Как подтвердить снилс на госуслугах

Опубликовано: 22.04.2024

Что собой представляет портал "Госуслуги"

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

запись на прием к терапевту в поликлинику;
получение внутреннего и заграничного паспорта;
оформление детей в школу или детский сад:
запись на секции, студии, кружки;
выписка о судебной или налоговой задолженности;
регистрация или снятие с учета автотранспорта;
резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
все виды страхования онлайн;
оплата тех или иных услуг;
регистрация недвижимости и транспортных средств;
покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

Найти и открыть сайт gosuslugi.ru .
Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

пол;
фамилия;
имя;
отчество;
дата рождения;
серия и номер паспорта;
гражданство;
номер СНИЛС.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте "Госуслуги"

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

отправление текстовой инструкции на электронную почту;
консультация в телефонном режиме;
выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

Современный уровень развития средств коммуникации и различных онлайн-сервисов создаёт впечатление, что любую услугу можно получить через интернет, в том числе заказать СНИЛС через Госуслуги. Данный портал активно пропагандируется государством и уже пользуется большой популярностью у населения благодаря широкому набору услуг госучреждений, которые сего помощью можно получить.

Для чего нужен СНИЛС

Аббревиатура СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счёта гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС). Он представляет собой номер счёта в страховом свидетельстве. Каждый работающий гражданин обязан уплачивать страховые взносы в Пенсионный фонд России, поэтому этот документ обязателен при официальном трудоустройстве как в государственное, так и частное предприятие.

По номеру СНИЛС каждая организация или индивидуальный предприниматель периодически перечисляет страховые взносы за каждого сотрудника.

СНИЛС в Пенсионном фонде необходимо получить не только работающим. Номер страхового счёта необходим при получении государственных услуг или льгот в электронном виде. Он позволяет максимально сократить количество различных документов при обращении в госучреждения через интернет.

Как работает портал Госуслуги

Портал Госуслуги представляет собой электронный сервис, объединяющий услуги государственных учреждений, предоставляемых гражданам РФ. Здесь любой зарегистрированный пользователь может оформить в электронном виде заявление на получение нового паспорта, водительского удостоверения, зарегистрировать автомобиль в ГИБДД, оформить пенсию и пособия.

На Госуслугах предусмотрена возможность оплатить онлайн с помощью банковских карт и электронного кошелька Вебмани различные госпошлины, штрафы ГИБДД за несоблюдение ПДД, а также налоги на имущество и транспортные средства

В настоящее время на портале зарегистрированы более 65 миллионов граждан России. В одних случаях услуги можно получить в полностью удалённом режиме без визита в госучреждение, в других – пользователь предварительно отправляет электронную заявку и в назначенный день приходит в офис организации, где совершает все необходимые действия в кратчайшие сроки.

Как оформить СНИЛС

Вопросом о том, как через портал Госуслуги оформить СНИЛС физическому лицу, пожалуй, задаётся каждый гражданин, оценивший удобство обслуживания через онлайн-сервисы. Сегодня у многих есть настольный компьютер, ноутбук или смартфон с выходом в интернет, что позволяет намного облегчить решение повседневных задач.

Согласно требованиям Федерального закона №27 от 01.04.1996 года, который непосредственно регулирует процесс персонифицированного учёта в системе обязательного пенсионного страхования граждан, все данные застрахованных лиц являются строго конфиденциальными. По этой причине они должны храниться только в закрытой базе ПФР и не могут фигурировать в онлайн-сервисах со свободным доступом.

На сегодняшний день даже на вопрос о том, можно ли заказать СНИЛС через интернет взамен утерянного, нельзя дать утвердительный ответ. Если вы авторизуетесь в своём личном кабинете на Госуслугах и перейдёте в раздел “Пенсионный фонд Российской Федерации”, удалённо вы сможете заказать только следующие виды услуг, если у вас уже есть действующий СНИЛС:

Установление пенсии по возрасту, выслуге лет или инвалидности.
Оформление материнского капитала по случаю рождения второго ребёнка.
Использование пенсионного онлайн-калькулятора.
Управление средствами материнского капитала (улучшение жилищных условия семьи, образование детей или перевод в накопительную часть пенсии женщины).
Запрос о состоянии лицевого счёта в ПФР.
Заявка на предоставление социальной помощи нуждающимся гражданам.

Поскольку не существует способов сделать СНИЛС онлайн по паспорту или другому удостоверению личности, получить этот документ можно только в ПФР.

Если вы официально трудоустроены, то у вас нет необходимости самостоятельно идти в Пенсионный фонд. За вас это может сделать сотрудник отдела кадров работодателя после заполнения вами анкеты по форме АДВ-1, если на момент оформления на работу у вас на руках не оказалось этого документа. Отсутствие зелёного сертификата с номером страхового счёта не может являться причиной отказа в приёме на работу.

Для получения СНИЛС лично подать заявку в отделение ПФР по месту регистрации должны все самозанятые граждане, самостоятельно осуществляющие все пенсионные и налоговые отчисления, а также неработающие лица.

