пожилых граждан и хронических больных разблокируют 8 марта. С этой же даты для этих категорий граждан отменено обязательное соблюдение домашнего режима.

Как разблокировать соцкарту, заблокированную ошибочно


По данным столичного департамента транспорта, некоторым категориям жителей карты москвича заблокировали по ошибке (в том числе членам многодетных семей, людям младше 65 лет и пр.).

Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать.

Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом:

– позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) ;

В случае возникновения проблем также можно позвонить в контакт-центр мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Что делать, если нужно поехать к врачу


Если гражданам из групп риска, которые должны соблюдать домашний режим, необходимо обратиться за медицинской помощью, например, поехать в поликлинику или пройти плановые процедуры лечения ( курсы диализа, химиотерапии и другие виды лечения по неотложным показаниям) , то карта будет разблокирована на определенную дату записи к врачу в течение всего дня, сообщается в блоге мэра Москвы.

Социальная карта будет разблокирована для проезда на дату запланированного посещения врача при условии, что запись осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача, пояснили РИАМО в Комплексе социального развития Москвы.

Как ездить на работу


По указу мэра Москвы столичных работодателей временно обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.

Исключение составляют только те сотрудники, чье нахождение на рабочем месте является критически важным.

Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.

«Обращаем внимание, что в случае, если работодатель считает критичным отсутствие сотрудников из уязвимой категории граждан на рабочем месте, льготный проезд доступен не будет. Оплату проезда в этом случае осуществляет сам пассажир, или это компенсирует ему работодатель », – уточнил оперштаб.

Как разблокировать соцкарту после прививки

Как сообщил Сергей Собянин в своем блоге 29 декабря, социальные карты разблокируют москвичам, которые сделают прививку от коронавируса. Пожилые граждане, люди с хроническими заболеваниями и совершеннолетние студенты смогут снова пользоваться транспортными льготами через 14 дней после получения второго компонента вакцины.

Специально обращаться для разблокировки никуда не нужно – поликлиника передаст сведения автоматически. Если этого все-таки не произошло, можно позвонить на горячую линию проекта «Социальная карта москвича» по телефону +7 (495) 539-55-55.

Материал обновлен и дополнен актуальной информацией 5 марта 2021 года.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"

МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

10:23, 11 октября 2020г.

9 октября 2020 года многие глухие москвичи не смогли сесть в общественный транспорт. Просто у них заблокировались социальные карты. Те, кто спешил на работу, были вынуждены покупать проездные билеты за свой счёт.

Тот, кто тщательно следит за новостями столицы, знает, что с 9 октября москвичам от 65+, а также тем, кто страдает хроническими заболеваниями, соцкарты москвича заблокируют. Об этом ранее говорилось в последнем указе мэра Москвы Сергея Собянина. Про это публиковали СМИ, в том числе и наш сайт DEAFMOS.

Все эти ограничения ввели в целях уменьшить распространение пандемии короновируса. Дело понятное и логичное.

Но! С 9 октября заблокировали карты и тем, кто не входит в группу риска. Лишились права на проезд и многодетные семьи, и родители детей с инвалидностью, а также многие из самих инвалидов, в том числе и глухих. Причём блокировка карт имела характер своего рода лотереи – «кому не повезёт»: например, глухой жене карту выключили, а её неслышащему мужу – проезд сохранили.

ПОЧЕМУ ТАК СЛУЧИЛОСЬ?

Неслышащие москвичи в недоумении: «Мне только 40 лет, а не 65!», «У меня нет хронических заболеваний!» В общем, как это часто бывает в последнее время, произошёл компьютерный сбой, и заблокировались не те соцкарты.

Впрочем, надо допустить и такое, что у какого-нибудь глухого в медкарте записано, что у него хроническое заболевание. Вот система и изолировала его, хотя сам неслышащий мог вообще не знать о своём диагнозе.

Ещё возможен такой момент: в компьютерной базе данных у кого-то указана глухота именно в качестве «хронического заболевания», и система, не разбираясь, дала команду на блок соцкарты.

Причин может быть много, но, так или иначе, обиженным незаконной блокировкой следует решать проблему. Как?
Звонить или писать!

ЧЕРЕЗ MOS.RU И «МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТР»

Проект «Карта москвича» поддерживает ГУП «Московский социальный регистр». На сайте mos.ru в разделе «Карта москвича» зафиксирован телефон горячей линии проекта: +7(495)539-55-55. Линия принимает звонки с 8.00 до 20.00. Там же есть пункт «Обратная связь» по ссылке здесь, где вы можете описать проблему.

Многие пробовали дозвониться на горячую линию проекта «Карта москвича» в Московский социальный регистр с помощью диспетчерской видеотелефонной связи «Система Забота». Оказалось, что это неудобно и долго.

Во-первых, на горячую линию сразу не дозвонишься. Во-вторых, там отсылают на другой номер телефона. И там тоже сразу не отвечают. Видимо поступает много жалоб, и горячая линия не справляется. Многие москвичи так и не смогли дозвониться…

Если вам повезёт, и вы дозвонитесь, то у вас примут заявку с указанием ваших ФИО, номера соцкарты и медполиса. В течение трёх дней специальная комиссия рассматривает апелляцию. Если человек действительно не входит в группу риска, то соцкарту должны разблокировать.