Адрес ближайшего офиса ведомства в своём городе или районе можно узнать на официальном сайте Пенсионного фонда России в разделе «Контакты и адреса». Обслуживание ведётся по электронной очереди, а талон можно получить на специальном терминале перед входом в зал обслуживания.

Чтобы пройти регистрацию на портале Госуслуги, вам понадобятся:

Мобильный телефон с номером любого оператора сотовой связи. Он не должен быть ранее использован для регистрации другого пользователя.
Адрес личной электронной почты.
Компьютер с выходом в интернет.
Паспорт.
СНИЛС.

Если все эти условия соблюдены, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице портала.

Введите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

На следующем этапе для подтверждения своих действий необходимо ввести разовый СМС-пароль, который приходит на мобильный телефон, номер которого введён на предыдущем шаге.

Придумайте надёжный постоянный пароль для своего личного кабинета и введите его в специальные поля.

После того как личный кабинет будет создан, система попросит вас указать свои основные данные:

ФИО полностью;
пол;
дату рождения;
место рождения;
гражданство.

Далее вам необходимо указать сведения своего паспорта (серия, номер документа, наименование выдавшей организации, дата выдачи и код подразделения) и номер СНИЛС.

В течение нескольких минут система автоматически проверит подлинность ваших документов по базам ПФР и ФМС России.

На этом этапе завершается регистрация неподтверждённого личного кабинета. С его помощью можно узнавать задолженность по налогам и штрафам ГИБДД, а также получать услуги информационного характера. Для отправки электронных заявок на те или иные услуги необходимо получить статус «Подтверждённый». Это можно сделать тремя способами:

обратиться в центр обслуживания с паспортом;
заказать специальное письмо с кодом подтверждения;
использовать устройство электронно-цифровой подписи.

Если у вас нет ЭЦП, то самый быстрый способ подтвердить свой личный кабинет – это личный визит в центр обслуживания. Им может быть отделение МФЦ, администрация района и некоторые другие госучреждения.

Чтобы их найти, нажмите кнопку «Найти центр обслуживания» – и система выведет на монитор адреса ближайших к вам организаций.

Оформление СНИЛС на ребёнка

Оформление СНИЛС обязательно для всех граждан России независимо от возраста, даже новорожденному ребёнку. Этот документ входит в перечень обязательных документов при обращении за лечением в государственные лечебные учреждения, поэтому его получение не следует откладывать в долгий ящик.

Для детей до 14 лет свидетельство СНИЛС по месту регистрации оформляют законные представители – родители, опекуны, усыновители или попечители. После 14 лет гражданин должен лично обратиться в Пенсионный фонд со своим паспортом, который у него в этом возрасте уже должен быть.

Как получить документ на руки

Работающие по найму граждане свой СНИЛС могут получить у сотрудника отдела кадров предприятия. Во всех остальных случаях необходимо лично посетить зал обслуживания отделения Пенсионного фонда по месту регистрации.

Доставка через курьера или заказным письмом по почте на сегодняшний день не предусмотрена. В настоящее время для получения этого важного документа можно также обратиться в Многофункциональные центры (МФЦ).

Замена документа

При обнаружении ошибок в персональных данных, указанных в свидетельстве СНИЛС, документ нужно обязательно заменить, обратившись в своё отделение ПФР. Процедура замены практически ничем не отличается от первоначального получения. К

Обязательная замена требуется также в связи со сменой фамилии, имени, отчества или даты рождения. Обратиться в Пенсионный фонд для получения нового документа необходимо с новым паспортом, в котором уже указаны изменённые персональные данные.

Сам номер страхового счёта в этом случае никак не изменится. Сотрудники Пенсионного фонда только скорректируют личные сведения застрахованного гражданина в базе ПФР и выдадут новое свидетельство. О подробностях данной процедуры читайте в статье

Срок выдачи и стоимость

Свидетельство СНИЛС как при первоначальной выдаче, так и в случае замены предоставляется гражданам абсолютно бесплатно. Госпошлина за эту услугу в настоящее время не взымается.

Документ можно получить в день обращения в зале обслуживания местного отделения Пенсионного фонда. При отправке заявки через МФЦ время ожидания составит пять рабочих дней.

Заключение

Подтвержденная учетная запись — это статус вашего аккаунта на Госуслугах, который дает право пользоваться всеми услугами портала. Если у вас подтвержденная запись, то, не выходя из дома, вы можете:

получить материнский капитал;

записаться на регистрацию брака;

встать на учет в центр занятости;

записаться на прием к врачу;

открыть ИП или зарегистрировать компанию;

получить свидетельство об усыновлении или удочерении.

Это лишь часть услуг, которыми можно пользоваться, имея подтвержденный аккаунт. С подтвержденной учетной записью вы получаете доступ ко всем услугам портала.

Подтвердить учетную запись можно, получив заказное письмо с кодом на «Почте России» или обратившись в один из центров обслуживания.

Но необязательно куда-то идти — сейчас учетную запись подтверждают онлайн. Например, Ак Барс Банк внедрил такую услугу для своих клиентов. Зарегистрироваться на Госуслугах или подтвердить уже имеющуюся учетную запись можно в мобильном приложении Ак Барс Банк Онлайн 3.0 или интернет-банке. Для этого откройте приложение или авторизуйтесь с компьютера в личном кабинете и нажмите на кнопку «Подтвердить учетную запись».

С помощью подтвержденной учетной записи вы можете удаленно стать клиентом Ак Барс Банка и получить доступ к банковским услугам -- например, дистанционно оформить заявку на кредит, открыть виртуальную карту или заказать карту на физическом носителе, которую привезет курьер. Чтобы воспользоваться услугами, нужно выполнить три условия.

1. Сдайте биометрию. Единая биометрическая система (ЕБС) — цифровая платформа, которая идентифицирует человека по его голосу и лицу. Чтобы сдать свои биометрические данные, нужно прийти в одно из отделений банка. Там вас сфотографируют и запишут голос.

После этого в течение пяти дней в личный кабинет на Госуслугах придет уведомление о регистрации ЕБС — теперь вы можете дистанционно стать клиентом банка и начать пользоваться услугами.

2. Скачайте приложения. Для идентификации через единую биометрическую систему скачайте мобильное приложение «Биометрия» и авторизуйтесь, используя логин и пароль от Госуслуг.

Следующий шаг — скачайте приложение Ак Барс Онлайн 3.0 на телефон с операционной системой Android. Откройте приложение и перейдите на экран входа. Затем нажмите на кнопку «Стать клиентом» и введите номер телефона. В течение нескольких секунд вам придет SMS с кодом подтверждения — введите его.

Теперь вам нужно ввести логин и пароль от портала Госуслуг, сделать фото вашего лица и запись голоса. Когда биометрические данные пройдут проверку, вы сможете продолжить регистрацию.

3. Завершите регистрацию в системе. Зайдите на Госуслуги и подтвердите свою личность через ЕБС.

Затем в мобильном приложении Ак Барс Банка подпишите «Соглашение об электронном взаимодействии» и «Договор комплексного банковского обслуживания». Для этого проставьте галочки в чекбоксе и подтвердите подписание с помощью SMS-кода. И, наконец, установите логин и пароль для входа в мобильное приложение.

С помощью подтвержденной учетной записи проще заполнить заявку на кредит и подтвердить доходы.

Проще подтвердить доходы. При обращении в офис банка сотрудник попросит у вас СНИЛС. Он нужен, чтобы запросить выписку о состоянии вашего индивидуального страхового счета в ПФР.

Когда банк запросит в ПФР выписку, вам придет SMS о том, что Ак Барс Банк запрашивает ваши данные в ПФР. Отправьте ответное SMS с согласием.

В этом случае банк получит электронную выписку из ПФР, а вам не придется приносить бумажную справку о доходах и другие документы, подтверждающие занятость. Но электронная выписка придет только в том случае, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Быстрее заполнить заявку на кредит. Вы можете не заполнять вручную анкету на сайте банка, когда подаете заявку на потребительский кредит. Ваши данные загрузятся автоматически с помощью подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Эта опция станет доступной после того, как вы разрешите банку доступ к своему цифровому профилю.

Цифровой профиль (ЕСИА 2.0) — это новая расширенная версия личного кабинета на Госуслугах. Там хранятся сведения о гражданах из различных государственных баз данных, например, ФНС, Росреестра, МВД и ПФР.

Чтобы сократить время заполнения заявки на кредит на сайте банка, нужно нажать кнопку «Быстрое заполнение заявки через Цифровой профиль», войти в учетную запись на Госуслугах и разрешить банку использовать данные. Когда данные синхронизировались с Цифровым профилем, введите недостающую информацию и отправьте заявку на рассмотрение.

В дальнейшем с помощью Цифрового профиля вы сможете получать различные услуги дистанционно. Для этого нужно дать цифровое согласие на обработку своих данных не только банкам, но и коммерческим компаниям и госучреждениям.

В мобильном приложении
В личном кабинете

Что нужно для регистрации

Последняя версия приложения СберБанк Онлайн
Номер паспорта РФ

Номер СНИЛС
Подключенные уведомления по карте

Как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах

Шаг 1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн

Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные:

Номер телефона
Паспорт
СНИЛС

Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС

С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг. Отправьте этот код в ответном СМС. Это бесплатно.

Шаг 4. Проверьте статус регистрации

Через 30 минут или позже зайдите в «Историю операций» и посмотрите статус.

Что нужно для регистрации

Подключенные уведомления по карте
Номер паспорта РФ
Номер СНИЛС

Как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах

Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн

Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные:

Номер телефона
Паспорт
СНИЛС

Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС

Шаг 4. Проверьте статус регистрации

Через 30 минут или позже зайдите в «Историю операций» и посмотрите статус.

Видеоинструкция

Контактная информация

Коммуникации с клиентами

Акционерам и инвесторам
Пресс-центр
О банке
Связаться с банком
Ваша безопасность
Мобильное приложение
Вакансии
Закупки
Вопросы и ответы
Особенный банк
Отделения
Банкоматы
Курсы валют

Сбербанк в социальных сетях

Facebook
Twitter
Youtube
Instagram
Вконтакте
Одноклассники
TikTok
Telegram

Приложения

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.