Также можно написать жалобу в письменной форме по электронной почте на msr@it.mos.ru

Ещё предлагают связаться с сотрудниками Московского социального регистра через его аккаунты в соцсетях:

ЧЕРЕЗ ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА

Можно ещё обратиться в социальную сеть Телеграм в адрес Департамента транспорта Москвы @to_deptrans_bot. Также в Дептранс можно и позвонить через «Заботу» по телефону: 8 (495) 777-77-77.

ЧЕРЕЗ ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦЗАЩИТЫ

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы сообщает на своём сайте: «В случае, если у Вас заблокировали социальную карту москвича, но Вам ещё не исполнилось 65 лет, и нет хронических заболеваний, Вы можете обратиться на горячую линию по вопросам коронавируса с 8:00 до 21:00 по телефону 8 (495) 870-45-09. Ваша заявка будет передана в Департамент здравоохранения г. Москвы на проверку».

Попробуйте дозвониться туда через «Заботу». Если диагноз ошибочный, карту разблокируют.

Можно обратиться с проблемой в Фейсбук на странице ДТСЗН по ссылке здесь.

КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ СОЦКАРТУ, если её выключили не по закону

ЕСЛИ ВАЖНО К ВРАЧУ – КАРТУ РАЗБЛОКИРУЮТ НА ДЕНЬ

Ещё одна важная новость. Социальные карты москвичей будут разблокированы для тех, кто направляется к врачу для получения неотложной помощи. Об этом в пятницу, 9 октября, в своём личном блоге сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

«Если речь идёт о прохождении сеансов диализа, курсов химиотерапии и других видах лечения по неотложным показаниям, то в течение дня записи к врачу социальная карта будет разблокирована», — сказал Собянин.

Очевидно, надо надеяться, что не будет сбоев в контактах ЕМИАС с системой блокировки социальных карт, и пациенту действительно откроют проезд для посещения врачей.

Как проверить, действует ли социальная карта в Москве и Подмосковье

Блокировка социальных карт пенсионерам, студентам и частично школьникам Москвы и Подмосковья в ноябре 2020 года стала самой актуальной темой для обсуждения жителями региона.

Как проверить, действует ли социальная карта в Москве и Подмосковье

Все о льготах на проезд, и как проверить, действует ли социальная карта или все же попала под блокирование властями, накануне рассказали в мэрии столицы.

Как в Москве, так и в Подмосковье под запрет льгот ошибочно попали и те категории населения, которые не относятся к группам риска, не были переведены на режим самоизоляции и не должны были попасть под блокирование карт.

Из-за этого в регионе возникла небольшая суматоха: о том, что карта заблокирована, жители узнавали непосредственно в транспорте, когда не могли ею воспользоваться.

В мэрии уверяют, что о блокировании социальной карты владельца предупреждают заранее. Узнать информацию можно из СМС или письма на электронную почту.

Как проверить информацию о своей социальной карте: заблокирована или нет

Если карта попала под ограничения по ошибке, житель может заказать ее разблокирование путем обращения в Центр социального развития в столице.

Если оповещения о блокировании социальной карты не было, но она все же оказалась нерабочей, москвичам и жителям Подмосковья узнать подробную информацию можно на сайте столицы — специальный сервис, посвященный льготам, работает на портале мэра Москвы.

По номеру карты можно уточнить информацию о предоставляемых льготах, о сроке действия карты, о ее блокировке или разблокировании.

Также вся информация о картах предоставляется по номерам горячей линии в Москве: +7 (495) 870-45-09. Обратиться в мэрию или к подмосковным властям можно и с помощью социальных сетей.

В некоторых случаях разблокировать карту в ноябре 2020 года могут и тем, кто попадает под ограничения. В Москве пенсионерам обещают возвращать льготы для поездки в больницу, а в Подмосковье в отдельных случаях ездить бесплатно можно будет и на работу.

Но для этого для разблокирования карты сотрудника к властям должен обратиться непосредственный работодатель.

У кого заблокированы социальные проездные в Москве в ноябре 2020 года

В Москве блокирование социальных карт является вынужденной мерой в период пандемии коронавируса.

Без льгот на проезд в столице в ноябре 2020 года остаются:

  • пенсионеры возрастом 65 лет и старше, а также граждане с хроническими заболеваниями;
  • школьники 6-11 классов;
  • студенты.

Срок действия ограничений для пенсионеров заканчивается 29 ноября 2020 года, но власти прогнозируют, что рост заболеваемости коронавирусом может стать причиной продления режима самоизоляции пожилых граждан.

Школьникам карты разблокируют тогда, когда закончится дистанционное обучение: ограничения для средних и старших классов ввели до 22 ноября 2020 года, но и в данном случае особый режим может быть продлен.

Студентам социальные проездные были заблокированы с 13 ноября, и действовать строгие ограничения будут до 15 января 2021 года. Учащихся колледжей и вузов отправили на дистанционку на два месяца из-за сложной эпидемиологической обстановки в регионах.

Кому заблокировали социальные карты в Подмосковье и до какого числа

В Подмосковье пожилым гражданам и лицам с хроническими заболеваниями социальные карты заблокировали с 11 ноября 2020 года. Под запрет льготного проезда попали и студенты, переведенные на дистанционное обучение с 16 ноября 2020 года.

Социальные проездные заблокировали гражданам, которые обязаны оставаться дома в период пандемии во избежание заражения коронавирусом.

Конечная дата введенных в регионе ограничений властями не называется. Говорить заранее о том, когда режим повышенной готовности будет ослаблен, в Подмосковье не берутся, так как зависит ситуация от эпидемиологической ситуации.

Читайте также: